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Beantwortet

Einige Inhalte werden nicht gestartet, da Asset not available in country

  • September 4, 2025
  • 11 Antworten
  • 116 Ansichten

  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten

Hallo,

 

habe das Problem, dass z.b. The Power geschaut werden kann, bei Good Luck Guys aber die Meldung  Asset not available in country kommt.

DAs Geschäft mit der LIebe lief auch immer und jetzt bei den letzten 2 Folgen der Staffel 11 erscheint auch die Meldung  Asset not available in country

 

Wieso ist das so bei einigen Serien/Filme  und andere laufen.

Beste Antwort von Luka

Hallo,

bitte versucht Folgendes: 

  1. App neu installieren:

    • Deinstalliere Joyn auf dem Fire TV und installiere es erneut.
    • Achte darauf, dass du Joyn Österreich verwendest (nicht Joyn Deutschland).
  2. Standorteinstellungen prüfen:

    • Stelle sicher, dass dein Fire TV und dein Router auf Österreich eingestellt sind.
    • Falls du einen VPN nutzt: deaktivieren, da Joyn VPNs nicht zuverlässig unterstützt.
  3. Account neu einloggen:

    • Logge dich aus deinem Joyn-Account aus und wieder ein.
    • Das hilft oft, wenn Joyn dich fälschlich als „im Ausland“ erkennt 

Eine Auflistung bzgl der Nutzung über FireTV und die Problemlösung findest du hier - 

Liebe Grüße,

Luka

11 Antworten

Bastian
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  • Serienmarathon-Läufer:in
  • 45 Antworten
  • September 4, 2025

Hallo, 

befindest du dich in Österreich und verwendest du die österreichische Joyn App?

LG 


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 4, 2025

Ja das österreichische Joyn


Klara
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  • JOYN Team
  • 214 Antworten
  • September 5, 2025

Kannst du uns bitte sagen auf welchem Gerät du dieses Problem hast?


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 5, 2025

Es ist bei Fire tv und iphone


  • Videostarter:in
  • 1 Antwort
  • September 20, 2025

Hallo gibt es schon eine Lösung dazu habe das gleiche Problem manche folgen eine Serie funktionieren Problem los und bei andern kommt diese Fehlermeldung 

 


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 21, 2025

Ne verstehe das auch nicht. Das Geschäft mit der Liebe geht bei mir plötzlich nicht mehr. Ging eigentlich immer. The Power geht zur Zeit. Good Luck Guy z.b. nicht. Keine Ahnung


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 21, 2025

Ne verstehe das auch nicht. Das Geschäft mit der Liebe geht bei mir plötzlich nicht mehr. Ging eigentlich immer. The Power geht zur Zeit. Good Luck Guy z.b. nicht. Keine Ahnung

​​​​​​​


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 21, 2025

Trucker Babes neue Staffel läuft Road Cross Amerika Team No Limits nicht. Keine Ahnung was da die Unterschiede sind


Luka
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  • JOYN Team
  • 373 Antworten
  • Antwort
  • September 22, 2025

Hallo,

bitte versucht Folgendes: 

  1. App neu installieren:

    • Deinstalliere Joyn auf dem Fire TV und installiere es erneut.
    • Achte darauf, dass du Joyn Österreich verwendest (nicht Joyn Deutschland).
  2. Standorteinstellungen prüfen:

    • Stelle sicher, dass dein Fire TV und dein Router auf Österreich eingestellt sind.
    • Falls du einen VPN nutzt: deaktivieren, da Joyn VPNs nicht zuverlässig unterstützt.
  3. Account neu einloggen:

    • Logge dich aus deinem Joyn-Account aus und wieder ein.
    • Das hilft oft, wenn Joyn dich fälschlich als „im Ausland“ erkennt 

Eine Auflistung bzgl der Nutzung über FireTV und die Problemlösung findest du hier - 

Liebe Grüße,

Luka


  • Autor
  • Entspannungstäter:in
  • 6 Antworten
  • September 22, 2025

hallo Danke für die Erklärung, wurde bereits probiert und oft ist das Problem ja im Browser.

 

Wieso funktionieren z.b. einige Sendungen und andere nicht? Wie kann es sein, dass z.b. The Power läuft und andere nicht


Luka
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  • JOYN Team
  • 373 Antworten
  • September 23, 2025

@kueber1 das liegt an den jeweiligen Lizenzabkommen. Die sind von Sendung zu Sendung und ab und zu auch von Folge zu Folge unterschiedlich. 



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