Zurück zu joyn.at Zurück zu joyn.at

Dein Joyn Account

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um deinen Joyn Account.

  • 59 Themen
  • 157 Antworten

59 Themen

P
PlumbskloVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Wie Findet *HR durch meine Ausweisnummer mein Alter heraus?

Hallo,ich möchte bitte wissen WIE und WO ihr nur anhand meiner Ausweisdaten mein Alter gegencheckt. Gibt es da eine Liste oder eine Datenbank wo meine Ausweisnummer und gleich daneben mein Alter steht? Bitte um Aufklärung! LG

1
JOYN FAQ
vor 2 Monaten
D
DrachenBubenNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Jugenschutz pin trotz volljährigkeit

Warum braucht man wenn man volljährig ist eine jugenschutz pin 

2
P
vor 2 Monaten
A
avaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

altersnachweiß

hallo, ich wollte nur fragen, ob ich nachdem ich alles erledigt hab auch noch irgendeine Bestätigung bekommen sollte

1
JOYN FAQ
vor 2 Monaten
G
guenthergrosseggerVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Jugendschutz

Hallo, ich hab heute die Daten von meinen Reisepass eingegeben und ein Jugendschutz Passwort erstellt. als ich mich auf einem anderen Gerät eingeloggt habe ist das Passwort weg. auch hier auf der Webseite ist das passwort nicht mehr gesetzt und es wird mir gesagt das mein Pass schon mal verwendet wurde.Danke für eure HilfeGünther 

4
G
vor 2 Monaten
S
samharley48Neuling
gefragt in Dein Joyn Account

Versehentlich am TV ausgeloggt

Ich habe mich versehentlich am TV ausgeloggt, am Handy geht es. Wie kann ich mich im Tv wieder einloggen ?

1
JOYN FAQ
vor 2 Monaten
M
MarakamaraVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Kein Einloggen möglich

Ganz toller Streamingdienst, der nicht am TV funktioniert, ich schaue am PC, habe mich schon vor Wochen registriertJoyn App Austria am neuen TV, extra direkt ans Internet angeschlossen mit Kabel, kein einloggen möglich, kommt immer die Seite, wo oben steht “ganz einfach einloggen”. Es gibt zwei Möglichkeiten, beides probiert, QR Code gescannt und dann hatte ich es am Handy, was genau bringt es mir jetzt, wenn ich am TV schauen will?Über den Browser bin ich reingegangen und dann konnte ich mich zumindest einloggen, aber sehr umständlich mit der Fernbedienung und dann war ich eingeloggt und dann kam das Problem mit der Altersfreigabe, meinen Pin konnte ich zwar eingeben, aber dann nicht bestätigen, es blieb die Seite mit der Pin eingabe.So viel Werbung für etwas, dass nicht funktioniert ist schon optimistisch.

2
M
vor 2 Monaten
J
JonasVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Serie(fsk 16) mit 16 Jahren schauen

Wie kann ich(16) eine Serie schauen ohne einen Alterspin zu benutzen?Den kann ich nämlich erst ab 18 aktivieren, also kann ich obwohl ich 16 Jahre alt bin meine Serie nicht schauen? Kann ich nicht irgentwo meine Personalausweis Daten hinterlegen und die Serien/Filme ab 16 werden für mich freigeschaltet und die ab 18 erst wenn ich 18 bin?

3
J
vor 3 Monaten
P
PetraoTVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Magenta Stick Anmeldugn Yoion klappt nicht

Guten Morgen,  seit heute Nacht  kann ich mich nicht mehr in Yoyn einloggen, es kommt immer die Meldung, Personalausweisnummer falsch, diese habe ich mehrfach korrekt eingegeben. Es geht um den Altessnachweis.  

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
E
Erwin menzlNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

PIN Vergabe nicht möglich

Wenn ich beim Einrichten eines PIN meine EU Reisepass Nummer eingebe, werden die ersten Zahlen nicht angenommen. Daher kann man keinen PIN einrichten.Bitte um Unterstützung Lg Erwin Menzl

6
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
T
TerBNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

E-Mail Adresse ändern

Sehr geehrte Damen und Herren,ich würde gerne meine bestehende E-Mail-Adresse von xy@hotmail.com auf xy@outlook.at ändern.Wo kann ich das ändern? Oder können Sie die E-Mailadresse für mich ändern?Vielen Dank im Voraus.Liebe GrüßeTeresa Bauer

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
I
Ivo12345Neuling
gepostet in Dein Joyn Account

beschwerde

Warum kommt jetzt immer Ticket master 

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
W
WusiVideostarter:in
gepostet in Dein Joyn Account

tonausfall

Hallo seit heute funktioniert kein Ton auf meinem fire TV Stick / joyn App . Was kann ich machen ? 

8
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
F
FabioNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

wechsel von Deutschland nach Österreich

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Wohnsitz von Deutschland nach Österreich verlegt und würde nun gerne bei joyn.at ein Abo abschließen und ich möchte dann auch im Ausland joyn.at nutzen. Können Sie mir einen Link zusenden, damit ich das Abo abschließen kann?Vielen Dank!Freundliche Grüße, Fabio

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
V
ValeriiaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Email Adresse ändern

Ich bin bei euch angemeldet und diese Email Adresse ist blockiert und entfernt, deswegen ich habe jetzt Probleme mit Anmeldung wegen meine Reisepass Daten weil ich habe bei alte Email auch gleiche Daten meine  Reisepass angegeben. Wie soll ich jetzt meine Reisepass Daten angeben für neue Email Adresse????

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
M
MirelaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

PIN

Hallo, wie kann ich einen PIN machen wenn keinen EU Reisepass besitze und kein Österreichisches Ausweis?

1
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
N
newbie_manVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Vergebene Jugendschutz PIN nicht nutzbar

Hallo,Ich habe folgendes Problem: die von mir am Android TV vergebene PIN kann ich nicht in der Joyn App am neuen Android Tablet nutzen. Ich bin mit meinem Account wie am TV eingeloggt, aber sobald ich einen entsprechenden Inhalt abspielen möchte, weißt die App mich darauf hin, dass ich einen PIN vergeben muss. Ich kann die bereits festgelegte PIN nicht eingeben. Beim Versuch sie neu zu setzen, zeigt mir die Eingabemaske auf der Homepage dann an, dass meine Personalausweisnummer schon verwendet wird.Hilfe wäre sehr nett. Danke :)

2
N
vor 3 Monaten
S
stuckslNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Login

Hallo! Habe mich am PC mit Apple angemeldet und meine EU-RP Nummer eingegeben. Jetzt wollte ich mich am TV anmelden und da wird mir bei Eingabe der RP-Nummer gesagt, dass diese Nummer bereits verwendet wird. Anmeldung am TV erfolgte mit Amazon!! Was kann ich tun  um am TV Join zu sehen? Danke

3
JOYN FAQ
vor 3 Monaten
R
Rufus14Neuling
gefragt in Dein Joyn Account

Jugendschutz pin

Hallo! Habe seit 3 Tagen den Jugendschutz Pin angefordert. Leider wurde er auf dem Apple TV nicht freigeschaltet. Es ist das selbe Konto, kann aber nicht schauen mit Jugendschutz pin.

2
B
vor 3 Monaten
S
SimoneNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

abo kündigen

Hallo wie kann ich mein Test Abo kündigen? Liebe Grüße Simone Hellbert 

1
JOYN FAQ
vor 4 Monaten
A
ariscoVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Dokumente

Was soll der Schwachsinn, dass man die Ausweisdaten eingeben  soll??!! Das geht niemanden was an!  Wer weiß, was mit meinen Daten passiert?!Bis jetzt war es nicht notwendig, aber offenbar werden ale Apps immer deppater zum benutzen! 

3
A
vor 4 Monaten
T
TataNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Jugend Passwort

Ich habe einen Pin online erstellt und in der App wird weiterhin die Aktion der Pin Herstellung verlangt

2
B
vor 4 Monaten
H
hrubynVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

jös wurden nicht gutgeschrieben

nach erfolgreicher Registrierung, wurden, die jös  nicht gutgeschrieben. wie bekomme ich die versprochenen 60Jös?

1
S
vor 4 Monaten
H
Heiner9Neuling
gefragt in Dein Joyn Account

Newsletter und Anmeldung bei Joyn.at

Hallo, irgend wie bin ich zu Joyn.at gelandet und dort u.a. zum Newsletter angemeldet.  Ich wohne in Deutschland und bin dort angemeldet/Kunde schon seit Jahren. Ich bitte mich bei Joyn.at aber nur dort abzumelden. Danke

1
S
vor 4 Monaten
S
Sandra FankNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Einloggen von der Joynapp am TV?

Hallo. Wenn ich mich bei der Joynapp beim Fernseher einloggen möchte, dann kommtjedesmal dieser Bildschirm. Ich bin regestriert am Handy und beim Browser vom TV auch. Da geht es auch aber bei der App von TV nicht. Was kann ich tun?  Lg Sandra

1
JOYN FAQ
vor 4 Monaten
S
samresenVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account

Abonnement kündigen

Wie kann man das Abonnement kündigen. Über mein Bereich ist es nicht möglich und der Kundenservice reagiert nicht bzw gestaltet sich es äußerst schwierig überhaupt Kontakt aufzunehmen. Das ist nur über Deutschland möglich.

8
S
vor 5 Monaten
!-- Paste this right before your closing tag -->