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Störungen

  • Juli 26, 2026 9:34 AM UTC
  • 1 Antwort
  • 53 Ansichten

Es funktioniert gar nix mehr nur Standbild mit gleich geht's los 

1 Antwort

Luka
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  • Luka
  • JOYN Team
  • Juli 27, 2026 7:58 AM UTC

Hallo ​@Denk2700 

es tut uns leid, dass du aktuell Probleme mit der Wiedergabe hast.

Bitte versuche einmal Folgendes:

✅ Die Joyn App vollständig schließen und neu starten
✅ Das Gerät neu starten
✅ Prüfen, ob für die Joyn App und dein Gerät Updates verfügbar sind
✅ Die App-Daten bzw. den Cache löschen und die App anschließend neu installieren

Damit wir dir gezielt weiterhelfen können, verrate uns bitte noch:

  • Auf welchem Gerät tritt das Problem auf?
  • Betrifft es alle Inhalte oder nur bestimmte Sender bzw. Sendungen?
  • Seit wann besteht das Problem?

Liebe Grüße,

Luka

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