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Unbeantwortete Fragen

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ClamsiVideostarter:in
 Dein Joyn Account
Reisepass Daten werden für Altersnachweis ID nicht akzeptiert

Bitte um Hilfe 

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DikNeuling
 Funktionen & Bedienung
LG-Smart TV. Der Ton setzt regelmäßig aus.

Bei Netflix und Amazon gibt es keine Probleme. Es fehlt regelmäßig ein Wort. Das Bild ist stabil. App ist akualisiert. 

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SchloiblNeuling
 Joyn Serien
Sicherheits Pin

Hallo ich habe keinen Personalausweis sondern nur einen Führerschein geht es dennoch einen Sicherheitspin zu erstellen?  

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Stella
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Ina0815Videostarter:in
 Funktionen & Bedienung
ständig aussetzer

trotz cache löschen und browser wechseln friert das bild jetzt schon alle 5 minuten ein, wer kann helfen???

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Stefan BöckNeuling
 Funktionen & Bedienung
Joyn "Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfüger"

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem: Ich habe mir einen Strong Leap S3+ mit google tv gekauft und mich mit meinem google account  angemeldet. ORF On und Servus TV habe ich installiert und funktionieren. Leider kann ich die Joyn app nicht installieren da die Meldung erscheint “ Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfügbar”. Im Goole Playstore kann ich auch nicht zwischen der Deutschen und der Österreichischen Version auswählen. Bei den Einstellungen habe ich ebenfalls Österreich als Standort angegeben. Bitte um Hilfe.Vielen Dank.Mit freundlichen GrüßenStefan Böck

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A
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DaniV.Neuling
 Joyn Serien
Sendung startet nach Werbung nicht

Sobald bei der Serie (Sat 1) die Werbung am Anfang fertig ist, stoppt es mit der Meldung „Hoppla da ist was schiefgelaufen“.Bitte um Info. Danke

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PaLu2009Videostarter:in
 Funktionen & Bedienung
Stream funktioniert plötzlich nicht mehr

Hallo,seit gestern bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.Es betrifft alle Geräte (Android Handy, Samsung TV, Laptop).Habe gestern einen Handyprojektor installiert - könnte es daran liegen? Aber auch wenn ich diesen wieder vom Internet trenne, joyn darauf deinstalliere und auch ausschalte, kann ich auf den anderen Geräten nicht streamen.Bitte um Hilfe - Danke 

291242
Luka
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Ilker ÖzülküNeuling
 Deine Joyn Community
supernatural

Alles bisher ok...plötzlich ab Staffel 7 Folge 16 nur mehr schwarzer Bildschirm...die Werbung wird gestartet wenn dann die serie beginnen soll tut sich nichts

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Luka
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KerstiinNeuling
 Funktionen & Bedienung
Ständiges aufhängen beim streamen einer Serie. Das offene Serienbild wird automatisch geschlossen , Ton kommt trotzdem hin & wieder obwohl nichts läuft.

Ich möchte mir von der Landarzt Praxis die neuen Folgen von nächster Woche anschauen weil sie schon online sind vor TV. Ich streame momentan über mein Handy (iOs Apple). Ich habe die App schon vier mal komplett geschlossen & dann wieder neu gestartet und auch bei meinen Handy einen Neustart gemacht. Aber leider alles ohne Erfolg. Sobald ich auf die Folge drücke geht es 2 Minuten & dann hängt es. Automatisch wird das Fenster geschlossen aber es kommt trotzdem nach paar Sekunden ein Ton & dann hängt es wieder. Leider sehr mühselig. Die App ist auf dem neusten Stand (Update) & die Internetverbindung ist bei 750 MBits/Download Geschwindigkeit (Glasfaser)

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Luka
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