Videos funktioniert nicht mehr

Gerade eine konto geöffnet und ich kann keinen free sendungen schauen. Es funktioniert nicht

Hallo, 

Wenn gar keine Videos mehr starten (egal ob am Laptop, Handy oder TV), liegt das meistens an einer technischen Störung oder an Einstellungen/Verbindung – vor allem, wenn es plötzlich auf allen Geräten gleichzeitig passiert.

Bitte probiert einmal diese Schritte:

• 🔄 App bzw. Browser komplett neu starten
• 🔁 Geräte neu starten (Laptop, Handy, TV)
• 🌐 Internetverbindung prüfen (ggf. Router neu starten)
• 🧹 Browser: Cache & Cookies löschen
• 📱 App: updaten oder neu installieren
• 🚫 VPN / Proxy deaktivieren (falls aktiv)

👉 Wichtig:
Bei neuen Accounts (wie bei dir, ​@Aranka) kann es auch sein, dass etwas bei der Freischaltung oder Verbindung nicht korrekt geladen wurde – das lässt sich meist mit einem Neustart/Neu-Login lösen.

Teste bitte auch kurz:

• Funktionieren einzelne Inhalte oder gar nichts?
• Tritt eine Fehlermeldung auf (wenn ja, welche genau)?

Wenn es danach noch nicht klappt, schickt uns bitte kurz:

• welches Gerät ihr nutzt
• ob eine Fehlermeldung angezeigt wird

Dann helfen wir euch gezielt weiter.

Liebe Grüße
Luka