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 Hallo, ich würde gerne die Österreich Version installieren, um auch die Ö- spezifischen Sender streamen zu können. Mein Standort für mobile Daten und WLAN ist definitiv Österreich 😉  Kann mir jemand sagen, warum das nicht klappen will?  

Es gibt leider immer wieder Probleme mit den österreichischen Sendern, wenn ich in AT-5020 Salzburg bin. Die Meldung lautet dann “Du bist verreist?” oder so ähnlich. Welche Abhilfe gibt es? Zur Grenze sind es natürlich nur ein paar Kilometer.. 

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Ich möchte meine E-mail Adresse ändern. Geburtsdatum muß auch korrigiert werden. Wie komme ich zu meine Daten um zu ändern?

Wieso kann ich mit einem österr. Reisepass keine Jugendschutz-PIN erstellen?

S.g. Joyn, was fällt euch ein hier persönliche Dokumente zu kontrollieren? Ich gebe hier sicher keine Reisepass Daten an. Ihr habt mein Geburtsdatum und das muss reichen. Bin überzeugt, es gibt andere Möglichkeiten für Kinder-und Jugendschutz. Manche Serien haben pro Folge unterschiedliche Altersbeschränkungen, es ist wahnsinnig nervig, wenn man sie nicht fortlaufend sehen kann. Vor allem laufen sie im Fernsehen ja auch einfach so den ganzen Tag. Völlig unverständlich. Andere Dienste haben bessere Lösungen!

Bei Joyn kann man ja anscheinend nicht die Mailadresse ändern. Im 7Pass geht das ja sehrwohl. INun habe ich beim 7Pass und Joyn verschiedene Mailaderessen.Ich habe nun den Newsletter abgemeldet und wollte diesen auf die Mailadresse des 7Pass anmelden. das geht aber nicht. Wo kann man sich nun wieder anmelden für einen Newsletter?

Warum akzeptiert joyn meinen Jugendschutz pin nicht mehr?

Hallo, ich kann keine Serien mehr schauen über Joyn, es steht immer “ hoppla, es ist was schief gelaufen” egal ob bei Gntm oder wo anders.. an was kann das liegen ? 

Ich will mein Alter nachweisen mit meinem Reisepass, und will diese, erste „u“ Nummer eingeben und das Feld ist ständig rot unterlegt und kann dann meinen PIN nicht festlegen 

Hallo, seit gestern abend funktioniert joyn nicht mehr auf meinem tv - alles wird geladen ( also liegt es nicht am wlan ) außer die videos selbst.bitte um problembehebung!danke!

Ich wollte mich gerade an meinem neu eingerichteten PC (Windows) anmelden. Dafür sollte ich die Handynummer aus meinem Account eingeben, damit ich einen Code zugesendet bekommen kann. Das Blöde ist nur, ich kann in das Feld nicht meine komplette Handynummer eingeben. Das Feld ist eine Zahl zu kurz. Was nun?

Wollte eigentlich nur dort weiterschauen wo ich am Freitag aufgehört habe. Doch Ich habe EINE stunde versucht mich einzuloggen. Klickte auf einloggen. Gebe Adresse im browser ein. Gebe passwort ein. Der TV soll sich einloggen und nichts passiert. Kein anmelding am tv keine Fehlermeldung.Gerät gewächselt. TV neu gestartet. Nichts passiert.Was war das problem? Ich musste meine E-Mail bestätigen. WAS MIR ABER niergends GESAGT WURDE.Dann ging es endlich und der Gipfel. Die folge begann von anfang an und vergass wo ich war. Das ist eine Frechheit."Superstreamer"  am A.

Ich kann verschiedene Sender(z.B.sixx) nicht mehr öffnen.Es wird angezeigt dass ich joyn + kaufen soll. Was soll die Abzocke! Ich dachte die Sender sind kostenlos???

Die Startseite erscheint, kein Stream funktioniert nur schwarzer Bildschirm (aber Radiostreams funktionieren)

Ich habe  gestern einen pin erstellt und alle Eingaben waren in Ordnung. Nun wollte ich heute einen  Film schauen und jetzt kommt der Verweis,  ich muss zuerst einen pin erstellen,  Personalausweis Nr.,  usw. Muss ich das jetzt jedes mal machen, wenn ich mir einen Film ansehen möchte . Über eine Antwort würde ich mich freuen.  Danke und freundliche Grüße Brigitte Pimminger 

Hallo! Mein Problem ist dass ich aufgrund des Jugendschutzes nicht alle Sendungen sehen kann aber keinen Personalausweis besitze. Da ich meinen Reisepass auch nicht wirklich brauche ist der schon Jahrzehnte abgelaufen und auch nicht mehr zulässig. Ich hätte nur einen Führerschein oder sonstige Dokumente wie zb. Geburtsurkunde etc. Meine Frage wäre ob es andere Möglichkeiten gibt das Alter zu verifizieren. Ich bin übrigens 45 Jahre alt. Vielen Dank. LG Harry

Sollten nicht schon neue folgen verfügbar sein? Aktuell sehe ich nur die letzten 2 folgen vom 23.11. 5&6.

Ich haben die Nummer meines Personalausweises eingegeben und es erscheint die Info das dieser Ausweis schon verwendet wurde.Was soll das heißen?Benützt ein Betrüger die Nummer meines Personalausweises?mfgRupert Kohlroser 

Wie richte ich den PIN ein wenn ich weder einen AT Personalausweis, noch Reisepass habe!  Ich bin CH Bürger in AT wohnhaft

Liebes Joyn team, Wie kann ich meine email adresse ändern und meine präferenzen innerhalb der JoynPLUS Mitgliedschaft behalten? Ein neues Konto ist in diesem Fall ja keine Lösung weil ich dadurch ja den bezahlten PLUS zugang verliere. Viele Grüsse und Danke im Voraus!  

Ich bräuchte einen Pin für Handy und Tablet danke

Hallo,ich habe hier gelesen, dass man die Mailadresse nicht ändern kann sondern, dass man sich neu registrieren muss. Finde ich eigenartig aber ok.Wenn ich mich beim neuen Account mit meinen Reisepassdaten für den Jugendschutz registrieren möchte ist das aber nicht möglich, weil die Daten schon (im alten Account) vergeben sind.Was mache ich jetzt? Logischer Weise habe ich nur einen Pass. Personalausweis habe ich keinen.

Hallo! Bei der Serie Hochzeit auf den ersten Blick, funktioniert die Folge 7 und 8 der 8. Staffel leider nicht.  

Hallo, Und eine schöne guten Tag!Wir bezahlen für Joyn Plus+ 6,99 € im Monat, dennoch sehen wir wenn wir, wenn wir uns z.B. „Das Geschäft mit der Liebe“ oder eine andere Sendung anschauen vor und während Der Sendung sogar zweimal eine lange Werbeunterbrechung!wozu bezahlt man die 6,99 € im Monat ich finde das ist Betrug beziehungsweise abzocke!Kann mir hier irgendjemand weiterhelfen, denn vielleicht machen wir etwas falsch, betreffend Der Einstellungen oder dergleichen.Denn für diese vielen Werbeunterbrechungen sind wir nicht weiter bereit €6,99 per Monat zu bezahlen.Danke im Voraus ☺️