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Seit kurzem gibt es die Serie "Verliebt in eine Hexe" zum Ansehen.Doch die ersten Staffeln sind nicht vollständig. In der ersten Staffel kommt nach Folge 2 die Folge 13. Und danach 20, 21, 27. Die 2. Staffel fängt überhaupt erst mit Folge 17 an.  Und danach auch sehr lückenhaft.Warum ist die Serie nicht vollständig?LG

Hallo! mich bin von De nach Ö gezogen.ich habe Google und Apple usw alles auf Österreich umgestellt.auch den Tv (Google tv) von chiq, auf werkseinstellungen zurückgesetzt und das Land auf ö gesetzt.teotzdem wird mir zwar das österreichische joyn angezeigt als App, sie ist aber “in meinem Land nicht verfügbar” wie kann ich das beheben?

Hallo, ich kann seit ca 1 Woche keine Videos mehr schauen…. Es kommt jedesmal wenn ich aufs Video klicke ein Fehler.

Hallo, ihr habt beim Film best of the best - Karate Tiger IV den falschen Film angehängt Und zwar den Film : Kick Fire – Ohne jede Vorwarnung Bitte korrigieren und Karate Tiger IV anhängen  Mfg

Hallo liebes Joyn Support-Team, mir ist ein Problem beim Live-TV auf meinem Fire TV aufgefallen. Problem:Wenn ich Sat.1 schaue und eine Werbepause läuft, bleibt die Werbung nach einer gewissen Zeit einfach stehen. Das Bild friert ein und der Stream läuft nicht weiter. Workaround:Damit es weitergeht, muss ich:kurz zum Startbildschirm von Joyn zurückdanach wieder auf Sat.1 wechselnErst dann läuft das Programm normal weiter. Zusatzinfo:Passiert nur bei Sat.1Gerät: Amazon Fire TVWährend der Werbung Vielleicht könnt ihr euch das anschauen bzw. prüfen, ob das ein bekanntes Problem ist. Danke!

Hallo, ich habe bereits eine PiN erstellt, funktioniert auf dem Handy, Safari und App aber ich komme beim TV nicht dazu. Es kommt immer wieder dieser QR Code. Kann mir bitte jemand helfen?

Hallo!Würde gerne die komplette 3.Staffel von Reality Backpackers sehen. In meiner App sind jedoch nur 4 Folgen verfügbar. Das ist übrigens auf allen Geräten der Fall (mit aktualisierter Version). Wann oder wie kann ich alle Folgen ansehen?Liebe Grüße Petra 

Hallo! ich wollte gerade das erste Quali schaun und es geht nicht!!! Ihr habt auf Joyn keine Lizenz? Euer ernst? und ihr könnt es nicht vorher irgendwie Mitteilen dass es nicht geht, geschweige denn dass ich nicht die einzige bin die sehr Wütend ist... 

Hallo, es ist gestern die Folge 515 online gekommen, aber leider 514 nicht. 

Hallo Joyn-Team,seit ca 2 Wochen verschwinden im Laufe des Abends Sender aus der LiveTV-Liste. Auf der Startseite werden sie nicht angezeigt und sie fehlen ebenfalls auf der Programmliste - sogar wenn ich auf diesem Sender gerade etwas streame. Dh ich kann dann weder das Programm des Senders checken, auf dem ich gerade streame (zB um zu kontrollieren, wie lange der Film/die Serie noch dauert) noch einen Senderwechsel vornehmen. Ich streame über joyn.at auf dem Laptop - es liegt also nicht an app- oder TV-Einstellungen. Übrig bleiben fast nur die Sportkanäle und die Kanäle, die in der normalen Programmliste ganz hinten gereiht sind - die “Hauptsender” sind alle weg… egal, ob ich sie an dem Tag bereits genutzt habe oder nicht.Hoffentlich habt ihr eine Lösung, da das Streamingangebot so natürlich extremst eingeschränkt und für mich leider uninteressant ist :-(Danke für eure Bemühungen,liebe Grüsse,Daniela 

Warum kann man die Folge ‘Ein Vorbild als Vogelfutter’ nicht streamen? Dauernd kommt eine Fehlermeldung

Hallo, Ich nutze Joyn auf meinem Laptop mit einer 600mBit Internetverbindung.Trotzdem habe ich im Live TV immer wieder Unterbrechungen Dann kommt der sich drehende Kreis und ich muss das Browserfenster neu laden.. Na klar kommt dann erst wieder Werbung, bevor die Sendung weitergeht. Das passiert so alle 15 - 20 Minuten.. Kanns nicht sein oder ?Versuchte Browser: OperaFirefoxChrome 

Wie kann ich E-Mai, und Passwort ändern? 

Seit Anfang Februar ist Circus Halligalli wieder auf Joyn und ich konnte es auch schauen. Seit heute Nachmittag existiert es aber nicht mehr. Bei Kollegen in Deutschland aber schon. Deshalb wollte ich fragen: Ist das nur ein Fehler, der behoben werden muss? Oder bleibt Circus Halligalli für Österreich nicht schaubar?

Hallo!Ich hatte nur eine schnelle Frage über das einstellen bzw. festlegen von einem Jugendschutz-PIN ohne irgendeinen Nachweis.Wäre das möglich? Denn ich würde relativ gerne meine Serien ganz schauen, und nicht eine Episode überspringen müssen nur weil diese eine andere Altersbeschränkung hat.Außerdem ist ja zu erwähnen, dass diese Episoden ja so oder so im Fernsehen laufen ohne dass jemand kontrolliert, wie alt die Zuschauer sein könnten.Außerdem finde ich im Moment meinen Reisepass oder andere Ausweise nicht, oder habe sie nicht.Gibt es da irgendeine Lösung um diese Inhalte trotzdem anzusehen, ohne dauernde Jugendschutz-PIN pop-ups jede zweite Folge?Liebe Grüße 🤍

Immer wieder probleme mit der fire tv stick app von joyn, es is einfach unfassbar wie schlecht diese app ist im Gegensatz zur Konkurrenz. Ich hab über meine Joyn app am Handy extra ein Jugendschutz pin erstellt NACHDEM ICH BESTÄTIGT HAB, DASS ICH BEREITS 26 Jahre alt bin, also die ganze Phrase nochmals und guess what- der Jugendschutz pin, der am Handy funktioniert, funktioniert nach dreimaligem Neustart der App am TV stick natürlich nicht, ABER NATÜRLICH AM HANDY SCHON

Hallo,ich habe nun seit knapp 4 Wochen schon in die Joyn Community Deutschland (bin von der HP direkt dorthin gekommen obwohl ich in NÖ wohne) geschrieben und dort ist das Problem sehr häufig… Nämlich… ich habe einen LG TV und da habe ich das Problem dass, egal bei welchem Inhalt von Joyn (Mediathek, Live TV, usw), es Ruckler und Tonaussetzer gibt. Das ist verdammt nervig und man kann kaum eine Sendung, geschweige denn einen Film ansehen. Ich habe bereits wie von den Joyn Mitarbeitern gewünscht alles probiert und ihnen zukommen lassen. Von App Version, LG Software, Verbindungstest (Up und Download sowie Ping).. alles ohne Erfolg. Das interessante ist, dass es bei meinem Samsung TV ohne Probleme geht… auch auf Tablets oder Handys ist kein Problem in Sicht. Hat hier jemand eine Idee oder sogar eine Lösung? Oder vielleicht dasselbe Problem? Wie gesagt, in der Community in D haben viele das Problem mit einem LG und bis dato gibt’s keine Lösung dort. Lg Dominik 

Hallo, wenn ich “Promi büst” schauen möchte, kommt die Meldung “Nicht verfügbar”.  Bei anderen Serien ist das Problem auch. Ich habe mich gerade erst wieder angemeldet.

Hallo es sind plötzlich folgen von Dragon ball verschwunden. Ohne die angabe von ein oder mehreren Tagen wie  es sonst angegeben wird. Es sind auf einmal plötzlich die gesamten folgen von Staffel 2 weg und die ersten 9 von staffel 3. Ich würde mich sehr freuen wenn ich diesmal eine antwort und hilfe bekäme.

Ich muss meinen Österreichischen Behindertenpass für die Alterskontrolle und Jugendschutz-PIN verwenden, oder ich könnte auch mit meiner digitalen 'ID-Austria' meine Daten bestätigen (beides natürlich amtlich bzw. vom Bundesministerium ausgestellt), da ich keinen gültigen Reisepass besitze und der Österreiche Behindertenpass in Österreich als Personalausweis für Behinderte Personen gilt?!Bitte um schnelle Hilfe. Mit freundlichen Grüßen 

Hallo, seit heute nachmittag funktioniert die App nicht richtig, das live bild kann nicht starten

Ich kann die Reisepassnummer für den Jugendschutz nicht einfügen bzw wird sie nie als richtig angezeigt. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Guten Tag,schaue gerne Vorarlberg Heute an. Mir ist es nicht Möglich immer um 19:00 Uhr anzuschauen.Daher schaue ich mir die Folgen immer später an. Da ist mir aufgefallen dass nicht immer alle Folgen online sind.Es kommt eigentlich auch extrem viel Werbung.Können sie mir bei Vorarlberg Heute helfen. SG Sebastian

Liebes Joyn Team!Ich wollte mir ganz entspannt jetzt am Nachmittag eine Sendung anschauen und mir wurde dann angezeigt dass ich einen Jugendschutz-PIN einrichten solle.Gesagt getan, gebe ich meine Ausweisnummer ein (sicher hab ich's schonmal öfter versucht und immer wieder überprüft) wird mir angezeigt meine Ausweisnummer wär zu kurz (obwohl ich mich auch durchgelesen habe und allen Anweisungen gefolgt bin). Ich finde das etwas frech das es einer Volljährigen Person so schwer gemacht wird es zu bestätigen. Ich bitte darum um eine Lösung, würde gerne weiter diesen Streaming Dienst nutzen und mir das anschauen können was ich möchte.Liebe Grüße

Hallo liebes Joyn Team!Wollte mir gerade die letzte The Voice Folge weiter ansehen die ich gestern auf Joyn begonnen habe.Und dies ohne mich zu registrieren ☝️Jetzt will ich weiterschauen, aber nun muss ich mich plötzlich regestrieren. Okay, folge den Schritten am Fernseher und scanne den QR Code.Regestrierung am Handy abgeschlossen 👍So, nun will ich am TV endlich weiterschauen (nach ca. einer halben Stunde, da die Regierung 3 mal wegen einem Fehler abgebrochen wurde) und gehe auf Login, aber dann kommt wieder diese Seite mit dem QR Code 🤷🏻‍♂️Also es ist mir unmöglich mich einzuloggen. Wenn ihr bei dem großen streaming Hype mitspielen wollt, dann bitte sollte das Login schon funktionieren 🙏VG Stefan