Videos anschauen funktioniert nicht

Hallo Melissa!

Danke für deine Nachricht - kannst du uns bitte mitteilen auf welchem Gerät das Problem auftritt? Smartphone (Android / iPhone), AppleTV, Samsung, Panasonic, LG-TV-Gerät,... 

Erscheint die Fehlermeldung, wenn du LiveTV nutzen möchtest oder wenn du dir eine Folge in einer Mediathek anschauen willst?

Bei welcher Serie / Folge kam die Fehlermeldung? Funktionieren andere Serien? 

Das Problem tritt auf meinem Android Tablet in der Joyn App wenn ich mir eine Folge in der Mediathek ansehen möchte auf. Andere Serien funktionieren auch nicht. 

Lg

Ein echter Wiener geht nicht unter Staffel 1 Folge 14 streamen
funktioniert leider nicht, nach ein paar Sekunden kommt die Fehlermeldung:

Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.

Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter.

Der Fehler Tritt auf allen Plattformen auf!

Hallo, 

unsere Techniker sind gerade dabei sich diesen Fehler anzusehen. Wir müssen daher noch um ein bisschen Geduld bitten. 

Liebe Grüße,

Luka

Bei mir geht zur Zeit kein kanal

Bei mir ebenso.

Bei mir auch. Ich kann seit 5 Minuten nicht mal mehr irgendwas streamen.

Hallo bei mir Funktioniert es gerade genau so Nicht ich würde gerne Serie weiterschauen!

Ich habe in der App geschaut und plötzlich sagt es mir der Titel ist nicht mehr verfügbar! Auch alles andere konnte ich nicht abspielen! Habe bereits versucht die App neu zu installieren und mein Handy neu zu starten! Was nun? 

Hallo, leider komme ich plötzlich nicht mehr in alle Programme und Serien von Joyn rein....trotz stabiler Internetverbindung. Es steht immer dort:  "ups, da ist etwas schief gelaufen!"

Bitte um Hilfe.

Mfg

Guten Abend. 
Ich wolle gerade bei meiner Serie - die Landarztpraxis - weiterschauen & plötzlich geht auf keinem einzigen Gerät die Folge 29 ! 
an was kann da der Fehler liegen ?! 

Videos streamen funktioniert nicht??

Kann nicht Reality Backpackers anschauen. Hoppala… Video funktioniert nicht…

bei mir geht auch nichts mehr

Hallo,

Ich habe das Problem, dass sich die JoynApp am LG TV gerade nicht öffnen lässt und am Smatphone die Videos nicht abgespielt werden können. Ich habe mein Handy bereits neu gestartet, die App auch neu gestartet und es sowohl mit WLAN als auch mit den Mobilen Daten versucht.

Bitte um baldige Aufklärung wie ich mit dem Problem umgehen soll und wie lange so eine Störung dauert.

Danke vielmals!