Funktionen & Bedienung

Guten Tag, wie kann ich an dem Quiz online teilnehmen? Ich finde einfach keinen “Teilnahme-Button”. 

Bekomme diese Meldung:Überprüfe deine Konfiguration Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version deines Webbrowsers sowie ein kompatibles Gerät benutzt.Leider mit mehreren Browsern und auch verschiedenen Serien versucht. Alle mit der selben Meldung. Wo liegt der Fehler und wie kann man das wieder zum laufen bringen?

Ich bekomme diese Fehlermeldung sobald ich mir einen Film oder Serie anschauen möchte 

Hallo, ich bekomme seit letzter Zeit auf der Joyn Seite immer eine Fehlmeldung “Hoppala, hier ist etwas schief gelaufen” wenn ich ein Video/eine Folge abspielen möchte. Am Handy funktioniert es. Woran liegt es? Danke und LG

Hallo, warum kann ich plötzlich bei meinem Handy keine Videos mehr abspielen?Es kommt nur :" Hoppla, irgendetwas ist schief gelaufen, aber es kann Ihnen sicher der Kundenservice weiterhelfen."Hat jemand eine Idee?? Danke für eure Hilfe 😊

Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter.Noch einmal versuchen

Hallo. wieso habe ich in der Pro7 maxx Mediathek nicht die neusten Folgen von Wwe Royal Rumble sowie Smackdown? Schaue in Österreich.

Hallo laut System habe ich anscheinend meine Reisepass ausweisnummer schon mal aktiviert und ich habe null plan wann und wie auf alle Fälle kann ich bei meinem aktuellen konto nicht mehr meinen Altersnachweis verwenden bitte um hilfe ob ich evtl. Mich jemals mit einen anderen googlkonto angemeldet habe und ihn da verwendet habe (wie findet mann das heraus ) oder ka was ich noch machen kann!Danke

Hallo über firetv-stick geht die Suche Funktion nicht mehr. Joyn nicht keine Eingabe mehr an. Auch nach Neuinstallation nicht. Man kann auch nicht mehr raus aus dem Suchenfeld. Muss Joyn jedesmal neu starten.

Sehr geehrte Damen und Herren!Gerne würde ich die Angebote von Joyn nutzen. Ich habe eine echo 15, bei der es mir nicht gelingt, die Joyn-App zu Laufen zu bringen.Ich lebe in Österreich, habe aber eine deutsche e-Mail Adresse. Auch mein Amazon Account läuft unter .de, die Lieferadresse ist Österreich.Wenn ich die deutsche App installiere, kommt die Meldung, dass ich mich in einem anderen Land aufhalte und rechtliche blablabla….Wenn ich die österreichische App installiere, kommt eine ähnliche Meldung. Wie komme ich aus diesem "Kreisverkehr" heraus?Jemand hat gemeint, zurücksetzen auf Werkseinstellung wäre die einzige Möglichkeit, was ich mir allerdings nicht vorstellen kann. Gerne warte ich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen GrüßenOligarch 

Ich kann die App nicht starten, da angeblich ein VPN-Problem besteht!Lg

Kennt sich jemand aus und weis ob man das automatische Abspielen von neuen Folgen ändern kann? 

Die 2. Staffel funktioniert seid Beginn nicht. Muss ich was spezielles einstellen, dass es geht??

Kann keine Filme mehr am IPhone streamern und live auch nicht.Ipad und Laptop aber schon Schon deinstalliert und wieder neu, aber nichts….. Ärgerlich 

Ich befinde mich auf den Malediven. Wie finde ich heraus welche Sendungen/Filme ich auf den Malediven sehen kann?

habe ATV HD in meiner Favoritenliste auf Platz 4 abgespeichert. Wenn ich den Guide öffne sehe ich nur Platz 3 und Platz 5 ATV wird leider nicht angezeigt - keine Programmierung möglich :-) Wenn ich jedoch 4 eingebe bin ich doch bei ATV!?

Wie kann ich bereits favorisierte TV Sender im 'Live-TV' ändern. Ich sehe weder am Android Handy, noch auf der Website oder am Android TV eine Möglichkeit, die Favortensender zu ändern. 

Ich habe einen Deutschen Personalausweis aber bin gerade in Österreich. Wie kann ich beim Hinterlegen meiner Ausweisdaten auswählen, dass ich die Nummern eines deutschen Ausweisdokumentes nutzen möchte? Mit dem Reisepass meines Partners, welcher einen EU Reisepass besitzt hat es auch nicht geklappt, schätze mal aufgrund der nicht übereinstimmenden Daten zu denen die ich genutzt habe um mir ein Joyn Profil zu machen. 

Kann ich was tun damit das Programm akzeptiert, dass ich den Untertitel ausstelle?Die meiste Zeit schaue ich am Smartphone Android System weil es leichter und schneller funktioniert.Anfangs war es nur im Live TV vor allem bei österreichischen Sendern. Jetzt fängt es auch bei Filmen und Serien an, dass ich den Untertitel automatisch eingeschalten bekomme und wenn ich auf - Untertitel - Aus gehe, kommen trotzdem Untertitel.Gerade jetzt bei der Serie Akte X funktioniert zwar die Audio-Umstellung von deutsch auf englisch und zurück aber der Untertitel bleibt. Live TV bleibt der Untertitel ebenso, egal wie oft ich ihn ausschalte. Einige Filme, die ich aber zugegeben nicht weiter geschaut habe (habe sie vorgespult), war das gleiche Problem. Es ist egal ob ich das Prgramm oder das Gerät neu starte.Danke im Voraus.

ich kann eine Serie auf dem Handy schauen, aber nicht über die app an Tv ! Warum ?

Warum kann ich keinen Film oder Serie mehr schauen. Jedesmal wenn ich auf “jetzt anschauen” klicke, dreht sich in der Mitte des Bildes ein Rad, als würde es sich gleich öffnen, was es aber nicht tut. Das Rad dreht sich ewig weiter

Hallo , ich bin auf der Suche nach den Lichteffekten beim Walk-On links rechts an der Absperrung/ Geländer , bei der Darts WM in Bonn schauen aus , wie movingheads von der Bauart her  , allerdings sind diese größer und außerhalb beim Gehäuse auch beleuchtet , in so einer art vier Ringe mit verschiedenen Farben, wäre super wenn mir da jemand weiterhilft, danke und LG Klaus 

Hallo, egal was ich anklicke, ob live tv oder Folgen aus der Mediathek, ich erhalte immer die Fehlermeldung „nicht verfügbar. Kannst du andere Videos auch nicht abspielen dann wende dich doch bitte an unseren Kundenservice“.Bitte um Rückmeldung. App neu installieren und Handy neu starten hat alles nichts gebracht und wurde mehrfach versucht. Ich verwende IOS und habe die aktuellste Software. 

Hallo, gibt es schon Fortschritte bei der Entwicklung einer App für die Xbox? In der Vergangenheit wurde gesagt, dass das ein sehr komplexes Projekt wäre. Joyn existiert seit 2017, wie weit ist denn der Entwicklungsstand der Joyn-Xbox-App nach acht Jahren Entwicklungszeit?

Wann kommt endlich eine Joyn-App für die Xbox? Ich würde Joyn gerne wesentlich öfter nutzen, kann aber nur über eine Xbox streamen. Ich habe zuhause keine Lust, Serien auf dem Handy zu streamen. Warum gibt es denn keine App für die Xbox? Alle vergleichbaren Anbieter bieten dort schon eine App an :(