Anregungen & Verbesserungsvorschläge

HalloIch habe einen ausländischen Ausweis und kann nicht Jugendschutz einrichten.Bitte um hilfeLg

Immer wieder probleme mit der fire tv stick app von joyn, es is einfach unfassbar wie schlecht diese app ist im Gegensatz zur Konkurrenz. Ich hab über meine Joyn app am Handy extra ein Jugendschutz pin erstellt NACHDEM ICH BESTÄTIGT HAB, DASS ICH BEREITS 26 Jahre alt bin, also die ganze Phrase nochmals und guess what- der Jugendschutz pin, der am Handy funktioniert, funktioniert nach dreimaligem Neustart der App am TV stick natürlich nicht, ABER NATÜRLICH AM HANDY SCHON

Guten Tag,schaue gerne Vorarlberg Heute an. Mir ist es nicht Möglich immer um 19:00 Uhr anzuschauen.Daher schaue ich mir die Folgen immer später an. Da ist mir aufgefallen dass nicht immer alle Folgen online sind.Es kommt eigentlich auch extrem viel Werbung.Können sie mir bei Vorarlberg Heute helfen. SG Sebastian

Liebes Joyn Team!Ich wollte mir ganz entspannt jetzt am Nachmittag eine Sendung anschauen und mir wurde dann angezeigt dass ich einen Jugendschutz-PIN einrichten solle.Gesagt getan, gebe ich meine Ausweisnummer ein (sicher hab ich's schonmal öfter versucht und immer wieder überprüft) wird mir angezeigt meine Ausweisnummer wär zu kurz (obwohl ich mich auch durchgelesen habe und allen Anweisungen gefolgt bin). Ich finde das etwas frech das es einer Volljährigen Person so schwer gemacht wird es zu bestätigen. Ich bitte darum um eine Lösung, würde gerne weiter diesen Streaming Dienst nutzen und mir das anschauen können was ich möchte.Liebe Grüße

Warum gibt es keine aktuellen Folgen von „Die besten Köche der Welt - Zu Gast im Ikarus“ auf joyn? 

Wieso kann man auf Joyn die Sendung “Das 1 % Quiz”, die gestern auf Sat 1 um 18:00 Uhr lief, nicht in der Mediathek sehen?

Hallo, die von joyn eingespielte Werbung in ondemand Streams ist fast doppelt so laut wie der Stream selbst. Das ist extrem mühsam weil man (auch aufgrund der Häufigkeit) ständig die TV Fernbedienung in Reichweite haben muss, weil man leider und nachher wieder lauter schalten muss. Wir muten während der Werbung komplett. Diese extreme Lautstärke geht also komplett nach hinten los, weil wir somit nichts von der Werbung mitbekommen. Ich glaube das war nicht immer so, bitte ändert das (wieder) auf dasselbe Lautstärkenlevel wie der Content-Stream. Danke

Ich habe eine prinzipielle Frage zum Jugendschutz:Wie seht ihr (joyn) eure Position, wenn Filme und Serien beim Streamen dem Jugendschutz unterliegen, die Live-TV-Sender, die ihr zum Streamen anbietet, jedoch nicht?Ich war schon mehrmals in der Situation, dass ich einen Film oder eine Episode wegen des Jugendschutzes nicht ansehen konnte, welche(r) jedoch gleichzeitig auf einem Live-TV-Sender auf joyn konsumierbar war.Neugierige Grüße!

Ich schaue Sturm der Liebe immer in der Joyn App aber seit der Winterpause sind keine neuen Folgen hinzugekommen 

Die zweite Folge der zwanzigsten Staffel wird  nicht angezeigt. Wurde diese Folge bewusst entfernt?

Ich besitze keinen Personalausweis oder Pass. Ich besitze einen Führerschein und kann sich mit leider keine Sendung über FSK 16 ansehen.Ich benötige aber in meinem Leben keine dieser Ausweise.Gibt es eine andere Möglichkeit wie ich beweisen kann 51 Jahre alt zu sein?Lg Heidi

Hab schon öfters versucht die Folge abzurufen. Geht leider nicht. Bei den anderen Folgen klappt es gut. Bitte mal prüfen! Danke

Wie und wo  kann ich am Händy  Film schaun wo Jugend  Schutz ist und einen  PIN  brauche was geb  ich da ein bin schon 60 

Sehr geehrte Damen und Herren,  Leider kann ich die Jugendschutzfreigabe am TV Gerät nicht eingeben bzw warum besteht diese überhaupt? Bin bereits über 50 Jahre alt...  Am Laptop und am Handy funktioniert es einwandfrei. Das wäre die Type des TV-Gerätes " SAMSUNG OLED 4K S85F".  Es würde mich freuen, wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten!  Mit freundlichen Grüßen 

Gehst noch bschissener mit der Kindersicherung. Ich brauch den Scheiss nicht und habe keine Kinder, also schaltet den Dreck ab. Außerdem ist die Website Müll. Hab noch nichts blöderes gesehen. IT Mensch gehört gekündigt

Wollten Gerade Paul -ein Alien auf der Flucht schauen, geht nicht.letztens auch bei Bauer sucht Frau live zu stream immer Probleme mit dem Stream..es is echt etwas mühsam Würden uns über eine RM und Verbesserung freuen. danke ☺️

Hallo, habe eine bitte!Früher auf sat1 konnte man von jeder Staffel von das große backen die Rezepte herunterladen oder ausdrucken und das geht jz nicht mehr!! Möchte bitte nur das Rezepte von der letzten Serie also die techische Prüfung die nusstorte mit marzipan Hülle haben. Könnt Sie mir das per Email bitte schicken. Das wäre sehr schön.Und vielleicht für die Zukunft das ihr das irgendwie einfügen könntet das man weitere Rezepte auch wieder lesen und bekommen könnte.Vielen Dank für die Hilfe Lg Jaqueline Schwarz 

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich verfolge gerne die Sendung und würde mich gerne für die Jury bewerben. Ich bin 47 Jahre alt, aus Österreich,  seit 32 Jahren im Konditorengeschäft, Jahrzehnte im Patisseriebereich tätig, gelernter Konditor, Produktentwickler eines Fruchtzubereiters,..…Ich würde gerne der fachkundigen Jury einen österreichischen Touch verleihen um auch in Österreich noch mehr Menschen für Ihre Show zu begeistern.Gerne höre ich von Ihnen um in einem persönlichen Gespräch meine Visionen zu teilen! Mit freundlichen Grüßen  Michael

Hallo, von the Sweet Taste ist lediglich die 2 Folge auffindbar. Jetzt scheinbar anders rum als vor einem Jahr 😂😅 danke

Wenn man schon den Jugendschutz machen soll dann bitte auch so das man den neuen Reisepass verwenden kann. 

Bitte,  Gibt es noch Gntm TOPSHOT ??? 😳Vorher konnte ich das Topshot erhalten, ohne Problemen,   jetzt überhaupt nicht mehr.Ich habe alles wie angegeben befolgt, aber es funktioniert nicht 😞 (App in der GNTM-Welt – einfach nach „Germany's Next Topmodel – by Heidi Klum“ suchen. Bitte beachten: Funktioniert nur mit der neuesten App-Version.)Thanks for your kind reply  

Wer ist für den äußerst verstörenden "Hamas beende den Krieg"-Werbespot verantwortlich? Ich finde es sehr unpassend, dass kein Verantwortlicher angezeigt wird, keine Informationen zum Urheber angegeben werden und generell die Art der Werbung unpassend, speziell im Hinblick darauf, dass auf Joyn auch sehr junge Personen unterwegs sind. 

Warum funktioniert die Übertragung des Spiels Raiders gegen Köln nicht?

Hallo, warum sendet ihr bei Dancing Stars nicht auch den Schluss. Wer gewonnen hat, oder rausgewählt wurde?

Bitte bekommt die Werbepausen in den Griff! Die Schaltungen dauern Minuten lange. Ist eine Werbung zu Ende, friert das Bild ein. Manchmal erscheint die typische Fehlermeldung "Hoppla da ist etwas schief gelaufen" und manchmal fängt der zuvor angesehene Film plötzlich nach der Werbung wieder von vorne an. Andere App's funktionieren tadellos auf dem Smart-TV (Chiq), das Internet ist auch fehlerfrei und schnell genug. Löst diese Probleme endlich!