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Hallo, es geht weder gntm noch irgendetwas anderes egal auf der xboxBitte um eine Lösung oder um eine Problem Behebung. 

vor DREI WOCHEN an hallo@joyn.at eine anfrage für fsk pin mit nicht EU reisepass gesendet - vor 4 Tagen reminder - bis dato: Stille. Auf welche wartezeit sollte ich mich da einstellen? 1 Monat? 2? länger? 

Wenn man bei Servus TV Moto gp oder Formel 1 schaut, gibt es ständig Porbleme. es versucht ständig die beste Auflösung zu liefern. Ich glaube das Problem liegt dort. Es wird nicht erkannt welche Auflösung für das Gerät das Limit ist. Nicht jeder hat die technischen Voraussetzungen aus den neuesten HD Auflösungen zu schauen. Leider kann man die Auflösung nicht Manuell steuern. Beispiel, hab überall einen stabilen Durchsatz, schalte auf Servus Tv, plötzlich verändert sich der Takt... der Durchsatz wird weniger und es ist nicht mehr schaubar.

Mork vom Ork wird Werbung/Vorschau gezeigt.Man kann es aber leider nicht finden?

Ich finde es schade, dass Joyn oft hängt. Und das liegt nicht an meiner Internetverbindung. Schliesslich kann ich auch sendungen ohne Hänger vom anderen Ende der Welt streamen. Regelmäßig muss ich die Seite neu laden, und das nervt auf Dauer. Ich schätze das liegt an der Programmierung und der vielen Werbung. Vielleicht ist es auch die Kombination aus Browser und Adblocker? Ist es wirklich so schwer euren Dienst für alle Geräte & Browser mit allen Kombis aus Plugins flüssig zum Laufen zu bringen? Andere Anbieter schaffen das doch auch problemlos.Mir ist klar dass ihr euch über Werbung finanziert, aber das kann man bestimmt besser machen. Es nervt auch dass mitten in einer Sendung Werbung eingeblendet wird, und man Teile einer Sendung verpasst.Habt ihr schon mal an eine Bild in Bild lösung gedacht? Oder die Sendung zu Pausieren wenn eine Werbung geschaltet wird? Ich würde auch empfehlen etwas Zeitversetzt also mit delay auszustrahlen, so könnt ihr eure Hänger vielleicht ausgleichen.

Hallo, auf meinem FireTv lassen sich die Untertitel bei der Mediathek nicht ausschalten. Sie sind automatisch ein, ich kann auch auswählen, dass ich keine haben möchte aber sie sind trotzdem noch da. Beim LiveTV hatte ich dieses Problem bisher nicht, nur wenn ich OnDemand Inhalte abrufe.

 Es kommt nur :" Hoppla, irgendetwas ist schief gelaufen, aber es kann Ihnen sicher der Kundenservice weiterhelfen." Hab die app bereits neu gestartet, neu eingeloggt. Bitte um hilfe

Halloich wollte mir grad ein Jugendschutz Pin erstellen und er verlangt von mir das ich hinten meine ausweiß daten eingebe. Ich habe diese Nummer eingegeben aber die nummer eins auf denn bild das geht bei mir nicht da ich noch denn alten österreichischen Personalausweis habe und ich daher keine Buchstaben dabei habe sonder nur zahlen jz weil es nicht genommen werden. Wie kann ich das machen das es funktioniert 

Ich weiss mein jugendschutz pin nicht..

Ich habe mein Modem gewechselt für den gleichen Intetnetanbieter, und nach der Passworteingabe für das andere Modemgerät komme ich nicht weiter; ich werde nicht weitergeleitet

Ich kann auf meinem sky Q gerät kein einzigen film/Serie oder live TV aufmachen. Werbung kommt zwar aber danach kommt immer die Meldung hoppla da ist etwas schief gelaufen... Kann jemand weiterhelfen 

Warum sind die neuen Folgen der 21. Staffel auf Joyn nicht abrufbar? Es gibt nur die 1. Folge. Im Live-TV wird jedoch wöchentlich eine neue Folge gezeigt.Gleiches gilt übrigens auch für Mein Recht. Auch hier können keine neuen Folgen über Joyn abgerufen werden.

Kann ich was tun damit das Programm akzeptiert, dass ich den Untertitel ausstelle?Die meiste Zeit schaue ich am Smartphone Android System weil es leichter und schneller funktioniert.Anfangs war es nur im Live TV vor allem bei österreichischen Sendern. Jetzt fängt es auch bei Filmen und Serien an, dass ich den Untertitel automatisch eingeschalten bekomme und wenn ich auf - Untertitel - Aus gehe, kommen trotzdem Untertitel.Gerade jetzt bei der Serie Akte X funktioniert zwar die Audio-Umstellung von deutsch auf englisch und zurück aber der Untertitel bleibt. Live TV bleibt der Untertitel ebenso, egal wie oft ich ihn ausschalte. Einige Filme, die ich aber zugegeben nicht weiter geschaut habe (habe sie vorgespult), war das gleiche Problem. Es ist egal ob ich das Prgramm oder das Gerät neu starte.Danke im Voraus.

Hallo, habe das Problem, dass z.b. The Power geschaut werden kann, bei Good Luck Guys aber die Meldung  Asset not available in country kommt.DAs Geschäft mit der LIebe lief auch immer und jetzt bei den letzten 2 Folgen der Staffel 11 erscheint auch die Meldung  Asset not available in country Wieso ist das so bei einigen Serien/Filme  und andere laufen.

Hallo!Zur Zeit (seit 2 Tagen) kommt auf Joyn am Handy:Hoppla da ist was schief gelaufen. Zum Kundenservice und OkApp habe ich schon deinstalliert und wieder installiert,  immer noch der gleiche Fehler. Alles akzeptiert und registriert.Man kann sich nix mehr ansehen auch wenn man volles WLAN hat. Bitte um Info!Lg 

Ich habe bisher jede folge amore unter palmen östereich in deutschland gucken können .Seit gestern nicht mehr .Es kommt eine hoppla fehlermeldung.Leider.…Könnt ihr mir helfen?

Hallo liebe JOYN Team,ich habe mich über ihre Webseite ganz normal angemeldet, eingeloggt, komme zwar rein aber immer wenn ich mir ich mir eine Beitrag ansehen möchte erhalte ich eine Fehlermeldung.Bitte um Support.Liebe Grüße Thomas 

Leider Mal wieder innerhalb der letzten 30 Sekunden wurde Werbung (Channel) eingeblendet. Das Plädoyer und das Urteil wurden nicht mehr gezeigt und es wurde mit der nächsten Folge begonnen. Frage an Joyn: warum bringt ihr dies nicht in den Griff? Immer wieder wird aufgrund Werbung der Schluss von Serien abgeschnitten. 

warum gibt es keine Benachrichtigung über neue Folgen oder Staffeln meiner Merkliste?Derzeit muss ich meine Merkliste immer händisch durchgehen, was sehr mühsam ist.

Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit ein nerviges Problem mit der Joyn-App auf meinen Fire TV Sticks:Während ich ein laufendes Programm anschaue, bricht Joyn plötzlich ab – das Bild friert nicht ein, sondern die App beendet einfach die Wiedergabe und ich lande wieder im Hauptmenü bzw. Startbildschirm.Ich muss den Sender dann manuell neu starten und darf mir dabei natürlich jedes Mal wieder die nervige Joyn-Werbung ansehen. Das Ganze passiert auf allen meinen Fire TV Sticks und zwar ziemlich regelmäßig, ca. alle 20 Minuten.Hat jemand dasselbe Problem oder vielleicht eine Lösung parat?App ist auf dem neuesten Stand, Sticks auch, Neustart usw. hat nichts gebracht.Danke & viele Grüße!

Funde den Film der Anschlag nicht. Er war in der Liste . hatte auch den Anfang geschaut. Er ist weg. Wie komme ich zu dem Film?

John auf der App funktioniert nicht. es heißt: frage frage den Kundenservice die helfen dir weiter.

App am iPhone und  Mac.  Kann kein Video abspielen.  Es geht auch kein Live Sender.   entweder es kommt,  versuchen Sie es erneut oder haben Sie das bei anderen Videos auch dann melden Sie sich beim Kundenservice.  Bitte um Hilfe 

Hallo!Zur Zeit geht bei Joyn nur Hoppla da ist was schief gelaufen. Zum Kundenservice und OkApp habe ich schon deinstalliert und wieder installiert,  immer noch der gleiche Fehler. Alles akzeptiert und registriert.Bitte um Info!Lg