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Beantwortet

692 Themen
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RireneNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
App lässt mich nicht mehr streamen

App lässt mich nicht mehr streamenGrundig Android TV Hab mich ausgeloggt und neu eingeloggt

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Klara
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IrishNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
APP nicht im österreichischen PS-Store auffindbar

Hallo liebes Joyn-Team ich habe 2 Fragen 1; auf unserem Sony Fernseher funktioniert die Joyn App nur so halb, man kann zwar alles ansehen aber „Live-TV“ funktioniert nicht! Es steht da wegen Lizenzgründen kann man das hier in Österreich nicht sehen. Auf meinem alten Fernseher hat das aber problemlos funktioniert… haben schon Deinstalliert und neu geladen, auch der Fernseher ist auf den neuesten Update-Stand.  2; Jetzt hätten wir uns entschieden unsere Streaming-Apps auf die PS4 zu verlagern, doch leider finden wir die Joyn App nicht am PS-Store. Haben uns die Fragen&Antworten hier durchgelesen und alles probiert doch leider hat nichts geholfen. Letztendlich stellten wir das „Store-Land“ von Österreich auf Deutschland, und auf einmal war die Joyn App auffindbar, doch leider konnten wir sie nicht runterladen, da das Land nicht stimmt.  Könnt ihr uns bitte helfen! 

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Klara
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Dani89Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Bei Start von joyn kommt immer "oops. Leider ist etwas schief gelaufen"

Ich habe Probleme mit der joyn App. Sie funktioniert weder auf dem fire tv stick 4k (neueste Generation), noch auf einem älteren Android tv, noch auf einem neuen Google smart tv. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung direkt nach dem Start der joyn App " oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal". Das Problem ist bei mir schon seit mehreren Monaten vorhanden. Ich weiß aber, dass sie bereits mal funktioniert hat. Auf meinem Smartphone (Android) funktioniert sie im selben Netzwerk (also mit der gleichen Internetverbindung) einwandfrei. 

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I
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Nora.4711Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
ich kann die App nucht mehr nutzen wegen VPN

Hallo ich brauche Hilfe, ich kann seit heute meine App nicht mehr nutzen weil ich anscheinend einen VPN habe was aber nicht der Fall ist und ich kann es nicht abstellen 

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H
hanserlVideostarter:in
gefragt in Joyn Serien
Altersfreigabe bei diversen Serien

Wieso sind diverse Serien wie zum Beispiel Match in Paradise ab 16 Jahren frei gegeben, wenn man diese aber anklickt um zu den einzelnen Folgen bzw Staffeln zu gelangen stellt man fest, dass alle schon ab 12 Jahren freigegeben sind. Gibts da noch mehr oder andere Inhalte die ich nicht gesehen habe oder warum ist das so?

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H
A
Anonymous
gefragt in Deine Joyn Community
Video

Das Abspielen von Videos funktioniert seit ca. 2 Monate nicht

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Luka
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SinniNeuling
gefragt in Joyn Live TV
Film Gold

Warum wurde Film Gold entfernt?

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Luka
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SxnbrNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
kann mich nicht anmelden

Hallo,Ich kann mich leider nicht mit meinem Fernseher anmelden, egal was ich versuche bleibt erfolglos. Es ist ein Samsung 2024er Modell. Ich gebe bei 7auth den code ein bzw. Ist bereit ausgefüllt wähle weiter aus. Will es von mir wieder den code…Bitte um hilfe.

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Luka
V
Vanessa Dorner
gefragt in Joyn Serien
Folge nicht möglich zu öffnen

Hallo, ich wollte die 9. Staffel Promibacken gucken. Jedoch kann ich die Folge 1 nicht öffnen :( 

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Luka
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Margit ChristineVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Sender fehlt!

In der Senderliste finde ich "ORF V" nicht mehr. Kann das sein?

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Stella661Neuling
gefragt in Deine Joyn Community
Frisch installierte JoynApp lässt sich nicht öffnen

Mit Joyn am Handy bin ich sehr zufrieden, aber heute wollte ich ich es am SmartTv (Android 13) installieren. Ich konnte die App herunterladen und installieren, aber dann nicht öffnen. Es kam der Hinweis, dass diese Version nicht kompatibel ist mit dem Gerät. Dann habe ich Joyn über den Browser aufgerufen und dann versucht über diesen Link die App herunterzuladen. Es kam die gleiche Fehlermeldung! Schade! Hatte schon mal Joyn auf einem TV-Gerät mit Android 7, da funktionierte alles wunderbar. Wo liegt der Fehler? 

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Klara
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Lion2000Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Joyn am Handy geht, Android TV, in meinem Land (Österreich ) nicht verfügbar

Wieso geht Joyn am Handy mit WLAN,aber ein Philips Android TV im selbenWLAN Netz nicht, in Österreich ????

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Wolfgang1404Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Bild und Tonspur nicht synchron

Zunächst, im Allgemeinen bin ich mit Joyn sehr zufrieden…aber trotz Allem habe ich ein Problem mit dem Empfang, der mich äußerst stört. Denn, die Tonspur liegt nicht wie zu erwarten synchron mit der Bildspur, sondern ich empfange mein Audiosignal unentwegt und egal in welchem Sender zirka eine halbe bis knapp eine Ganze Sekunde vor dem Videosignal. Dadurch ist es verstorend und auch zugleich irritierend, beispielsweise Nachrichten zu sehen und dabei den Lippenbewegungen der Moderation zu folgen. Weiters ist auch bei Filmen die Action schon im Vorfeld klar, ehe das Bild die Scene zeigt. Alles in allem ein für mich erheblicher Verlust an Qualität.Q: gibt es hierfür eine Möglichkeit der Abhilfe?Q: Liegt es an meinem Empfang (via Amazon) oder an der Ausstrahlung?LG, Wolfgang

251134
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Seli1375Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Schwarzer Bildschirm - nur Ton

Hallo liebe Joyn Community,Ich wollte gestern, wie immer, am TV über den Browser The Voice schauen, da es für den Hisense TV noch immer keine App gibt.… Wenn ich die Folge starten will kommt jedoch nur ein schwarzer Bildschirm, aber der Ton läuft...  Hab schon alles probiert, aber leider funktioniert das Bild nicht… Was könnte denn hier das Problem sein? Und gibt es schon einen Termin für die App für den Hisense TV? Schon mal vielen Dank!

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Klara
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DoM1986Neuling
gefragt in Deine Joyn Community
Ruckler/ Tonaussetzer LG TV

Hallo,ich habe nun seit knapp 4 Wochen schon in die Joyn Community Deutschland (bin von der HP direkt dorthin gekommen obwohl ich in NÖ wohne) geschrieben und dort ist das Problem sehr häufig… Nämlich… ich habe einen LG TV und da habe ich das Problem dass, egal bei welchem Inhalt von Joyn (Mediathek, Live TV, usw), es Ruckler und Tonaussetzer gibt. Das ist verdammt nervig und man kann kaum eine Sendung, geschweige denn einen Film ansehen. Ich habe bereits wie von den Joyn Mitarbeitern gewünscht alles probiert und ihnen zukommen lassen. Von App Version, LG Software, Verbindungstest (Up und Download sowie Ping).. alles ohne Erfolg. Das interessante ist, dass es bei meinem Samsung TV ohne Probleme geht… auch auf Tablets oder Handys ist kein Problem in Sicht. Hat hier jemand eine Idee oder sogar eine Lösung? Oder vielleicht dasselbe Problem? Wie gesagt, in der Community in D haben viele das Problem mit einem LG und bis dato gibt’s keine Lösung dort. Lg Dominik 

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RomangrazVideostarter:in
gefragt in Deine Joyn Community
weiss wer warum das nicht funktioniert

 

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Ich_bin_GrootNeuling
gefragt in Deine Joyn Community
TV Anmeldung funktioniert noch immer nicht 🤬

Erneut Hallo Joy,Mittlerweile Zweifel ich daran das ihr mir überhaupt helfen könnt oder wollt.Wenn ich Joyn aufdrehe steht ich muss mich zuerst anmelden oder registrieren, also gehe ich wie seit fast 1 monat immer wieder auf anmelden weil ich irgendwie die Hoffnung nicht aufgegeben möchte das es ja doch noch funktioniert, aber egal, wie gesagt ich gehe wieder auf anmelden ich probiere es 10x mit dem Qr-Code es funktioniert nicht ich probiere es 10x mal mit dem Link, siehe da, achja es funktioniert nicht, es steht bei beiden Varianten immer nur ihr TV sollte sich nun selbst einrichten, nur es passiert einfach nichts also egal was sie mir jetzt vorschlagen möchten überlegen sie es sich gut denn ich hatte diese Diskussion schon mal mit euch und ich sage es nocheinmal es funktioniert garnichts…….……. Und was ich mittlerweile schon gelesen habe, ältere Menschen tun sich da verdammt schwer damit, stellt doch mal ein anleitungs Video rein dann verstehen die es auch besser, aso ich vergaß ja es

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Klara
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IrjoNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
login

Login funktioniert nicht. Nach Eingabe des Passwortes steht da: es ist was fehlgeschlagen, diese Seite funktioniert nicht. Nicht das das passwort falsch wäre. Das ist 100%ig korrekt.Was soll ich machen?

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Klara
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Manuel99Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
joyn funktioniert nicht

Habe es immer nutzen können aber seit 5 Tagen funktioniert es nicht mehr. könnten sie mir helfen ? 

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Luka
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anna.lena27Neuling
gefragt in Joyn Serien
Bauer sucht Frau vorab

Hallo, kommt heute die letzte Folge nicht vorher auf Joyn online sondern erst nächste Woche im TV? lg

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Klara
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Tenda40Neuling
gefragt in Deine Joyn Community
Übertragung von Handy auf TV nicht möglich

Hallo! Ich würde dringend Hilfe brauchen, mein smart TV kann joyn nicht runter laden.. und daher versuche ich mein Handy mit meinem TV ( Sharp Aquos TV ) zu verbinden was einwandfrei funktioniert und wenn ich dann was ansehen möchte bekomme ich nur den Ton und kein Bild von allen Sendern die joyn hat!? Kann mir jemand helfen bitte?? Mfg 

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J
G
Gargamel01Entspannungstäter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN

Ich kann die App nicht benutzen VPN fehlermeldung

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Luka
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Wickerl67Videostarter:in
gefragt in Joyn Serien
K11 Serien beschnitten

 Serie K11 bricht entweder nach 20 min ab und man erfährt das Ende nicht; teilweise bricht die Folge mitten drin ab; kann man das ändern? Welche Lösungsmöglichkeit gibt es?

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E
EngelchenVideostarter:in
gefragt in Deine Joyn Community
Jugendschutz PIN setzen

Habe jetzt schon 5x meine Reisepass Daten eingeben.. Ja auch am Webbrowser und ich kann trotzdem diese Serie nicht schauen.. Bin fast 50 Jahre.. Bin ich zu blöd? 

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Klara
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IllusionNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Die Landarztpraxis

Die 2. Staffel funktioniert seid Beginn nicht. Muss ich was spezielles einstellen, dass es geht??

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