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Frau P.

  • Dez. 28, 2024 6:36 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 66 Ansichten

Tonaussetzer , sehr sehr nervig. Joyn und ich werden wohl keine Freunde. 

 

6 Antworten

Luka
Forum|alt.badge.img+8
  • JOYN Team
  • Dez. 29, 2024 7:21 AM UTC

Hallo,

danke für den Hinweis. Wir leiten es gleich weiter.

Liebe Grüße,

Luka


  • Videostarter:in
  • Dez. 10, 2025 12:56 PM UTC

Bei mir sind auch permanent Tonaussetzer am IPhone 16 bei Nutzung von Joyn Live. Das geht nun seit Monaten schon so dahin und finde dafür keine Lösung. Am WLAN kann es nicht liegen, denn auch bei mobilen Verbrauch besteht das Problem. Es macht auch keinen Unterschied ob mit Lautsprecher oder Kopfhörer. Bitte um eine Lösung des Problems.


  • Videostarter:in
  • Dez. 10, 2025 6:09 PM UTC

Ich kann diesen Fehler genauso bestätigen. Bei mir seit einigen Tagen so.


Klara
Forum|alt.badge.img+4
  • JOYN Team
  • Dez. 10, 2025 6:41 PM UTC

Ich kann diesen Fehler genauso bestätigen. Bei mir seit einigen Tagen so.

Hi,

danke für die Rückmeldung. Kannst du uns sagen auf welchem Gerät du dieses Problem hast, und bei welchen Inhalten bzw. ob dies auch beim Live TV der Fall ist?

Liebe Grüße


  • Videostarter:in
  • Dez. 10, 2025 7:02 PM UTC

Ich verwende ein I-Phone 16 Pro Max mit iOS 18.6.2

day Problem habe ich auch im Live Modus


Luka
Forum|alt.badge.img+8
  • JOYN Team
  • Dez. 11, 2025 12:41 PM UTC

Hallo ​@Vaner123 

an der Lösung des Problems wird bereits gearbeitet. Wir hoffen, dass es bald wieder reibungslos läuft. 

Liebe Grüße, 

Luka