Funktionen & Bedienung

Die abstimmung funktioniert nicht. Es wird in der App nicht angezeigt.Gibt es ein all. Problem? App is aktualisiert. 

Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter.Noch einmal versuchen

Hallo, ich habe vor einiger Zeit meinen Reisepass als Altersbeschränkung genutzt, wenn ich jetzt was sehen will schreit er 'Pin setzen', und wenn ich mich mit dem Reisepass nochmals registrieren will schreit er natürlich diese Ausweisnummer wurde schon verwendet, ich kann das nicht mehr ändern, bzw weiß nicht wie. Es ist das gleiche Handy und der gleiche Fernseher. Vielen Dank für Eure Hilfe schon mal 

Habe auf meinem I phone einen pin festgelegt und wollte auf meinem Samsung tv weiter schauen aber dort öffnet sich nicht mal das pin Eingabe Fenster? Danach habe ich mich ausgeloggt nun kann ich auch nicht am Handy meinen pin eingeben? 

Hallo,wieso ist der weiße Hai ab 12 freigegeben und die Glücksritter ab 16?

Hi, das Problem habe ich nur bei meinem Android TV. Dort kann ich keine Inhalte laden, es kommt ausschließlich zu dem drehenden Ladebalken. Es handelt sich um die Android Version 11, die App Version 5.57Auf anderen Geräten habe ich das Issue nicht.

Ich habe eigentlich nur eine Frage:Sollte ich nicht alle Folgen von Columbo gleich lange anschaun können??Die ersten ganzen Serien und davon alle Folgen, konnte ich wirklich Wochenlang anschaun. Und jetzt wird sie ausgestrahlt und ab da steht dann z.B. "noch 1 Tag online" und dann sind die neuen Folgen weg!! Das kann doch nur ein Fehler sein, oder?? Pro Woche spielt es 4 Folgen, und ich habe momentan nur eine zum anschaun! Gibts das????  

Hallo, ich habe die App schon mehrmals neu installiert und auch das IPad neu gestartet. Wenn ich ein Video aufrufe, egal ob Live oder alt, bleibt der Bildschirm ganz schwarz. Es kommt auch keine Fehlermeldung. Wenn ich auf den Bildschirm klicke, sehe ich das Play Symbol, aber es reagiert nicht. Das Problem trat mitten im Serie schauen auf, ich habe nichts angeklickt oder geändert. Freue mich auf Hilfe. Liebe Grüße

WWE Raw funktioniert nicht am Handy und PC, bitte wieder ganz machen. Danke.

Seit Wochen haben wir massive Probleme mit der Joyn-App auf Apple TV. Videos stoppen regelmäßig alle 15–30 Minuten, wodurch wir entweder die App oder das Video neustarten müssen oder einige Minuten warten müssen, bis es wieder funktioniert. In manchen Fällen führt die App sogar dazu, dass die gesamte Internetverbindung auf dem Apple TV zusammenbricht, wodurch wir das Gerät und die Apps darauf für mehrere Minuten nicht nutzen können. Wir haben bereits alle gängigen Maßnahmen ausprobiert: den Router neugestartet, die App neu installiert und das Apple TV sogar auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Leider hat nichts davon das Problem gelöst. Es tut mir wirklich leid, aber das kann einfach nicht sein – jede andere App läuft einwandfrei, nur Joyn macht solche Probleme. Am aktuellen tvOS liegt es nicht, da die Schwierigkeiten schon seit Version 17.xx bestehen. Aktuell verwenden wir tvOS 18.2 (22K5148a).

Will ich beim ORF Bundeland Heute ansehen, dann wird nur NÖ HEUTE live gespielt. Ich will aber OÖ HEUTE streamen. Ortungsdienste sind bei JOYN nicht vorgesehen, somit kann es auch nicht da geändert werden.WIE kann ich OÖ Heute als Standard bei LIVE ORF 2 einstellen? 

Wo ist die Sparte „jetzte weiterschauen“ hingekommen?? Finde ich total blöd, dass diese verschwunden ist… Muss wieder zurück kommen

Ich wollte fragen warum manche oder allen Serien und Filme nicht funktionieren mfg Herr liendl 

Ich habe die nötigen Informationen eingegeben trotz kann ich nicht weiterschauen

Die App am PC öffnet sich normal und zeigt alle Serien an, jedoch wird keine Serie bzw. Livestream geladen. Es läuft ewig der Ladekreis.

 Wieso funktioniert das schaun auf Joyn nicht es kommt immer das wenn du zb. FORSTHAUS anschauen möchtest 

Hallo Joyn,Ich habe mir heute auf der Website meine Merkliste angesehen und festgestellt das nur 20 Serien/Filme angezeigt werden in der App habe ich aber sicher um die 80 gespeichert die dort auch alle in der Liste angezeigt werden. Gibt's auf der Website im Vergleich zur App evtl. ein Limit oder ist das aktuell ein bug?

Ich habe folgendes Problem:Ich lebe seit 2012 in AT, bin aber DE Staatsbürger. Mein FireTV Stick beharrt drauf, die österreichische Joyn App zu benutzen, dort kann ich aber keinen PIN definieren, da ich keine österreichischen Papiere besitze. Ich habe auf Joyn.de einen PIN gesetzt, der aber von der österreichischen APP nicht erkannt wird (werde zur Anlage gezwungen). Nun bleiben einige aktuelle Inhalte gesperrt.Gibt es da schon irgendeine Lösung?

Schalte den Fernseher ein gehe auf Joyn und probiere zu schauen! Dann steht leider Problem aufgetreten aber nicht welches Problem sondern noch einmal versuchen oder beenden? Was kann ich machen? LG 

Guten Tag! Seit heute werden mir inder Fire-Tv joyn app auf der Startseite im Bereich Live-TV zappn nur mehr 5 Sender (Pro7, Sat1 etc) angezeigt, jedoch keine österreichischen Sender mehr. Früher waren hier immer ORF1, ORF2 etc. Gibt es eine Möglichkeit, diese hier wieder aufzulisten damit man nicht immer über den Menüpunkt LiveTV ganz oben einsteigen muss? Vielen Dank!

HalloIch bin im Ausland und möchte über meinen firetv Stick join schauen. Doch leider kommt immer der Fehler „Not available in Country“. Ich verwende aber eine VPN App in der ich über Österreich verbunden bin. Bis vor 2 Tagen funktionierte auch alles normal aber plötzlich nicht mehr. Bitte um Hilfe!

Hallo!seit unserem TV Update funktioniert Joyn nicht mehr - sobald ich auf LiveTV gehe bzw mir irgendein Video anschauen möchte kommt folgende Fehlermeldung „Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen“.Auf unserem zweiten LG Fernseher (hier wurde das TV Update noch nicht gemacht) funktioniert Joyn ganz normal.bitte um Hilfe, weiß nicht mehr weiter lg Kathrin

Kann trotz Festlegung des Jugendschutzes keine Folge von Gotham am tv weiterschauen. Habe mich schon registriert und einen Pin festgelegt. Was kann ich tun?

Warum muss man sich immer wieder neu anmelden, wenn man am TV schauen will.Ich schaue zB eine Serie am TV, dann streame ich am Handy weiter, und dann zuhause muss ich mich am TV wieder neu anmelden, obwohl ich am Tag zuvor schon angemeldet war. Und die Anmeldung funktioniert wie immer nur mit Handy, was auch nervig ist.Hoffe es kann was geändert werden.

Habe alles vorschriftsmäßig ausgefüllt und einen Pin erstellt aber jedesmal wenn ich den Film anschauen will steht Pin eingeben, aber geht nicht