Account

Hallo, Ich habe erfolgreich meinen Jugendschutz PIN erstellt. Beim Aufruf von Filmen mit Altersbeschränkung poppt wie gewünscht das Fenster auf, wo der PIN einzugeben ist. Bei Serien (zb. Match in Paradise, Tinderreisen etc - Altersempfehlung ab 16 J.) wird nach keinem PIN gefragt. Wie kann ich den PIN auch für Serien aktivieren?LG

Seit neuestem bietet A1-TV den Streamingdienst JOYN an. Dieser erfordert für bestimmte Filme eine Jugendschutzfreigabe. Ich habe das erforderliche Procedere durchgeführt und auf dem Computer funktioniert die Freigabe einwandfrei:Ich wähle den Film aus Das System verlangt den Freigabecode Ich gebe den Code ein der Film startet und ich kann ihn ansehenWähle ich jedoch JOYN über die A1-Box am Fernseher an, gibt es ein Problem:Ich wähle den Film an Es erscheint nicht - wie erwartet - das Feld, in welchem ich meinen Code eingeben kann sondern Ich werde immer wieder dazu aufgefordert, die Webseite joyn.at/fsk aufzusuchen und dort finde ich das bereits durchgeführte Registrierungsprocedere vorVielleicht kann mir jemand helfen, dieses Problem zu lösenVielen Dank

Wie kann ich joyn plus aktivieren? Lg

Bei der Erkennung funktioniert mein deutscher Ausweis anscheinend nicht. Das heißt ich kann mich mit meinem Alter gar nicht registrieren bei euch, warum ist das so? Bietet mir bitte eine Lösung an vielen Dank

Leider kann ich mich in meinem österreichischem Account nicht mit meinem deutschen Ausweis und Reisepass verifizieren.

Ich kann keine Serien ab 18+ schauen wegen dem Jugendschutz, wie kann ich diesen deaktivieren?

wer hat sich den diesen Unsinn ausgedacht das ich meine Ausweisdaten auf ein Fernsehgerät eingebe dass so gut wie keine Updates bekommt? Der Hinweis es wird sowieso nur am Fernsehgerät gespeichert sagt schon wie sehr hier Fachleute am Werk waren. We viele verkaufen das Gerät oder geben es zum Müll mit den Daten darauf? ihr dürft euch nicht wundern wenn illegales streaming boomt und den ganzen Mist der sich mit Werbung finanziert keinen mehr interessiert. 

Es funktioniert nicht!

...

Wieso kann ich Bauer sucht Frau nicht mehr anschauen. Ich lebe in Norwegen will aber trotzdem meine Lieblings Sendung mit verfolgen!

Hallo! Ich wollte gerade meine Reisepassnummer eingeben um den Pin fürs Jugendschutz einzurichten. Doch leider funktioniert es nicht die RP- Nummer wird immer rot  markiert. 

vor DREI WOCHEN an hallo@joyn.at eine anfrage für fsk pin mit nicht EU reisepass gesendet - vor 4 Tagen reminder - bis dato: Stille. Auf welche wartezeit sollte ich mich da einstellen? 1 Monat? 2? länger? 

Halloich wollte mir grad ein Jugendschutz Pin erstellen und er verlangt von mir das ich hinten meine ausweiß daten eingebe. Ich habe diese Nummer eingegeben aber die nummer eins auf denn bild das geht bei mir nicht da ich noch denn alten österreichischen Personalausweis habe und ich daher keine Buchstaben dabei habe sonder nur zahlen jz weil es nicht genommen werden. Wie kann ich das machen das es funktioniert 

Ich kann Joyn nur auf einem Fernseher anschauen. Wie kann ich dies ändern? LG

Guten Tag. Ich habe ein Problem mit der Anmeldung, ich kann iwie nicht mein Passwort zurücksetzen da ich keine E-Mail bekomme 

Ich möchte mich via reisepass verifizieren aber er findet mich nicht obwol alles richtig reingedchrieben ist

Guten Tag,Ich muss mein alter verifizieren. Es geht aber nur der Österreichische personalausweiß Ich besitze aber nur den deutschen und wohne in Österreich.Wie kann ich das jetzt machen damit ich mein alter verifizieren kann?Mit freundlichen Grüßen 

Mein Fernseher ist mit Ethernet verbundenmit der FRITZ!Box von KabelPlusJoyn verlangt WLAN

fehler

Ich schaue Hauptsächlich wegen DGmdL joyn, Hauptsächlich deswegen habe ich Premium. Jetzt habe ich den Jugendschutzpin mit meinem Deutschen Ausweis auf der Deutschen Seite erstellt, bei joyn.at funktioniert der natürlich nicht, Reisepass gerade abgelaufen, wie kann ich jetzt die 11. Staffel von DGmdL anschauen, oder muss ich 6 Wochen warten bis der neue Reisepass da ist, sollte eigentlich ein Pin in beiden Ländern gelten, mein Premium geht ja auch auf beiden Seiten.

Hallo zusammen, ich habe die Joyn App auf meinem TV. Ich werde aktuell täglich gebeten meinen Jugendschutz PIN bei bestimmten Serien einzugeben. Habe mich jedes Mal über den angezeigten QR Code in meinen Account eingeloggt via Smartphone und Laptop und einen PIN vergeben. Kehre ich allerdings zurück zur TV App greift der PIN nicht und ich werde wieder auf die Seite mit dem QR Code geleitet. Das geht jetzt seit 3 Tagen so. Was kann ich hier konkret machen? 

Ich kann keinen Jugendschutz Pin einstellen, da ich keinen Reisepass oder Personalausweis habe sondern nur einen Führerschein. Wie soll ich beweisen, dass ich bereits 53 Jahre alt bin 

Ich kann die Videos am lg Gerät nicht schauen?Bitte hilfe

Hallo..ich möchte am TV eine Sendung anschauen ..jedoch muss ich dann jedesmal einen Reisepass oder sonstiges eingeben..es nervt das dies nicht gespeichert ist denn ich habe es schon ein paar mal eingegeben