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Dein Joyn Account

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um deinen Joyn Account.

  • 79 Themen
  • 217 Antworten
79 Themen
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Romana_2025Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
problemlösung

Bei mir funktioniert joyn aufm fernseher nicht  ich will promi big brother anschauen aber da steht hoppla da ist was schiefgelaufen und das schon seit 30 min. 

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JOYN FAQ
vor 3 Tagen
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Yvi1890Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Fehlermeldung bei Bauer sucht Frau

Ich kann die 4. Folge von Bauer sucht Frau nicht schauen. Mir wir angezeigt, dass diese Serie nur in Österreich verfügbar ist. Ich befinde mich in Österreich. Bitte um Hilfe!

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JOYN FAQ
vor 11 Tagen
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avaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
altersnachweiß

hallo, ich wollte nur fragen, ob ich nachdem ich alles erledigt hab auch noch irgendeine Bestätigung bekommen sollte

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vor 14 Tagen
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Thomas GrabenbauerVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Herkunftsland bzw Aufenthaltsland ist Österreich jedoch zeigt mir joyn an dass ich im Ausland bin

Bin eingeloggt kann jedoch auf keine einzige Sendung/Serie zugreifen... Angeblich wäre das Herkunftsland falsch, jedoch ist alles auf Herkunftsland Österreich eingestellt... Was tun??

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vor 18 Tagen
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HarimauNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Anmelden

Ich bin seit längerer Zeit bei Joint registriert. Nun verlangt es eine neue Anmeldung. Dabei kommt ein Fenster mit Amazon Login und ganz untern ein link. Dieser funktioniert aber  nicht im Browser. Vor allem es ist ein link mit “sso.join.de/ci…...”. Warum de?Ich benutze eine Fire TV Stick. 

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JOYN FAQ
vor 20 Tagen
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Stefanie0312Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
turmspringen Prosieben

Kann das Tiurmspringen bei Prosieben nicht ansehen

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vor 22 Tagen
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DrachenBubenNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugenschutz pin trotz volljährigkeit

Warum braucht man wenn man volljährig ist eine jugenschutz pin 

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vor 1 Monat
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petraaa12Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz-Pin einstellen ohne Reisepass und Personalausweis

Hallo! Ich möchte bzw. muss eher eine Jugendschutz-Pin einstellen. Ein Führerschein wird nicht akzeptiert und ich habe keinen Reisepass oder Personalausweis - was nun?Danke!

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vor 1 Monat
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klansVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz-Pin deaktivieren

Wie kann ich diese unsägliche PIN-Abfrage deaktivieren? 1. Im unserem Haushalt gibt es keine Kinder/Jugendliche. 2. Beim linearen Fernsehen gibt es ja auch keine PIN-Abfrage.

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vor 2 Monaten
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Lennox2022Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Kein Live Tv

Hallo!Ich kann seit gestern weder auf dem TV noch auf meinem Smartphone Live TV streamen. Immer wieder rkomtn die Meldung, hoppla etwas ist schief gelaufen, Kundenservice hilft dir weiter. Bitte um Hilfe! 

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JOYN FAQ
vor 2 Monaten
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Florian86Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Anmeldung über Google

Hallo ich kann mich über Google leider nicht mehr anmelden. Es kommt oben genannte Fehlermeldung. Leider sind die Reisepassinformationen dort gespeichert, sodass ich mit einem neuen Konto den Jugendschutzpin nicht setzen kann. Cookies sind gelöscht, gute Internetverbindung, wird über Web verwendet.Das Problem besteht leider schon seit Monaten.Kann mir wer helfen?

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F
vor 2 Monaten
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JuliakoeberlNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Cafe Puls Beitrag Wurst wird nicht angezeigt

Wie erreicht man den Kundendienst? Der Beitrag wird nicht angezeigt und gesagt “der Kundendienst hilft dir gern weiter” -  nur findet man auf der ganzen Website und App keinen Kundendienst Kontakt

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JOYN FAQ
vor 2 Monaten
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Josef D.Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Nur drehender Ladevorgang!??

Kann keine Filme mehr aufrufen, es erscheint immer ein im Kreis drehender Ladevorgang!?? Was ist das Problem??

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JOYN FAQ
vor 2 Monaten
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IrjoNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
login

Login funktioniert nicht. Nach Eingabe des Passwortes steht da: es ist was fehlgeschlagen, diese Seite funktioniert nicht. Nicht das das passwort falsch wäre. Das ist 100%ig korrekt.Was soll ich machen?

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vor 3 Monaten
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consyderNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Reisepassnummer vorhanden

Ich habe gestern eine Serie mit Altersnachweis begonnen. Ich habe bei einer Folge einen PIN vergeben müssen und meine Reisepassnummer eingeben müssen.Alles hat vorerst geklappt.Heute wollte ich dann die Serie auf einem anderen Computer mit dem selben Account weiter schauen. Er Der Browser verlangte wieder die Reisepassnummer (anstatt mir ein PIN Fenster anzuzeigen). Als ich meine Reisepassnummer eingegeben habe, bekam ich die Meldung “Reisepassnummer schon verwendet”. Ich kann keinen PIN mehr festlegen.Auch am ursprünglichen Gerät ist nun kein PIN mehr vorhanden und es wird auch dort eine Reisepassnummer verlangt. Ich bin von Jugendgeschützten Inhalten ausgesperrt ...

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JOYN FAQ
vor 3 Monaten
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AlexWNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Samsung TV - Login geht nicht

Ich habe Joyn bisher nur auf dem Handy geschaut und wollte mich nun an meinem Fernseher anmelden. (Samsung, 1 Jahr alt)Die App war installiert, ich möchte mich einloggen und scanne den QR Code, logge mich ein und er fragt mich direkt, ob ich mich bei 7pass registrieren oder einloggen möchte. Auch dort logge ich mich ein und nichts passiert. Auf dem Handy bin ich bei meinem normalen Profil angemeldet, auf dem TV passiert nichts, die Seite mit dem QR Code ist unverändert.  

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JOYN FAQ
vor 3 Monaten
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MotzVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Österreich/Deutschland

Hallo!Ich komme aus Niederösterreich/Österreich. Daher interessieren mich auch diese Sender.Ich habe gestern auf einem OLED Samsung TV die österreichischen Sender ohne Probleme bekommen. Die App war einfach zu installieren. Alles gut. Heute habe ich meinen neuen Beamer bekommen. Vigpil C26A. Die App wurde einfach gefunden und konnte installiert werden. Ich bin in NÖ zu Hause und habe die App auch hier installiert. Mein Problem ist aber, dass ich nur Zugriff auf die deutsche Senderliste habe. Ich möchte aber gerne auf die österreichische Senderliste Zugriff haben. Kann ich das irgendwo ändern/einstellen/usw.? Danke und lgMarthias

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M
vor 3 Monaten
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Sarah500Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Österreich/ Deutschland

Hallo, Mich nervt es abgrundtief das es zwar eine super Streamingplattform gäbe aber die Hälfte aller Sendungen in Deutschland verfügbar sind aber ich in Österreich nichts davon habe! Sprich Circus Halligalli oder Duell um die Geld, ich hätte noch ausreichend Beispiele dafür, warum frag ich mich? Kann man das nicht wieder ändern?Früher mit der anderen App ging es doch auch?  Jetzt gibts es ja Joyn+, meine Kreditkarte wird nur leider abgelehnt sprich keine Chance

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vor 3 Monaten
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IreneWNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Joyn Österreich auf Google Pixel 4a in Österreich nicht verfügbar.

 Hallo, ich würde gerne die Österreich Version installieren, um auch die Ö- spezifischen Sender streamen zu können. Mein Standort für mobile Daten und WLAN ist definitiv Österreich 😉  Kann mir jemand sagen, warum das nicht klappen will?  

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vor 3 Monaten
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SusiKrugNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Salzburg = ist NICHT Ausland

Es gibt leider immer wieder Probleme mit den österreichischen Sendern, wenn ich in AT-5020 Salzburg bin. Die Meldung lautet dann “Du bist verreist?” oder so ähnlich. Welche Abhilfe gibt es? Zur Grenze sind es natürlich nur ein paar Kilometer.. 

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JOYN FAQ
vor 4 Monaten
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RahnVideostarter:in
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JOYN FAQ
vor 4 Monaten
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Dieter.hNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Datenänderungen

Ich möchte meine E-mail Adresse ändern. Geburtsdatum muß auch korrigiert werden. Wie komme ich zu meine Daten um zu ändern?

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JOYN FAQ
vor 4 Monaten
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AirwinNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz-Pin

Wieso kann ich mit einem österr. Reisepass keine Jugendschutz-PIN erstellen?

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JOYN FAQ
vor 4 Monaten
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Jan SteynNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz pin

 Hallo Excuse my EnglishI have issues to get the system to help me get my Jugend schutz pin activated. i have an AufenthaltstitelI tried many times but it will not work. Thanks for any helpJan

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vor 5 Monaten
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LygusNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Alterskontrolle über Reisepass

S.g. Joyn, was fällt euch ein hier persönliche Dokumente zu kontrollieren? Ich gebe hier sicher keine Reisepass Daten an. Ihr habt mein Geburtsdatum und das muss reichen. Bin überzeugt, es gibt andere Möglichkeiten für Kinder-und Jugendschutz. Manche Serien haben pro Folge unterschiedliche Altersbeschränkungen, es ist wahnsinnig nervig, wenn man sie nicht fortlaufend sehen kann. Vor allem laufen sie im Fernsehen ja auch einfach so den ganzen Tag. Völlig unverständlich. Andere Dienste haben bessere Lösungen!

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vor 5 Monaten
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