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Frage

Stream funktioniert plötzlich nicht mehr

  • Dez. 4, 2024 7:50 AM UTC
  • 42 Antworten
  • 3839 Ansichten

Hallo,

seit gestern bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:

“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”

An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.

Es betrifft alle Geräte (Android Handy, Samsung TV, Laptop).

Habe gestern einen Handyprojektor installiert - könnte es daran liegen? Aber auch wenn ich diesen wieder vom Internet trenne, joyn darauf deinstalliere und auch ausschalte, kann ich auf den anderen Geräten nicht streamen.

Bitte um Hilfe - Danke

 

42 Antworten

Emilie
  • JOYN Team
  • Dez. 4, 2024 8:33 AM UTC

Hallo,

danke für deine Meldung. Derzeit kommt er vermehrt zu dieser Fehlermeldung - dabei handelt es sich um einen technischen Fehler an dem wir bereits arbeiten. Wir bitten noch um etwas Geduld.


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 8:51 AM UTC

Habe auch dieses Problem … mein Internet-anschluss ist über Starlink, habe mir auch mal testhalber eine neue IP geholt, ohne Erfolg. Das Problem ist mir gestern zum ersten Mal aufgefallen.


  • Autor
  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 9:26 AM UTC

Ich habe auch Starlink-Internet - vlt liegt es daran (wobei es bis jetzt immer ging).


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 9:35 AM UTC

hab das selbe problem, auch mit starlink internet 


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 9:37 AM UTC

über joyn.at funktioniert der Stream, habs gerade versucht 


  • Autor
  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 9:39 AM UTC

über joyn.at funktioniert der Stream, habs gerade versucht 

bei mir leider nicht- habs grad nochmal versucht, immer noch die gleiche fehlermeldung


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 1:23 PM UTC

Bei mir besteht auch dieses Problem

 


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 3:30 PM UTC

Habe seit dieser Woche das selbe Problem. Egal auf welchem Gerät (Notebook, Smartphone oder Sky-Receiver) Der Internetanbieter ist ebenfalls Starlink. Ich habe Starlink bereits kontaktiert. Laut deren Schilderungen verwenden sie keinen VPN.


  • Videostarter:in
  • Dez. 4, 2024 7:55 PM UTC

Ich hab das selbe Problem hier mit Starlink.

 

Laut IP-Check ist meine IP-Adresse in Österreich:

 

Internetanbieter:

Starlink

 

Land:

Austria, Vienna, Vienna

 

Ort:

Vienna

 

Hostname:

starlinkisp.net

 

Region/Bundesland:

Vienna

 

Postleitzahl:

1010


  • Dez. 4, 2024 9:09 PM UTC

Hi zusammen,

Wir haben ebenso das Problem beim Zugriff auf Inhalte auf Joyn über Starlink. Das liegt an ihrer Geolocation-Block Datenbank, habe es dem Team auch schon gemeldet.

Sollte jemand mal ein ähnliches Problem bei einem anderen Service haben, hat Starlink eine Textvorlage vorbereitet - das könnt ihr dem Serviceanbieter dann schreiben:

"Starlink ist ein neuer globaler Internetdienstanbieter und unser IPv4-Adressraum wird ständig erweitert. Gemäß RFC 8805 finden Sie die von Starlink selbst veröffentlichten IP-Geolokalisierungs-Feeds unter folgendem Link für die maschinelle Verarbeitung:
https://geoip.starlinkisp.net/feed.csv. Diese werden derzeit regelmäßig von großen Geolokalisierungsanbietern aufgenommen. Wenn Sie eine lokale Geolokalisierungsdatenbank führen, bitten wir Sie, Ihre Geolokalisierungsdatensätze gemäß dem selbstveröffentlichten Feed zu aktualisieren oder die großen Geolokalisierungsanbieter zu verwenden.“

LG


Habe auch Starlink.

Bekomme auch diese Fehlermeldung auf allen Geräten.

We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content.

 

Lg


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 7:48 AM UTC

Habe seit ein paar Tagen dasselbe Problem, auch mit Starlink. 


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 8:05 AM UTC

Ich hab Wifi ( Wlan immer unterwegs) von verschiedenen Anbietern und es funktioniert auch bei mir nicht…. ich habe 2 verschiedene VPN s  Surfshark und Cyberghost auf verschiedenen Geräten Tablet, Fire Tv Stick ,Laptop und Handy ...und es funktioniert niergend wo seit Dienstag. Hab schon alles deinstalliert und wieder installiert und es geht einfach nicht.. Ich bräuchte auch eine Anleitung wie ich es wieder funktiostüchtig bekomme. Ich habe diese VPN schon seit über einen Jahr und es hat immer funktionier ( in jeden Land)… aber seit Dienstag nicht mehr.


Stella
Forum|alt.badge.img+5
  • Serienmarathon-Läufer:in
  • Dez. 5, 2024 8:47 AM UTC

Liebe User:innen, 

 

bitte sendet uns eure IP-Adressen an hallo@joyn.at, wenn ihr dieses Problem habt. Es betrifft User:innen mit Starlink-Internet.

 

Liebe Grüße

Stella


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 11:20 AM UTC

Hallo! Kann ich bedenkenlos meine IP Adresse an Joyn senden? Bin da etwas vorsichtig 🙈


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 11:47 AM UTC

Also ich habe kein Starlink-Internet und trotzdem dieses Problem. 


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 2:47 PM UTC

Seit heute funktionierts wieder 


  • Videostarter:in
  • Dez. 5, 2024 3:17 PM UTC

Auch bei mir funktioniert es wieder 

Danke ans Joyn Team!!!!!!


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:18 PM UTC

Der technische Fehler scheint nach einem Monat nicht behoben zu sein, bekomme die Meldung aufm Fire TV Stick, vor ner Stunde ging’s noch.

und Apple TV ging noch vor 5 min, hoffentlich habt ihrs da nicht auch noch verkackt.


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:21 PM UTC

Bei mir ist das Problem gerade aufgetaucht das ich vpn benutze angeblich. Bin mobil ganz normal unterwegs im magenta Netz wie immer .Schade 


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:30 PM UTC

Tja hier bin ich wieder

bravo, ihr habt es auf der Apple TV Box genauso verkackt


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:39 PM UTC

Habe seit heute dasselbe Problem - vor einer Stunde gings noch!

Das kann es doch nicht sein!!!

Meines Wissens nach nabe ich KEIN Starlink.

Und nu??


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:45 PM UTC

Ja funktioniert bei mir auch seit ca 1 Stunde nichtmehr. Ganz toll. Bitte beheben!


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 1:53 PM UTC

Bei mir ist es auch seit ca ner stunde weg. Gleiche Problem wie oben erwähnt. 
Scheint so als wäre es nicht mein Internet sondern ein fehler von Joyn selbst. 


  • Videostarter:in
  • Jan. 8, 2025 2:16 PM UTC

Funktioniert bei mir auch nicht mehr seit 1h