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Hallo, ich habe mein Alter mit meinem deutschen Personalausweis bei Joyn.DE verifiziert und meine Jugendschutz-PIN festgelegt. Warum funktioniert diese bei Joyn.AT nicht?Bei Joyn.AT kann ich keine PIN erstellen, weil dafür ein österreichischer Personalausweis vorausgesetzt wird. Wobei ein EU-Reisepass ebenso gültig wäre und Volljährigkeit in DE und AT sich nicht unterscheiden - womit regionale Unterschiede nicht ursächlich sein können sollten. Bitte ermöglicht mir die PIN-Einrichtung bei Joyn.AT, danke!(und bitte richtet euch einfach eine Support-E-Mail ein, das ist ja schrecklich, wenn man sich extra in einem Forum registrieren und öffentlich posten muss...)

Hallo, ich möchte meinen Account löschen damit mein Reisepass für die Alterbestätigung wieder frei wird und ich meine richtige Email Adresse verwenden kann. Auf die Email-Adresse von diesem Account habe ich keinen Zugriff mehr und hier ist auch mein Pass registriert. Bitte löschen Sie diesen Account.LG

Ich möchte mich bei Joyn einloggen mach ich über den QR-Code dann komm ich auf die Seite meld mich an dann steht das geschafft und so und beim Tv auch aber bin ich dann trotzdem nicht wenn ich mich am Handy anmelde funktioniert es ganz normal was ist da das Problem 

Bitte um Hilfe 

Ich kann mich nicht registrieren beim Joyn. at

ich will the biggest looser schauen und da kommt die ganze zeit hoppla da ist etwas schief gelaufen obwohl ich schon einige folgen geschaut habe… langsam nervt joyn

Ich kann seit einer Woche kein Teenager werden Mütter anschauen, es kommt immer hoppla es ist etwas schief gelaufen? 

Wie kann ich diese unsägliche PIN-Abfrage deaktivieren? 1. Im unserem Haushalt gibt es keine Kinder/Jugendliche. 2. Beim linearen Fernsehen gibt es ja auch keine PIN-Abfrage.

Ich werde stets aus der Joyn App am LG TV ausgeloggt, warum?

Tag wollte den Jugendschutz Pin setzen ,Altersnachweis erkennt er Pass und Personalausweis nicht.Ich bin 1965 geboren .Bitte um erledigung des lästigen Problemes.

Seit Tagen, kann ich keine Videos mehr schauen. Jedes Mal schreibt er eine Fehlermeldung. 

Funktioniert seit Tagen nicht. Immer wieder steht wenden sie sich an den Kundenservice 

Die erste Zahlenreihe des Reisepasses wird vom System nicht erkannt und ich kann daher praktisch nur Kinderfilme schauen.Das Problem ist dem Community-Forum nach schon mehrfach aufgetreten. Leider kommt auf all diese Anfragen immer nur die selbe Antwort vom Intelligenzlosen Chatbot, der einen wieder auf die Eingabeseite zurückschickt, ohne das Problem zu lösen. Sehr schade, dass man hier völlig allein gelassen wird. Joyn wäre sonst echt ein toller Service.

Wie kann ich von Österreich aus am Abstimmungsvoting teilnehmen?vielen Dank für die Antwort

Wo kann man die PromiBigBrother LateNight Show sehen ?die Tageszusammenfassung gibt es ja auf Sixx HD Austria oder ?vielen Dank für die Info 

Warum kann ich keine Filme am TV starten. Am Handy geht es ohne Probleme? 

Warum kann ich die 2. Folge von GNTM nur am Fernseher nicht schauen aber am handy schon ?Alles kann ich von Joyn am Fernseher schauen außer die 2. Folge GNTM

Seit dem Update funktioniert joyn nicht... Bitte um Antwort LG Thomas 

In der Senderliste finde ich "ORF V" nicht mehr. Kann das sein?

Login funktioniert nicht. Nach Eingabe des Passwortes steht da: es ist was fehlgeschlagen, diese Seite funktioniert nicht. Nicht das das passwort falsch wäre. Das ist 100%ig korrekt.Was soll ich machen?

Hallo, Ich kann mich mit meinem Account nicht mehr anmelden. Es heißt immer, dass das Passwort ungültig ist. Hab es auch schon zurückgesetzt und klappt trotzdem nicht. Jetzt hab ich mir einen anderen Account gemacht, damit ich hier überhaupt was schreiben kann.Hab mir auch gedacht, dass ich einfach den neuen Account benutze, allerdings kann ich keinen Jugendschutzpin erstellen, da mein Ausweis ja im anderen Account schon benutzt wurde. Kann mir irgendwer helfen und sagen, warum ich nicht mehr rein komme?Mit dem neuen Account gehts ja auch. Lg

Ich kann meine Datenschutzrichtlinen auf meinem Hisense Fernseher nicht akzeptieren. Immer wenn ich sie akzeptiere kommt sofort wieder das gleiche Fenster und das auf Dauerschleife…Fernseher hab ich auch scho neu gestartet und alles probiert, funktioniert aber nicht. Bitte um Hilfe!!! LG

Wird es OE24TV auf Joyn geben und wenn ja wann?Danke

Wenn kann man kontaktieren das sie endlich auch Untertitel aktivieren. das sollte in der heutigen zeit eigentlich leicht möglich sein. möchte man meinen.😠

Hab mir einen Account erstellt, aber er merkt sich meine Jugendschutz Pin nicht, habs mit Reisepass ID versucht. Aber 5 Versuche haben nicht funktioniert. Zum Abgewöhnen.  Es sieht so aus als würde er sie nicht speichern, weil ichs immer neu eingeben muss