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Jugenschutz bin funktioniert nicht

  • Nov. 21, 2025 8:20 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 32 Ansichten

Hallo 

 

Ich kann es leider nicht freischalten die Jugendfreigabe es akzeptiert meine Daten nicht warum? 

    1 Antwort

    Klara
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    • Klara
    • JOYN Team
    • Nov. 23, 2025 11:43 AM UTC

    Hi,

    das können wir dir leider nicht genau sagen, du kannst aber ein Foto von deinem Ausweis an hallo@joyn.at schicken, dann lassen wir für dich eine automatische PIN erstellen. Bitte stelle sicher, dass beim Foto dein Name und Geburtsdatum klar lesbar sind.

    Liebe Grüße

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