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Beantwortet

Anmeldung über Google

  • Juli 18, 2024 1:45 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 161 Ansichten

Hallo ich kann mich über Google leider nicht mehr anmelden. Es kommt oben genannte Fehlermeldung. Leider sind die Reisepassinformationen dort gespeichert, sodass ich mit einem neuen Konto den Jugendschutzpin nicht setzen kann. Cookies sind gelöscht, gute Internetverbindung, wird über Web verwendet.

Das Problem besteht leider schon seit Monaten.

Kann mir wer helfen?

Beste Antwort von Emilie

Danke für deine Rückmeldung. Da wir hierzu keine weiteren Meldungen haben, kann die Lösung einige Zeit in Anspruch nehmen.

Daher können wir dir anbieten, dass du uns ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at schickst und wir stellen dir eine PIN für deinen neuen Account aus (bitte schicke die Mail auch von der Mailadresse von dem neuen Account).

Viele Grüße

Original anzeigen

4 Antworten

Emilie
  • JOYN Team
  • Juli 19, 2024 7:28 AM UTC

Hallo Florian,

welche Fehlermeldung bekommst du genau? (Leider sehen wir keine in deiner Nachricht)

 


  • Autor
  • Videostarter:in
  • Juli 19, 2024 7:31 AM UTC

Entschuldigung…

Oops.

Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal.


Emilie
  • JOYN Team
  • Antwort
  • Juli 19, 2024 7:36 AM UTC

Danke für deine Rückmeldung. Da wir hierzu keine weiteren Meldungen haben, kann die Lösung einige Zeit in Anspruch nehmen.

Daher können wir dir anbieten, dass du uns ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at schickst und wir stellen dir eine PIN für deinen neuen Account aus (bitte schicke die Mail auch von der Mailadresse von dem neuen Account).

Viele Grüße


  • Autor
  • Videostarter:in
  • Juli 19, 2024 12:16 PM UTC

Danke, hat super funktioniert.