Wenn du eine Sendung mit Altersfreigabe “ab 16 Jahren” oder “ab 18 Jahren” oder nicht FSK geregelte Live TV Sender anschauen möchtest, wirst du gebeten, eine Jugendschutz-PIN zu erstellen. Damit du diese Inhalte sehen kannst, benötigen wir von dir einen Nachweis über dein Alter. Bitte beachte, dass du ein Ausweisdokument nicht für mehrere Accounts verwenden kannst.
- Gehe im Webbrowser zu den Jugendschutz-Einstellungen in deinem Account.
- Klicke auf die Dokumentenart, die du für die Eingabe verwenden möchtest: Neuer österreichischer Personalausweis (ab August 2021), altes österreichisches Personalausweismodell (bis Juli 2021), EU-Reisepass. Das Ausstellungsdatum zeigt dir, um welchen Personalausweis es sich handelt
- Bestätige dann dein Alter einmalig mit Hilfe deines Personalausweises oder EU-Reisepasses, indem du die Anweisungen befolgst.
Neuer österreichischer Personalausweis (ab August 2021)

Trage die Nummern wie am Bild beschrieben in die jeweiligen Felder ein. Beachte, dass du zwischen Schritt 2 & 3 den Buchstaben auslassen musst.
Altes österreichisches Personalausweismodell (bis Juli 2021)

Trage die Nummern wie am Bild beschrieben in die jeweiligen Felder ein. Beachte, dass bei Schritt 1 das X (nach IDAUT) auch eine Zahl sein kann und vergiss nicht, dass < Zeichen einzutragen. Außerdem muss zwischen Schritt 2 & 3 der Buchstaben ausgelassen werden.
Reisepass

Trage die Nummern wie am Bild beschrieben in die jeweiligen Felder ein. Beachte, dass im Schritt 1 das U auch eine Zahl sein kann und vergiss nicht, dass < Zeichen einzutragen! Außerdem muss zwischen Schritt 1 & 2 die Buchstaben ausgelassen werden.
- Setze deine 4-stellige PIN (aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, keine einfache PIN wie 0000 festzulegen).
- Nun kannst du sie auf jedem beliebigen Gerät eingeben, auf dem du Joyn mit deinem Login nutzen kannst.
Hinweis: Den Altersnachweis kannst du nur im Webbrowser und auf bestimmten Fernsehgeräten einrichten. Über die mobile App kannst du den Altersnachweis nicht einrichten.
Solltest du keinen österreichischen Personalausweis oder EU-Reisepass besitzen, kannst du uns auch eine E-Mail an hallo@joyn.at schicken. Hier findest du mehr Informationen dazu.