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Frage

echo 15

  • April 5, 2025
  • 2 Antworten
  • 32 Ansichten

Sehr geehrte Damen und Herren!
Gerne würde ich die Angebote von Joyn nutzen. Ich habe eine echo 15, bei der es mir nicht gelingt, die Joyn-App zu Laufen zu bringen.
Ich lebe in Österreich, habe aber eine deutsche e-Mail Adresse. Auch mein Amazon Account läuft unter .de, die Lieferadresse ist Österreich.
Wenn ich die deutsche App installiere, kommt die Meldung, dass ich mich in einem anderen Land aufhalte und rechtliche blablabla….
Wenn ich die österreichische App installiere, kommt eine ähnliche Meldung. Wie komme ich aus diesem "Kreisverkehr" heraus?
Jemand hat gemeint, zurücksetzen auf Werkseinstellung wäre die einzige Möglichkeit, was ich mir allerdings nicht vorstellen kann.
 
Gerne warte ich auf Ihre Antwort.
 
Mit freundlichen Grüßen
Oligarch
 

2 Antworten

  • Videostarter:in
  • January 24, 2026

Das ist mal fesch… 9 Monate und keine Antwort. Hab zwar nicht das Problem mit der App, aber ich versuche Joyn.at über den Silk Browser zu gucken. Problem… Menü geht, aber wenn ich einen Stream starte, kommt zunächst die Werbung. Das ist mal sehr wichtig, dass die funktioniert. Aber wenn dann das Programm starten sollten, kommt “Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.”… Naja, haupsache, die Werbung funkt!

Achja, ich versuch das über einen Echo 8.


Luka
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  • JOYN Team
  • January 27, 2026

Hallo, 

diese Frage ist untergegangen. Wir bemühen uns, alle Anfragen zu beantworten, aber manchmal kann das leider passieren.

@Oligarch Wie ist bei dir der Stand?

Liebe Grüße, 

Luka


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