Funktionen & Bedienung

Ich kann in Firefox kein Video abspielen, bleibe immer endlos in der Warteschleife!

ich kann seit einer Woche keinen stream sehen, egal worauf ich klicke es kommt: Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter.ICh benutze keinen AD blocker, benutze österreichusches Wlan und öffne die Website in Google chrome. was könnte das Problem sein?

Tonaussetzer , sehr sehr nervig. Joyn und ich werden wohl keine Freunde.  

Hallo ich und meine Partnerin haben seid Tagen Aussetzer im Ton und es ist auf allen Geräten unabhängig von der Gewählten Internetverbindung.Da es sehr nervt wenn man dauernd Aussetzer hat insbesondere wenn man Antworten auf fragen in Quiz Sendungen deswegen nicht hört werden wir unsere beiden Abos dann auch kündigen anscheinend ist das ja hier schon länger Thema und Joyn sieht es nicht für nötig einen Programmierer damit zu beauftragen eine dauerhafte lösung zu finden.alle anderen Streamingdienste laufen übrigen komplett ohne Tonausfall gucken wir dann RTL+ oder hohlen uns eine Sattelitten Schüssel auf Joyn kann man wohl nicht zeitnah setzen . 

Hallo, ich bin jetzt in Deutschland und habe ein neues Tablet. Leider lässt sich die App nicht downloaden? Woran liegt es? Was soll ich tun?Danke für eine schnelle Antwort.

Hallo wie kann ich heute Abend  abstimmen

Das Abspielen von Videos (jeglicher Art) funktioniert nit dem Brave-Browser (unter Windows 11) nicht! Immer diese depperte nichts-sagende Fehlermeldung! Hab schon den Cache gelöscht, Cookies, Shields ausgeschaltet, PC neu gestartet, etc. Nichts hilft - der Dreck funktioniert einfach nicht! Immer wenn man irgendein Video oder Live-Stream anklickt, kommt “Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.”Mt dem Edge-Browser auf dem gleichen Computer geht es. Was ist da los?? Extrem ärgerlich - so ein mieser Dreck versaut einem jegliche Freude an Joyn...

Es funktioniert überhaupt nichts mehr Bild bleibt stehen Ton ist da volle Frechheit das ihr nichts dagegen macht geht schon einige Monate nicht mehr am Amazon Stick 

Hallo Leute, kurze Einleitung:Ich habe vor ca. einem Monat meinen Laptop, von Windows 10, auf eine Chromebook (Chrome OS FLex) gewechselt.Dadurch benütze ich Joyn über die Website.Ich hab Serien / Filme (zB aus meiner Merkliste) fehlerlos anschauen können.Seit letzter Woche habe bekomme ich sofort am Anfang, nach der Werbung, diese Fehlermeldung:Das komische ist - ich kann problemlos Doku-Serien streamen. Erhalte die Meldung nur bei Serien und Filmen (zB Navy CIS oder Filmen)Zur Info - auf meinem Smartphone Huawaei P40Lite funktioniert die APP fehlerfrei. Kann alles anschauen.Ich habe mich hier durchgelesen und alles probiert, hat leider nicht die richtige Lösung gefunden.Bitte um Lösungsvorschläge !!MfG DalJuk

jugendschutz ausweis maske nicht für österreichischen pass gültigbitte um info was ich tun kannmfg

Folgendes Problem: Ich lebe in Österreich, die app ist somit automatisch auf Joyn Österreich gestellt. Für viele Sendungen brauch man den Pin für die altersfreigabe. Leider habe ich nur einen deutschen Personalausweis und keinen Reisepass. Leider lässt sich der Pin hiermit nicht erstellen/freigeben. Auf der Website kann ich auf Joyn Deutschland umstellen und da funktioniert dann alles soweit tadellos abgesehen davon das es hier heist ich sei verreist 🤦 Lässt sich das irgendwie einstellen das ich normal in der app schauen kann oder muss ich wirklich immer über die website schauen?  Lg

Eigentlich habe ich im Titel schon alles geschrieben:Welche "lizenzrechtlichen Gründe" gibt es, um Linux-User von joyn.at auszuschließen? Konktet geht es ums Streamen von Serien (nicht die Live-TV-Programme - die funzen) und vielleicht auch Filme (hab’s nicht probiert).Es ist nämlich interessant, dass Werbungen vor dem Start einer Episode sehr wohl abgespielt werden - die Fehlermeldung kommt erst hintennach.Weitere Frage, an die erste anschließend: Werden die Lizenz-Probleme im Hinblick auf Linux-User irgendwann behoben?

hab mich bei joyn angemeldet, bin angemeldet,   weder livestream noch irgendein video funktioniert,  es dreht sich immer nur ein kreis , ohne irgendeine fehlermeldung,  findet anscheinend den film nicht,  hab sonst diese probleme nicht hier am PC windows10 ,  andere mediatheken zb. puls 24,  orf, servustv  funktioniert einwandfrei wenn man da was abrufen will, auch mit werbung natürlich,    NUR BEI JOYN  funktionierts nicht am PC  ,    es dreht sich und dreht sich und dreht sich ein kreis und das gewünschte programm wird NICHT geladen/gefunden,  was kann man da machen ?

Habe einen neuen Beamer im Schlafzimmer.sehe aber weder österreichische Sender noch funktioniert die Jugendschutz Freigabe obwohl ich mit meinem Account eingeloggt bin.  Am TV und Handy funktioniert alles wunderbar?was ist die Ursache? 

Hallo zusammen,ich wohne derzeit in Österreich und möchte Joyn auf meinem TV nutzen. Da ich kein WLAN habe, verbinde ich den Fernseher immer über den Hotspot meines Handys. Leider funktioniert das nicht: Ich bekomme jedes Mal die Fehlermeldung, dass ich mich angeblich im Ausland befinde.Ich vermute, das liegt daran, dass ich einen italienischen Mobilfunkvertrag habe, obwohl ich mich tatsächlich in Österreich aufhalte.Gibt es dafür eine Lösung? Es wäre wirklich schwachsinnig, wenn ich Joyn nur wegen eines ausländischen Mobilfunkvertrags nicht nutzen könnte.Vielen Dank für die Hilfe!

Die Serie ist zwar über die Suche zu finden, beim Aufruf (https://www.joyn.at/serien/hits-hits-hits-die-erfolgsformeln-der-musikmacher-dpd7mbnjnn4t) kommt dann aber “Seite nicht gefunden”.

Warum wird die Atv Mediathek seit Freitag nicht aktualisiert? Speziall fehlt mit Atv der Talk? Danke

Was ist mit dem Scottland Tonga Spiel?

Ich möchte mir “Die Abrechnung” im Browser anschauen. Bisher ging es einwandfrei.Seit die neue Folge da ist (dh seit gestern) erscheint “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” Cache und Cookies wurden schon gelöscht.Anderer Browser bzw. neu laden funktioniert nicht.Andere Sendungen laufen einwandfrei. 

Ich kann am iPhone 17 keine Videos mehr anschauen… es kommt immer diese Fehlermeldung!

Hallo, habe folgendes Problem: wenn ich eine Sendung vom iPhone auf den Fernseher streame, funktioniert das die ersten paar Sekunden klaglos. Nach ein paar Sekunden habe ich nur mehr das Bild, aber keinen Ton. Am iPhone selber ist alles ok, keine Probleme.Konfiguration:iPhone 15 Pro, TV: SAMSUNG Crystal UHD 8 Series (3 Jahre alt)Übertragung via “Apple AirPlay”Woran könnte das liegen? Danke vorab für weitere Tipps

Hallo,  ich würde gerne den Jugendschutz aktivieren hab aber einen österreichischen Pass von 2017 und Auswahlmöglichkeit ist nur bis 2021 und ab 2021. Habe alle drei Möglichkeiten versucht, jedoch erfolglos! Bitte um Hinweis

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe einen Beamer der Marke Wilmius und möchte gerne auf die Website joyn auf meinem Beamer zugreifen. Ich bekomme jedoch die Fehlermeldung “Syntax error: unexpected token” und kann die Website nicht öffnen.Liebe Grüße

Hallo,  Heute (13.11.2025 ) wurde ich zum Joyn Update aufgefordert am Smart-TV TCL ( Android ), seit dem Update kann ich in der Suchleiste keine Eingaben mehr machen ! Vor dem Update hat es funktioniert ! Was ist da los ? LG Karl