Wenn ihr euch außerhalb Österreichs aufhaltet und auf Inhalte über JOYN zugreifen möchtet, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:
Regionale Verfügbarkeit – Inhalte, die auf JOYN Österreich verfügbar sind, unterliegen geografischen Beschränkungen. Das bedeutet, dass nicht alle Inhalte im Ausland abgerufen werden können. Die Livestreams sind immer mit Geoschranke verbunden.
Lizenzbeschränkungen – Einige Inhalte, insbesondere TV-Sendungen und Filme, unterliegen Lizenzvereinbarungen, die ihren Abruf auf bestimmte geografische Gebiete beschränken. Das kann dazu führen, dass diese Inhalte im Ausland nicht verfügbar sind.
In solchen Fällen spricht man von Geoblocking und du siehst eine Fehlermeldung:Fehlermeldung: “Aus Lizenzgründen kannst du das hier in gdein Standort] leider nicht anschauen.”
Falls diese Fehlermeldung aufscheint, obwohl du innerhalb Österreichs bist, hilft dir wahrscheinlich dieser Tipp weiter: Bitte einmal aus den Account aus- und dann wieder einloggen. Oft reicht das aus, damit wieder alles einwandfrei funktioniert.
Tipps zur Nutzung von JOYN:
- Überprüft immer vorab, ob eure gewünschten Inhalte im Zielland verfügbar sind, um Enttäuschungen zu vermeiden.
- Verwendet ein WLAN-Netzwerk, um eventuelle Datenroaming-Gebühren zu vermeiden, wenn ihr über mobile Daten streamt.
- JOYN Österreich unterstützt keine VPN-Dienste alle Informationen dazu findest du hier.
Gut zu wissen: JOYN gibt es auch in Deutschland und der Schweiz.
Bitte achte daher immer auch, dass du JOYN Österreich aus dem App Store (hier der Link zum iOS-Store und hier zum Googleplay-Store) runtergeladen und du die aktuellste Version installiert hast.