Account

Wenn ich beim Einrichten eines PIN meine EU Reisepass Nummer eingebe, werden die ersten Zahlen nicht angenommen. Daher kann man keinen PIN einrichten.Bitte um Unterstützung Lg Erwin Menzl

Wie lang wird One three Hill noch verfügbar sein? Beziehungsweise wie lange dauert es bis man bei einer Runternahme bis sie wieder verfügbar sind DankeEmily

Warum kann ich TV Gerät nicht verbinden?

Hallo seit heute funktioniert kein Ton auf meinem fire TV Stick / joyn App . Was kann ich machen ? 

Hallo, war gerade Forsthaus Rampensau Germany schauen, wollte zur nächsten Folge gehen, dann kam plötzlich das Fenster zur Eingabe des Jugendschutzpins, habe aber nie einen festgelegt. Bitte um Info bzw allenfalls Deaktivierung.

Ich kann weder meine Reisepass ID eingeben, noch funktioniert es irgendein Video zu streamen. Was ist da los?

Wie kann als Deutscher mit Deutschem Personalausweis der in Österreich lebt einen Jugendschutzpin erstellen ? 

Ich hab das passwort vom Jugendschutz-Pin vergessen wie kann ich das zurücksetzen Lg und danke für die Info 

Hallo, ich habe leider seit längerem das Problem, dass auf meinem Fernseher (ich schaue über den Amazon Fire TV Stick) den Ton angespielt bekomme aber das Bild komplett eingefroren ist. Sobald ich auf dem Laptop schaue habe ich das Problem nicht. Woran kann das liegen? Ich habe die App schon mal gelöscht und wieder installiert und dennoch habe ich das Problem. LG 

Hallo  Ich kann es leider nicht freischalten die Jugendfreigabe es akzeptiert meine Daten nicht warum? 

Ich habe heute 5EUR auf Maxdome aufgeladen nur um erst nachdem ich den Film damit bezahlen wollte, mir gesagt wird dass das Portal ungültig ist. Ich würde gerne wissen was mit meinem geld jetzt passiert, denn es gibt keine Möglichkeit das rückzuerstatten oder ähnliches.

Warum kann ich in kroatien nicht auf eurer app TV schauen 

warum funtioniert meine anmeldung am tv nich mehr? ich hab mal ale geräte auslogen vor genommen weil am zweiten fehrnsehr der login nicht funktioniert hat wo aber joyn auch gelaufen ist . Jetzt funktioniert der login auch auf dem ersten Gerät nicht mehr wo ich immer joyn geschaut hab . Runter ,fehrnsehr abdrehen alles schon paar mal versucht! Am Handy steht sie haben es geschafft ihr fehrnsehr sollte sich jetzt anmelden.Und am fehrnsehr tut sich nichts und bleibt nur das Bild mit quar Code usw...

Immer wenn ich etwas anschauen möchte steht dass, etwas schief gelaufen ist und ich es später erneut versuchen soll. Das ist jetzt seit über einem Jahr so, ich hab schon versucht ab und wieder anzumelden, einen neuen Account zu machen, und die App neu zu installieren usw. Ich möchte einfach nur normal Live Tv und Filme auf Joyn schauen aber es geht nicht.

Hallo, Ich habe erfolgreich meinen Jugendschutz PIN erstellt. Beim Aufruf von Filmen mit Altersbeschränkung poppt wie gewünscht das Fenster auf, wo der PIN einzugeben ist. Bei Serien (zb. Match in Paradise, Tinderreisen etc - Altersempfehlung ab 16 J.) wird nach keinem PIN gefragt. Wie kann ich den PIN auch für Serien aktivieren?LG

Seit neuestem bietet A1-TV den Streamingdienst JOYN an. Dieser erfordert für bestimmte Filme eine Jugendschutzfreigabe. Ich habe das erforderliche Procedere durchgeführt und auf dem Computer funktioniert die Freigabe einwandfrei:Ich wähle den Film aus Das System verlangt den Freigabecode Ich gebe den Code ein der Film startet und ich kann ihn ansehenWähle ich jedoch JOYN über die A1-Box am Fernseher an, gibt es ein Problem:Ich wähle den Film an Es erscheint nicht - wie erwartet - das Feld, in welchem ich meinen Code eingeben kann sondern Ich werde immer wieder dazu aufgefordert, die Webseite joyn.at/fsk aufzusuchen und dort finde ich das bereits durchgeführte Registrierungsprocedere vorVielleicht kann mir jemand helfen, dieses Problem zu lösenVielen Dank

Wie kann ich joyn plus aktivieren? Lg

Bei der Erkennung funktioniert mein deutscher Ausweis anscheinend nicht. Das heißt ich kann mich mit meinem Alter gar nicht registrieren bei euch, warum ist das so? Bietet mir bitte eine Lösung an vielen Dank

Leider kann ich mich in meinem österreichischem Account nicht mit meinem deutschen Ausweis und Reisepass verifizieren.

Ich kann keine Serien ab 18+ schauen wegen dem Jugendschutz, wie kann ich diesen deaktivieren?

wer hat sich den diesen Unsinn ausgedacht das ich meine Ausweisdaten auf ein Fernsehgerät eingebe dass so gut wie keine Updates bekommt? Der Hinweis es wird sowieso nur am Fernsehgerät gespeichert sagt schon wie sehr hier Fachleute am Werk waren. We viele verkaufen das Gerät oder geben es zum Müll mit den Daten darauf? ihr dürft euch nicht wundern wenn illegales streaming boomt und den ganzen Mist der sich mit Werbung finanziert keinen mehr interessiert. 

Es funktioniert nicht!

...

Wieso kann ich Bauer sucht Frau nicht mehr anschauen. Ich lebe in Norwegen will aber trotzdem meine Lieblings Sendung mit verfolgen!

Hallo! Ich wollte gerade meine Reisepassnummer eingeben um den Pin fürs Jugendschutz einzurichten. Doch leider funktioniert es nicht die RP- Nummer wird immer rot  markiert.