Anregungen & Verbesserungsvorschläge

Erst einmal, vielen Dank, dass ihr die nervige Werbung bei jedem Senderwechsel in den Griff bekommen habt.Nun zu meiner Frage:Warum wird den ganzen Tag ein türkischer Name bei dem steirischen Sender Kanal 3 angezeigt? 

Hallo, wann kommt die aktuelle Smackdown Folge? Normalerweise ist sie doch gleich nach der Ausstrahlung verfügbar.Danke, LG

Die Möglichkeit Joyn+ auch in Österreich nutzen zu können wäre von Vorteil 

Guten Tag,heute, 23.08.2026, freute ich mich auf die Sendung “Das große Backen”, die ich früher regelmäßig geschaut habe aber in letzter Zeit nicht mehr. Gleich zu Beginn der Sendung wurde ich an den Grund erinnert: die ständige Nutzung von Fäkaliensprache der Kandidaten! Es fielen immer wieder Worte wie “Scheiße!”, “Fuck!”, “Geil!”, und auch der Satz “Leck mich doch am Arsch”. Absolut widerwärtig!Solch eine primitive Ausdrucksweise passt nicht ins Konzept dieser Sendung, welche doch ein breitgefächertes Publikum ansprechen soll. Wenn diese Ausdrucksweise weiterhin gebilligt wird, verlieren Sie mit mir eine treue Zuschauerin dieser Sendung. Mit freundlichen GrüßenEvelyn

Ich sehe immer viele Filme und Serien unter der Kategorie originalsprache aber wenn ich sie anschaue, sind doch auf deutsch und kein möglichkeit zu ändern. 

Warum gibt es heute keine neuen Folgen? LG Sabine 

Mir fällt es zuletzt häufig auf das Joyn Serien, wie zuletzt "The Hunt" einfach keine neuen Folgen mehr rausbringt. Auch nicht für Joyn Plus. Weshalb passiert dies so oft und wann wird sich dies bessern.

Also ich weiß nicht, wie ich das sagen soll, aber ich nutze diese App nun schon seeehr lange. Jedoch verstehe ich bis heute nicht, warum ein Joyn Plus Abonement mit vorgesehenen HD-Streaming IMMER NOCH NICHT in AT vorhanden ist - von der Werbung mal ganz zu schweigen. Mir ist klar, dass das jedes Mal mit "Ist leider nicht geplant" beantwortet wird, aber kommt schon. Ist ja nicht so als würden zu wenig Leute schauen, mehr als ein Zehntel von uns Österreichern verwendet diese Plattform im Monat regelmäßig. Noch dazu wurde eure App wurde über 4,5 Mio. Mal runtergeladen. (Was ich nochmal nachschauen musste, glaub sollte richtig sein. Wenn nicht: Sind trotzdem mehr als Viel) ALLEIN in Österreich. Kümmert euch um eure Kunden. Es kann nicht sein, dass ich auf meinen 65 Zoll OLED Fernseher nicht euer Zeug in der Qualität anschauen kann, welche heutzutage kein Hautkrebs mehr auslößt. Ehrlich Leute, macht endlich mal was, so schwer und anstrengend kanns nicht sein uns die Möglichkeit zu geben, e

Sehr geehrte Damen und Herren,  Leider kann ich die Jugendschutzfreigabe am TV Gerät nicht eingeben bzw warum besteht diese überhaupt? Bin bereits über 50 Jahre alt...  Am Laptop und am Handy funktioniert es einwandfrei. Das wäre die Type des TV-Gerätes " SAMSUNG OLED 4K S85F".  Es würde mich freuen, wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten!  Mit freundlichen Grüßen 

Rugby Women’s Six Nation Spiele werden auf sämtlichen Kanälen beworben mit „alle Spiele auf Prosiebenmaxx u/o joyn!“. Jetzt sitze ich in Österreich, auf Prosiebenmaxx läuft Tennis und joyn sagt mir der stream us nur mit ran und joynPLUS verfügbar.JoynPLUS gibt es in Ö nicht, alle Links führen ins Leere!Wie kann ich jetzt die beworbenen Spiele anschauen, außer über einen illegalen VPN zur BBC?

Hallo, die von joyn eingespielte Werbung in ondemand Streams ist fast doppelt so laut wie der Stream selbst. Das ist extrem mühsam weil man (auch aufgrund der Häufigkeit) ständig die TV Fernbedienung in Reichweite haben muss, weil man leider und nachher wieder lauter schalten muss. Wir muten während der Werbung komplett. Diese extreme Lautstärke geht also komplett nach hinten los, weil wir somit nichts von der Werbung mitbekommen. Ich glaube das war nicht immer so, bitte ändert das (wieder) auf dasselbe Lautstärkenlevel wie der Content-Stream. Danke

HalloIch habe einen ausländischen Ausweis und kann nicht Jugendschutz einrichten.Bitte um hilfeLg

Immer wieder probleme mit der fire tv stick app von joyn, es is einfach unfassbar wie schlecht diese app ist im Gegensatz zur Konkurrenz. Ich hab über meine Joyn app am Handy extra ein Jugendschutz pin erstellt NACHDEM ICH BESTÄTIGT HAB, DASS ICH BEREITS 26 Jahre alt bin, also die ganze Phrase nochmals und guess what- der Jugendschutz pin, der am Handy funktioniert, funktioniert nach dreimaligem Neustart der App am TV stick natürlich nicht, ABER NATÜRLICH AM HANDY SCHON

Guten Tag,schaue gerne Vorarlberg Heute an. Mir ist es nicht Möglich immer um 19:00 Uhr anzuschauen.Daher schaue ich mir die Folgen immer später an. Da ist mir aufgefallen dass nicht immer alle Folgen online sind.Es kommt eigentlich auch extrem viel Werbung.Können sie mir bei Vorarlberg Heute helfen. SG Sebastian

Liebes Joyn Team!Ich wollte mir ganz entspannt jetzt am Nachmittag eine Sendung anschauen und mir wurde dann angezeigt dass ich einen Jugendschutz-PIN einrichten solle.Gesagt getan, gebe ich meine Ausweisnummer ein (sicher hab ich's schonmal öfter versucht und immer wieder überprüft) wird mir angezeigt meine Ausweisnummer wär zu kurz (obwohl ich mich auch durchgelesen habe und allen Anweisungen gefolgt bin). Ich finde das etwas frech das es einer Volljährigen Person so schwer gemacht wird es zu bestätigen. Ich bitte darum um eine Lösung, würde gerne weiter diesen Streaming Dienst nutzen und mir das anschauen können was ich möchte.Liebe Grüße

Warum gibt es keine aktuellen Folgen von „Die besten Köche der Welt - Zu Gast im Ikarus“ auf joyn? 

Wieso kann man auf Joyn die Sendung “Das 1 % Quiz”, die gestern auf Sat 1 um 18:00 Uhr lief, nicht in der Mediathek sehen?

Ich habe eine prinzipielle Frage zum Jugendschutz:Wie seht ihr (joyn) eure Position, wenn Filme und Serien beim Streamen dem Jugendschutz unterliegen, die Live-TV-Sender, die ihr zum Streamen anbietet, jedoch nicht?Ich war schon mehrmals in der Situation, dass ich einen Film oder eine Episode wegen des Jugendschutzes nicht ansehen konnte, welche(r) jedoch gleichzeitig auf einem Live-TV-Sender auf joyn konsumierbar war.Neugierige Grüße!

Ich schaue Sturm der Liebe immer in der Joyn App aber seit der Winterpause sind keine neuen Folgen hinzugekommen 

Die zweite Folge der zwanzigsten Staffel wird  nicht angezeigt. Wurde diese Folge bewusst entfernt?

Ich besitze keinen Personalausweis oder Pass. Ich besitze einen Führerschein und kann sich mit leider keine Sendung über FSK 16 ansehen.Ich benötige aber in meinem Leben keine dieser Ausweise.Gibt es eine andere Möglichkeit wie ich beweisen kann 51 Jahre alt zu sein?Lg Heidi

Hab schon öfters versucht die Folge abzurufen. Geht leider nicht. Bei den anderen Folgen klappt es gut. Bitte mal prüfen! Danke

Wie und wo  kann ich am Händy  Film schaun wo Jugend  Schutz ist und einen  PIN  brauche was geb  ich da ein bin schon 60 

Gehst noch bschissener mit der Kindersicherung. Ich brauch den Scheiss nicht und habe keine Kinder, also schaltet den Dreck ab. Außerdem ist die Website Müll. Hab noch nichts blöderes gesehen. IT Mensch gehört gekündigt

Wollten Gerade Paul -ein Alien auf der Flucht schauen, geht nicht.letztens auch bei Bauer sucht Frau live zu stream immer Probleme mit dem Stream..es is echt etwas mühsam Würden uns über eine RM und Verbesserung freuen. danke ☺️