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Funktionen & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

  • 384 Themen
  • 1,294 Antworten
383 Themen
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Silvi 2405Videostarter:in
gepostet in Funktionen & Bedienung
funktioniert nicht

Heute 2 mal entfernt die App und neu heruntergeladen, aber man kann trotzdem absolut nichts streamen!!Wäre mal nicht schlecht, wenn das überprüft wird,da es einigen so geht!!Und niemand von euch interessiert das!!!

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DeaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
vifeod ATV gehen nicht

Ich kann auf unserem Philipps Android TV plötzlichkeine Videos mehr schauen. Sie starten nicht - Fehlermeldung: Hoppla, da ist was schief gelaufen. was nun?

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Stella
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WaudiNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Fehlermeldung

Ich bekomme andauernd diese Meldung, kann gar nichts mehr schauen. 

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elaela76Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
jugendschuzpin

Ich habe das gleiche Problem wie schon vor einigen MonatenMeine festgelegte Pin ist weg und wenn ich eine neue festlegen will sagt das system dass meine Ausweisnummer schon verwendet wird Ist echt nervig… Bitte um Hilfe 

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Sunshinesonja1Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
keine Joyn App auf meinem Fernseher

Hallo, leider habe ich die App nicht zur Auswahl im App Store auf meinem Fernseher (HisenseTV) könnt Ihr sie mit meiner IT192.168.198 bitte freistellen? Freundliche Grüße, Sonja

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Klara
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KaiNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Jugendschutz Pin problem

Joyn sagt muss eine JS Pin erstellen, ok - halte mich an anleitung, gebe passnummer ein,meldung : der pass ist schon registriert wähle einen anderen🤷‍♂️ !!?? hat jemand mehrere Pässe???

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Klara
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PaulaVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Schwarzer Bildschirm

Hallo! Seit einigen Tagen funktioniert joyn am TV nicht mehr aber am Handy schon. Beides ist mit dem selben WLAN verbunden. Habe die App am TV deinstalliert und kann sie jetzt nicht mehr neu installieren. Wa sist da los?

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Luka
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ClaudiaKFNeuling
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keine Joyn App auf Philips TV

Hallo, ich habe mir im Dezember 2024 den Philips ambilight the one 55pus8909 gekauft und konnte reibungslos die Joyn App nutzen entweder Direktauswahl am TV Bildschirm oder Joyn startete automatisch,wenn ich die App-Taste auf der Fernbedienung drückte. Nun ist die Joyn App aber seit Ende Dezember plötzlich verschwunden, ohne das irgendwelche Änderungen vorgenommen wurden. Ich habe schon mit Philips Kontakt aufgenommen,aber die können sich dies auch nicht erklären und einen neuen wirkliche Hilfe außer den "TV neu einzurichten" hab ich auch nicht erhalten. Leider bisher erfolglos. Woran kann das liegen, wer kann mir bitte behilflich sein, sodass ich die Joyn App wieder nutzen kann. Danke und liebe Grüße, Claudia 

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Luka
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Schittl RonaldNeuling
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Joyn im Ausland

Kann ich Joyn im Ausland wie zB. in Italien mit WLAN aus Österreich empfangen? 

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KrischnaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
pin für jugendschutz

Hallo Leute habe bis jetzt schon 3 oder 4 mal denn Jugendschutz pin festlegen wollen kommt irgendwie nicht dazu das er bestehend bleibt bitte um hilfe

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Klara
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martina1234Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
PIN-Website funktioniert nicht | gelöst

Ich habe alle Daten korrekt eingegeben und einen Pin erstellt, aber der “OK-”Button lässt sich nicht drücken bzw wenn ich draufklicke, passiert nichts. Wenn ich die App öffne, steht dann aber immer noch, dass ich einen PIN setzen muss.Bitte um schnelle Behebung dieses Problems!!!

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SusiKrugNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Warum kann ich in Salzburg Stadt (Österreich!) nicht Joyn.at sehen - es kommt meistens nur joyn.de?

Warum kann ich in Salzburg Stadt (Österreich!) nicht Joyn.at sehen - es kommt meistens nur joyn.de?Es ist sehr frustrierend, dass mir Joyn mitteilt, dass ich wohl verreist mit… die Landesgrenze ist zwar nur 10km entfernt, aber es nervt trotzdem.Tatsächlich ist es nicht immer so, aber häufig

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Luka
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HagginGeorgeVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
kann plötzlich keine videos mehr abspielen

Habe bis vor kurzem noch Videos ganz normal am Fernseher über Fire tv Stick anschauen können und plötzlich kommt die Fehlermeldung: Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen. Kannst du andere Videos auch nicht anschauen? Keine Panik, der Kundeservice hilft dir weiter. Hab auch andere Videos aus der Mediathek probiert, und die funktionieren ebenso wenig.. Router, Fernseher auf- abdrehen, alles probiert, nix geht.

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Stella
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FabsNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Forsthaus Rampensau

Kann die neue Folge von Forsthaus am TV nicht anschauen. Es kommt immer hoppala da ist…. am Handy funktioniert es allerding 

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Klara
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me1107Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Jugendschutz-PIN

Hallo,ich wollte eben meinen Jugendschutz PIN aktivieren, allerdings ist mein Reisepass abgelaufen und Führerschein od Perso habe ich keinen. Gibt es eine Möglichkeit, den PIN trotzdem zu aktivieren?

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Klara
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SannyVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Roadtrip Amerika Staffel 3

Staffel 3 sollte die erste Folge online sein.Kann aber nur den Clip sehen… Oder bin ich blind? LG 

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S
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CornettokingVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Probleme beim Festlegenmeiner Jugendschutz-PIN

Hallo! Ich wollte heute meine Jugendschutz-PIN für Jown festlegen. Laut Hilfe-Artikel muss ich die notwendige Passnummer “wie auf dem Bild beschrieben” eingeben.Da ich blind bin, weiß ich leider nicht, was damit gemeint ist.Kann mir da jemand weiterhelfen?

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G
Gina LGENeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Verbindungs Fehler

Hi liebes Joyn Team,auch ich habe seit 1 Stunde das gleiche Problem mit Joyn, schade. War bis jetzt immer sehr zufrieden und hoffe ihr bekommt das Problem schnell wieder in den Griff.LG

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Klara
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Anonymous
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Durch eine Fehlermeldung kann ich die App nicht mehr nutzen 

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Klara
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cells2603Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Leider ist eine Fehlermeldung seit ca 1h auf jedem meiner Geräte. Davor ging es einwandfrei. Ich verwende aber keinen VPN und habe ich auch noch nie.

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Klara
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Malafe70Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Obwohl ich auf keinem meiner Geräte VPN installiert habe, funktioniert Joyn nicht mehr. Kommt nur die Fehlermeldung: VPN deinstallieren

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Klara
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22franzisNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
vpn

 

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Klara
C
ClaudschiiNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Hallo,seit eben bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.Es betrifft alle Geräte ( i Phone, Fire Tv Sick).Bitte um Hilfe!

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Klara
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LionheartNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Problem Fehlermeldung

Hallo habe seit heute die Fehlermeldung dass meine VPN Nummer oder so nicht mehr passt! Habe Joyn App neu installiert sowie alles ausgeschaltet und neu gestartet - funktioniert weiterhin nicht! Am Handy habe ich merkwürdigerweise das gleiche Problem obwohl ich da mich nicht übers WLAN angemeldet habe - also sollte das nicht ein Problem von meiner IP Nummer sein! Werde jetzt einfach mal abwarten - mein Standort ist Graz Liebenau - schätze dass ich selber das Problem nicht beheben kann aber wollte mal Bescheid geben und vielleicht trifft es ja mehrere! Nice greets 👋

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Klara
J
Joyn-Xbox-AppNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Joyn auf der Xbox

Hallo, gibt es schon Fortschritte bei der Entwicklung einer App für die Xbox? In der Vergangenheit wurde gesagt, dass das ein sehr komplexes Projekt wäre. Joyn existiert seit 2017, wie weit ist denn der Entwicklungsstand der Joyn-Xbox-App nach acht Jahren Entwicklungszeit?

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Stella
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