Funktionen & Bedienung

Ich kann seit heute nicht mehr Joyn schauen weil ich angeblich VPN verwende. Das tue ich aber nicht und gestern ging es noch ganz normal . Ich bin in Wien und die IP Adresse ist 10.253.254.206Liebe Grüße Brigitte

Hallo erstmal an die Community!Bin neu hier und habe gleich eine Frage. Habe Joyn auf meinem Smartphone installiert - funktioniert einwandfrei. Nun möchte ich es auch auf meinem SmartTV nutzen. Kann die App nicht installieren ... Es kommt die Meldung in deinem Land nicht verfügbar. Hat jemand eine Idee wie ich es lösen kann.Lieben Dank vorab. Grüße Thomas 

Hallo!Ich hatte nur eine schnelle Frage über das einstellen bzw. festlegen von einem Jugendschutz-PIN ohne irgendeinen Nachweis.Wäre das möglich? Denn ich würde relativ gerne meine Serien ganz schauen, und nicht eine Episode überspringen müssen nur weil diese eine andere Altersbeschränkung hat.Außerdem ist ja zu erwähnen, dass diese Episoden ja so oder so im Fernsehen laufen ohne dass jemand kontrolliert, wie alt die Zuschauer sein könnten.Außerdem finde ich im Moment meinen Reisepass oder andere Ausweise nicht, oder habe sie nicht.Gibt es da irgendeine Lösung um diese Inhalte trotzdem anzusehen, ohne dauernde Jugendschutz-PIN pop-ups jede zweite Folge?Liebe Grüße 🤍

Wann ist es möglich eine Merkliste mit Joyn.at am webbrowser zu erstellen?

Zuerst kann Bild und Ton auf iPad 7 empfangen werden.Schliesst man einen HDMI Adapter an und möchte man Bild und Ton auf TV Gerät übertragen, so gibt es Ton, aber kein Bild. Alles schwarz.Auch wenn man den Adapter vom iPad löst, bleibt schwarzes Bild. Man muß das iPad neu starten und dann kann man JOYN wieder am iPad empfangen.Am Adapter kann es auch nicht liegen, da alle anderen Streams via iPad und HDMI Adapter problemlos und einwandfrei an das TV Gerät übertragen werden.Wo ist das Problem und wie kann dieses gelöst werden ? 

Hallo Momentan merkt sich die Seite nicht wo ich bei einer Serie war, und beginnt wieder von einem früheren Zeitpunkt Wieso ist das, bzw was kann ich machen, dass das wieder passt? Danke

Hallo, ich hab vor einem monat schon mein alter bestätigt und kann trotzdem noch keinen pin eingeben und wenn ich mein alter nochmal bestätigen will, kommt die meldung dass ich mich bereits mit dem dokument angemeldet habe 

Grundsätzlich funktioniert die App gut am Fernseher  nur sobald Werbung kommt, kommt diese Fehlermeldung. Gibt's eine Lösung? Ich habe versucht die App zu deinstallieren und neu installieren,aber funktioniert trotzdem nicht .Vielen Dank

Hallo liebes Joyn Team,ich habe seit ca. 1ner Stunde das Problem das ich keine Sendung mehr ansehen kann weil ich dauernd die Fehlermeldung bekomme das ich eine VPN Verbindung nutze ?!! egal ob TV, iPhone oder iPad immer dieselbe Fehlermeldung 🤷‍♀️ ?!  Ich sende einen Screenshot von der Meldung mit. bitte um Hilfe!!vielen Dank und liebe Grüße Natascha  

Die Suchfunktion funktioniert seit einigen Tagen nicht.  Egal nach was gesucht wird (Achtung; Abzocke; Dragonball), es kommt immer die gleiche Meldung: Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen.   

Hallo, erhalte die besagte Fehlermeldung seit gestern bei bestimmten Sendungen.Funktioniert nicht: The biggest Loser S16 F5, F4 (obwohl ich die Folge am 28.01. gesehen habe), Bergdoktor, usw.Funktioniert: The biggest Loser S16 F3, Live TV, Kommissar Rex, Match in Paradise, Forsthaus, usw. Diagnose Informationen:Version: 5.58.3Build Details: 1395833App Name: JoynDevice: SonyDevice Model: BRAVIA 4K VH22Hardware Type: mt5895Device Serial Number: unknownAndroid-Version: 10API Environment: Production

Liebes Team,leider ist seit geraumer Zeit immer wieder ein Problem, bei dem gemeldet wird, ich habe keine Verbindung zum Internet. Der Speedtest und die Verbindung bringen aber gegenteilige Ergebnisse. Ich nutze Joyn hauptsächlich am Samsung TV, habe auch versucht es über das Samsung Handy zu probieren und per Smar Things auf den TV zu projektieren, funktioniert aber auch nicht.Ich brauche bitte dringend Hilfe, da es leider sehr mühsam ist, wenn alle 3-4 Minuten die Meldung kommt, es gäbe keine Verbindung! Vielen Dank!LG Michael Höfner

Also, ich bin auch schon ziemlich genervt. Du schaust dir was an, plötzlich schaltet sich Joyn aus, man muss den Sender wieder suchen, und plötzlich kommt Werbung. Jetzt schau ich McGyver, innerhalb von 45min, drei Mal passiert. Sieht aus, als wenn man versuchen würde, einem Werbung aufzuzwingen. Wenn es so ist, warum nicht einfach normal Werbung einspielen? Man versäumt einiges vom Film/der Serie, und fühlt sich als Konsument verarscht.

Ich habe vor ca 1 Std das Abo Plus abgeschlossen und dennoch kann ich es nicht benutzen trotz Aktualisierung und schließen der App

Hallo, gibt es schon Fortschritte bei der Entwicklung einer App für die Xbox? In der Vergangenheit wurde gesagt, dass das ein sehr komplexes Projekt wäre. Joyn existiert seit 2017, wie weit ist denn der Entwicklungsstand der Joyn-Xbox-App nach acht Jahren Entwicklungszeit?

Wie kann ich die Sender ORF, Puls usw. entfernen. Das Österreichische Fernsehen kann sich keiner anschauen. Es ist mehr als grottig. Da ist ZDF und ARD besser. Frag mich wirklich wozu die Zwangsabgabe gut sein soll. 

Weiss jemand, wie lange man auf Antwort warten muss, wenn man eine Mail an hello Joy geschrieben hat, wegen jugendschutz Pin  

Ich grüße  würde mir gern Filme angucken die ab 16 sind aber ohne pin geht das nicht. Leider ist ein zu machen nur mit ein Ausweis möglich.  habe pass, ID und Führerschein probiert. Funktioniert alles nicht. pass ist spanisch   ID auch aber Führerschein ist aus Österreich.  kann mir wer da helfen?  

Ich bekomme diese Fehlermeldung sobald ich mir einen Film oder Serie anschauen möchte 

Alle 15 Minuten komme ich auf die Joyn Startseite wieder zurück???? 

Ich habe in Serbien bereits die Hälfte eines Films gesehen. Plötzlich lässt mich Geoconteol nicht mehr! Warum?

Im Ausland funktioniert Joyn nicht. Gibt es da eine Lösung ? Danke für die Hilfe 

Hallo, ich kann mich mit der Pin für Jugendschutz nur am Handy einloggen, am Fernseher nicht. Habe ein Samsung Gerät. Lg.

Wieso kann ich diesen Sender nicht finden, obwohl ich eingeloggt bin?

Ich weiß, dass die englische Tonspur Angeboten wird weil am Handy gehts zum switchen. Wie mache ich das aber auf meinem LG tv? Und sagts ma ned das geht nicht nach Jahren des launches...