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Dein Joyn Account

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um deinen Joyn Account.

  • 137 Themen
  • 336 Antworten
137 Themen
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tanyaweberNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz PIN Eingabe greift nicht in TV App

Hallo zusammen, ich habe die Joyn App auf meinem TV. Ich werde aktuell täglich gebeten meinen Jugendschutz PIN bei bestimmten Serien einzugeben. Habe mich jedes Mal über den angezeigten QR Code in meinen Account eingeloggt via Smartphone und Laptop und einen PIN vergeben. Kehre ich allerdings zurück zur TV App greift der PIN nicht und ich werde wieder auf die Seite mit dem QR Code geleitet. Das geht jetzt seit 3 Tagen so. Was kann ich hier konkret machen? 

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Emilie
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SabrinaHNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Ausweis bereits in Verwendung

Ich kann meinen Ausweis nicht mehr bei meinem Account hinzufügen, da dieser bereits in Verwendung ist. Leider weiß ich nicht mehr wo ich den hinterlegt haben soll, denn ich habe insgesamt 2 Mailadressen und bei beiden ist er nicht hinterlegt. Kann man seine Ausweisdaten löschen lassen, so dass ich ihn bei meinem Account wieder hinterlegen kann? 

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Emilie
S
StefanMSTNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Oops Fehler bei Anmeldung

EDIT: Hat sich von selbst gelöst - Joyn hatte oder hat grad Probleme in die Richtung. Nix für ungut & Danke! Servus,habe schon einige Zeit ein Konto bei Joyn und schaue über meinen Laptop, habe mir heute auch die App heruntergeladen und hatte leider Probleme beim einloggen mit meinem Konto. Jetzt kann ich mich aber nichtmal mehr am Laptop einloggen wie gewohnt. Wenn ich auf den Login Button drücke werde ich sofort auf eine Seite weitergelietet wo “Oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal.” (Bild anbei) Selbiges gilt fürs Handy. Ich bin auf der österreichischen Joyn Seite und habe auf Laptop sowie Handy eine stabile und gute Internetverbindung. Kann da jemand helfen? 

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D
B
BastlNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Wieso muss ih ma den bescheidenen ORF einizahn?!?!

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Klara
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SunnycrocketNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
live tv

Hallo ich möchte gerne live TV auf Joyn schauen aber es funktioniert nicht es steht nur dass es ein Problem gibt und ich es später noch einmal probieren soll hab ich gemacht es geht immer noch nicht

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Klara
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LumiluNeuling
gepostet in Dein Joyn Account
keine Reaktion

Ich habe vor ein paar Tagen nach Support gefragt weil ich Joyn nicht nutzen kann da es heißt ich wäre im Ausland - bin aber in Deutschland!  

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Klara
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WatchMENeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Email Adresse ändern

Liebes Joyn-Team,wie kann ich meinen Emailadresse aktualisieren?Danke.

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Emilie
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Dani2002Entspannungstäter:in
gepostet in Dein Joyn Account
Serie Columbo

Wie immer bei euch total verblödet! Entweder fehlen folgen oder man kann sich keine anschauen wegen Jugendschutz!!!!Ändert endlich eure Einstellungen wegen dem Jugendschutz! Sowas hab ich echt noch nie erlebt bei irgendeiner App!!!!

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Luka
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chriloVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Reisepassdaten?

Woher hat Joyn meine Reisepassdaten, damit diese mit den von mir eingegebenen Daten abgeglichen werden können?

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Luka
H
Hegi08Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Kann man beim Tv auch ohne qr oder code sich anmelden

hab beim fittnessraum halb defekten tv möchte trotzdem joyn schauen gehts auch ohne qr code oder code 

380
H
J
Julia0Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Bauer sucht Frau

Funktioniert nicht "seit 1Woche" , Fehlermeldung !! 

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J
S
Samst99Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Alter

Hallo, ich habe vor einiger Zeit, mit meinem Reisepass, mein Alter bestätigt… leider habe ich die Login-Daten für das Profil nicht mehr… weder E-Mail noch Passwort   jetzt habe ich zwar ein neues Konto eingerichtet, jedoch ist der Reisepass noch mit dem alten Account verknüpft… was kann ich machen? Würde die angefangene Serie gerne weiter schauen  

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Emilie
S
Sandra FankNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Einloggen von der Joynapp am TV?

Hallo. Wenn ich mich bei der Joynapp beim Fernseher einloggen möchte, dann kommtjedesmal dieser Bildschirm. Ich bin regestriert am Handy und beim Browser vom TV auch. Da geht es auch aber bei der App von TV nicht. Was kann ich tun?  Lg Sandra

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Klara
G
guenthergrosseggerVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz

Hallo, ich hab heute die Daten von meinen Reisepass eingegeben und ein Jugendschutz Passwort erstellt. als ich mich auf einem anderen Gerät eingeloggt habe ist das Passwort weg. auch hier auf der Webseite ist das passwort nicht mehr gesetzt und es wird mir gesagt das mein Pass schon mal verwendet wurde.Danke für eure HilfeGünther 

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S
M
Markus_SillerNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Abstimmung Promi BigBrother

Ich konnte in den Tagen vor 1 Woche genau 1x während der Live Sendungen abstimmen, wo es durch ein Menü auch sichtbar war. Dann die letzten 6 Tage danach überhaupt nicht.  Auch finde ich keine der Menüpunkte wo man Fragen der Late Night Show übermitteln kann.  

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Emilie
S
Sabine191067Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Es geht nichts mehr

Vormittags ging noch alles, jetzt geht nix mehr. Immer Hoppala, da ist etwas schiefgelaufen... ????

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Emilie
K
Katzi1Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz

Hallo. Ich bin 44 Jahre und aus irgendeinem Grund nimmt er meine Reisepass Nummer nicht. Ich habe alles richtig eingegeben. Könnt ihr mir da bitte weiter helfen. Ich würde gerne True Crime Dokus schauen nur geht das natürlich nicht. Danke im Voraus 

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Klara
E
Erwin menzlNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
PIN Vergabe nicht möglich

Wenn ich beim Einrichten eines PIN meine EU Reisepass Nummer eingebe, werden die ersten Zahlen nicht angenommen. Daher kann man keinen PIN einrichten.Bitte um Unterstützung Lg Erwin Menzl

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R
R
Romana_2025Videostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
problemlösung

Bei mir funktioniert joyn aufm fernseher nicht  ich will promi big brother anschauen aber da steht hoppla da ist was schiefgelaufen und das schon seit 30 min. 

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Emilie
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Yvi1890Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Fehlermeldung bei Bauer sucht Frau

Ich kann die 4. Folge von Bauer sucht Frau nicht schauen. Mir wir angezeigt, dass diese Serie nur in Österreich verfügbar ist. Ich befinde mich in Österreich. Bitte um Hilfe!

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Emilie
A
avaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
altersnachweiß

hallo, ich wollte nur fragen, ob ich nachdem ich alles erledigt hab auch noch irgendeine Bestätigung bekommen sollte

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V
T
Thomas GrabenbauerVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Herkunftsland bzw Aufenthaltsland ist Österreich jedoch zeigt mir joyn an dass ich im Ausland bin

Bin eingeloggt kann jedoch auf keine einzige Sendung/Serie zugreifen... Angeblich wäre das Herkunftsland falsch, jedoch ist alles auf Herkunftsland Österreich eingestellt... Was tun??

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R
H
HarimauNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Anmelden

Ich bin seit längerer Zeit bei Joint registriert. Nun verlangt es eine neue Anmeldung. Dabei kommt ein Fenster mit Amazon Login und ganz untern ein link. Dieser funktioniert aber  nicht im Browser. Vor allem es ist ein link mit “sso.join.de/ci…...”. Warum de?Ich benutze eine Fire TV Stick. 

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Emilie
S
Stefanie0312Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
turmspringen Prosieben

Kann das Tiurmspringen bei Prosieben nicht ansehen

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Klara
D
DrachenBubenNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugenschutz pin trotz volljährigkeit

Warum braucht man wenn man volljährig ist eine jugenschutz pin 

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