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Funktionen & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

  • 205 Themen
  • 645 Antworten
205 Themen
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HoppNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
license expired

Hallo, leider kommt es bei manchen videos zur Meldung License Expired. Was kann ich tun? 

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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DamncookieNeuling
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Jugendschutz Pin funktioniert nicht

Ich habe gestern eine neue Jugenschutz Pin vergeben, sobald ich diese in der Joyn App bei der gewünschten Sendung (Duell um die Welt) eingebe, erhalte ich die Info, dass die Pin falsch ist? 

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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Ludwig1932Videostarter:in
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Video startet nicht

Hallo!Ich habe einen Sony Fernseher:Joyn startet,Man kann Programm auswählen,Es erscheint ein Standbild,Und dann kommt Hoppla da ist was schief gelaufen! 

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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LeonNeuling
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Abstimmungen

Hallo wie kann ich heute Abend bei The Masked Singer abstimmen

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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eleniiVideostarter:in
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Kein Live TV in Österreich in Joyn App auf Google TV

Leider kann ich zum Beispiel mit GNTM kein Live TV in Österreich auf meiner Joyn App auf meinem Google TV Stick schauen. “Content ist nicht in meinem Land verfügbar”. Aber über den Browser geht es ja problemlos.

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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Mary76Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Pin

Ich habe bereits meinen Pass hinterlegt und natürlich den pin aber warum werde ich ständig nochmal nach dem Ausweis gefragt, das nervt!

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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Dj SonnenklangNeuling
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Internet Satelliten Verbindung

❔ warum kann man keine Internetverbindung per Satellit für den Empfang von Joyn nutzen...❔"Joyn" kann über Mobil Netz auf Smartphone und Tablet empfangen... aber selbst mit einer 5-TBit Verbindung ist es extrem grauenhaft..., Ruckelt und Lädt pausenlos (das macht keinen Spaß).Zudem: Sorry..., mein Smartphone & Tablet benötige ich für wichtigeres als für solchen Joyn Schrott…Fazit: Joyn ist NICHT für Satelliten-Internet Verbindungen tauglich..., Schade... hätte mich schon gefreut, somit hätte man nicht mehr die mit Werbung Zugemüllten Sendungen ansehen müssen... und zudem hätte man alle TV-Sender aus der TV-Empfangsliste löschen können.  

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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nudlaug58Neuling
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JVC TV

Bei meinem neuen JVC TV kann ich im PlayStore keine Joyn App finden. Wird dies nicht unterstützt?

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JOYN FAQ
vor 5 Monaten
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Jo7Videostarter:in
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Jo7

Nummer meines Personalausweises kann bei JugendschutzPin nicht verwendet werden, da bereits schon  mal benutzt. DAS IIST EIN LÄSTIGES UND ECHT DOOFES System das hier von Euch angewendet wird, und , weiters ist es schon etwas anmassend von Euch so sensible Daten  wie eine Ausweisnummer oder sogar eine Ausweiskopie zu verlangen.

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J
vor 6 Monaten
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walter ritschNeuling
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Warum kann ich keinen Pin setzen hat einmal funktioniert nun kommt immer die Seite für Reisepass dan die Meldung das der schon Registriert ist ich kann kein Pin setzen

Ich Habe mich mit meinem Reisepass Registriert und eine Pin gesetzt die hat einmal funktioniert beim 2.mal schon nicht mehr es kommt immer die Seite um eine Pin zu setzen dann kommt die Meldung das dieser Reisepass schon vewendet wurde , Frage wozu brauche ich eine Pin wenn ich mit meinem Account Angemeldet bin ? 

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vor 6 Monaten
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GeniaVideostarter:in
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Einloggen am Smart TV

In der Anleitung steht, ich soll mich am Handy bei Joyn einloggen und mein Smart TV bestätigt das. Wieso sollte er? Und natürlich tut er’s nicht. Er kann nicht die “Gedanken” meines Handys oder Laptops lesen.Also: Wie kann man sich bei Joyn am Smart TV einloggen?

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vor 6 Monaten
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Werner 1961
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werner koch

Habe einen neuen LG. joyn funktionierte ca.eine Woche,und jetz bekomme ich beim Video aufmachen immer nur ein schwarzes Bild.    LG.FERNSEHER.........mfg.

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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renatewNeuling
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PIN für Jugendschutz läst sich nicht eingeben

Konnte wie gewünscht beim 1.schritt die reisepass nummern eingeben, beim 2. schritt kann ich aber den festzulegenden pin nicht eingeben und auch nicht auf okay drücken?

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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BlazedEntspannungstäter:in
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Altersfreigabe

Hallo, ich hab vor einem monat schon mein alter bestätigt und kann trotzdem noch keinen pin eingeben und wenn ich mein alter nochmal bestätigen will, kommt die meldung dass ich mich bereits mit dem dokument angemeldet habe 

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vor 6 Monaten
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IrishNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
APP nicht im österreichischen PS-Store auffindbar

Hallo liebes Joyn-Team ich habe 2 Fragen 1; auf unserem Sony Fernseher funktioniert die Joyn App nur so halb, man kann zwar alles ansehen aber „Live-TV“ funktioniert nicht! Es steht da wegen Lizenzgründen kann man das hier in Österreich nicht sehen. Auf meinem alten Fernseher hat das aber problemlos funktioniert… haben schon Deinstalliert und neu geladen, auch der Fernseher ist auf den neuesten Update-Stand.  2; Jetzt hätten wir uns entschieden unsere Streaming-Apps auf die PS4 zu verlagern, doch leider finden wir die Joyn App nicht am PS-Store. Haben uns die Fragen&Antworten hier durchgelesen und alles probiert doch leider hat nichts geholfen. Letztendlich stellten wir das „Store-Land“ von Österreich auf Deutschland, und auf einmal war die Joyn App auffindbar, doch leider konnten wir sie nicht runterladen, da das Land nicht stimmt.  Könnt ihr uns bitte helfen! 

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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EselchenNeuling
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Schwarzes Bild nach PIN Eingabe

Schön das man seine Pin fest legt..die Ausweis Nummer eingibt und dann schwarzes Bild hat. Geht man zurück das gleiche Spiel wieder.Was soll dieser müll?Account free schon lange regeneriert.Hotline mit Menschen sprechen wird wohl überwertet so muß man tagelang warten bis me Antwort kommt die Wahrscheinlich auch noch automatisch erstellt ist.

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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SpitztuermchenVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
TV nicht gefunden

Hallo, wenn ich mich am Smart TV (LG) einloggen möchte und den QR-Code scanne erscheint die Meldung: TV nicht gefunden. Ich könnte einen 8-stelligen TV Code eingeben, weiß aber nicht was das ist. Kann mir jemand helfen?

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S
vor 6 Monaten
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Hacki1975Neuling
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joyn geht überhaupt nicht

hallo liebes Team!will normal einsteigen und schreibt Fehler aufgetreten und kann auch nichts anderes benutzen

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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verena.gruberVideostarter:in
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Kann keine Videos mehr schauen

Ich kann keine Serien oder Filme schauen. Nutze die App am Fernseher. Am Handy funktioniert es aber. Internet am fernseher geht aber. Habe die App auch schon deintaliert und neu instaliert. Hat alles nix geholfen.

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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LemagutNeuling
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kann keine videos oder live tv ansehen

Jedes Mal wenn ich live TV oder ein Video schauen will poppt eine Fehlermeldung auf die sagt dass etwas schiefgelaufen ist und wenn dies bei anderen Serien oder TV Sendern der selbe Fall ist dass ich mich beim Kundenservice melden soll

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vor 6 Monaten
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Der eineNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Problem tv

Kann mir irgendwer von euch erklären wie man obwohl man eine .at Account hat keine österreichischen Sendung wie das Geschäft mit der Liebe am TV sehen kann aber am Handy bzw. Tablet schon.Eure Antworten wären hilfreichLG Patrick 

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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irene.Neuling
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fehlermeldung roadtrip usa staffel1

Roadtrip amerika. Staffel1, folge 1 funktioniert nicht. Versuche es schon seit wochen. Lg

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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Waso 3Neuling
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Mitten im Film oder Serie geht nichts mehr

Ich schaue regelmäßig bei Joyn meine Filme bzw. Serien. Leider stockt es immer!!!! mitten im Film und es beginnt ein Suchlauf und hört nicht mehr auf, Auch das Aktualisieren hilft nicht.Ich hab mich auch schon ab-und angemeldet, leider ohne Erfolg. Was kann ich da machen.

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JOYN FAQ
vor 6 Monaten
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WuzzliNeuling
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reisepass

Hallo wenn ich meine Reisepass Daten eingeben möchte zeigt er mir das erste Feld rot an hatte das auch wer von euch ?

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vor 6 Monaten
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Anna2301Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Kann keine Videos mehr abspielen

Hallo, warum kann ich plötzlich bei meinem Handy keine Videos mehr abspielen?Es kommt nur :" Hoppla, irgendetwas ist schief gelaufen, aber es kann Ihnen sicher der Kundenservice weiterhelfen."Hat jemand eine Idee?? Danke für eure Hilfe 😊

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A
vor 6 Monaten
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