Technik & Bedienung

Hallo! Ich wollte heute meine Jugendschutz-PIN für Jown festlegen. Laut Hilfe-Artikel muss ich die notwendige Passnummer “wie auf dem Bild beschrieben” eingeben.Da ich blind bin, weiß ich leider nicht, was damit gemeint ist.Kann mir da jemand weiterhelfen?

Hi liebes Joyn Team,auch ich habe seit 1 Stunde das gleiche Problem mit Joyn, schade. War bis jetzt immer sehr zufrieden und hoffe ihr bekommt das Problem schnell wieder in den Griff.LG

Durch eine Fehlermeldung kann ich die App nicht mehr nutzen 

Leider ist eine Fehlermeldung seit ca 1h auf jedem meiner Geräte. Davor ging es einwandfrei. Ich verwende aber keinen VPN und habe ich auch noch nie.

Obwohl ich auf keinem meiner Geräte VPN installiert habe, funktioniert Joyn nicht mehr. Kommt nur die Fehlermeldung: VPN deinstallieren

Hallo,seit eben bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.Es betrifft alle Geräte ( i Phone, Fire Tv Sick).Bitte um Hilfe!

Hallo habe seit heute die Fehlermeldung dass meine VPN Nummer oder so nicht mehr passt! Habe Joyn App neu installiert sowie alles ausgeschaltet und neu gestartet - funktioniert weiterhin nicht! Am Handy habe ich merkwürdigerweise das gleiche Problem obwohl ich da mich nicht übers WLAN angemeldet habe - also sollte das nicht ein Problem von meiner IP Nummer sein! Werde jetzt einfach mal abwarten - mein Standort ist Graz Liebenau - schätze dass ich selber das Problem nicht beheben kann aber wollte mal Bescheid geben und vielleicht trifft es ja mehrere! Nice greets 👋

Hallo bei mir funktioniert keine der folgen von austrias next topmodel staffel 7 tippe ich auf eine der folgen steht nur Seite nicht gefunden

Ich schaue regelmäßig bei Joyn meine Filme bzw. Serien. Leider stockt es immer!!!! mitten im Film und es beginnt ein Suchlauf und hört nicht mehr auf, Auch das Aktualisieren hilft nicht.Ich hab mich auch schon ab-und angemeldet, leider ohne Erfolg. Was kann ich da machen.

Hallo,der ton funktioniert auf einmal nicht mehr.Hab den tv ein und ausgeschaltet. Die app deinstalliert und wieder installiert. Alles leider ohne erfolg. 

Schon wieder das Problem mit dem immer wieder anmelden wenn mann live tv schauen will+ die favoritenliste ist auch weg. Ich schaue mit amazon fire tv Stick. Auf meinem handy sind die lieblindssender nach wie vor vorhanden. Ich frage mich wann ihr das endlich mal in den Griff kriegt 

Guten Morgen,Ich habe gerade das Problem das wenn ich meinen PIN eingebe für den Jugendschutz, das er meine Reisepassnummer möchte. Bekomme aber die Meldung das diese schon vorhanden ist.Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?Danke im voraus!LG

Leider gibt es ein massives Problem mit der Joyn-App auf AppleTV, sobald HomePods externe Lautsprecher als Standardlautsprecher verbunden sind.Und zwar springt die Tonausgabe bei jeder Werbeunterbrechung auf die TV-Lautsprecher um und bleibt dann auch nach der WErbeunterbrechung dort. Ein umstellen der Audioausgabe ist dann nur sehr umständlich möglich und hält auch wieder nur bis zur nächsten Werbeunterbrechung.Jede andere App bekommt das hin, nur bei Joyn besteht dieses Problem. Kennt das jemand und gibt es dafür eine Lösung?

Hallo,Die Option, die Audiosprache zu wechseln, funktioniert seit den letzten Wochen nicht mehr auf meinen LG TV. Die Option ist da, aber es passiert nichts. Früher war es so, dass, wenn ich "Deutsch - Alternativ" (oder "Deutsch") wählte, das System eine Sekunde brauchte, um erneut zu puffern und dann zu funktionieren. Jetzt gibt es keine Pause, aber der Ton bleibt auf dem Hauptkanal.MfG

Seit ich meinen LG TV zurückgesetzt habe ist die Joyn App nicht mehr im LG Content Store verfügbar. Woran könnte das liege?Lg

Hallo!Ich habe einen Sony Fernseher:Joyn startet,Man kann Programm auswählen,Es erscheint ein Standbild,Und dann kommt Hoppla da ist was schief gelaufen! 

Habe mich bei Joyn registiert .. alles super, kann am Handy alles angucken. Will ich mich aber am Smart TV einloggen, kommt nur der sch*** qr code, der mich dann wieder am Handy einloggt aber nicht am TV. Das mit Geräte verbinden - wo der TV angezeigt wird - funktioniert auch nicht. Hab keinen Bock sendungen am Handy schauen zu müssen nur weil man sich nicht manuell einloggen kann in der App am TV. WARUM?

Warum funkt keine einzige Folge der Staffel 1 Call me Kat? https://www.joyn.at/serien/call-me-kat

Hallo, ich musste plötzlich eine Jugendschutz Pin eingeben. Ok, also Pass geholt und alles eingetragen. Plötzlich kommt die Meldung, dass diese Passnummer bereits angewendet wurde. Ja, weil ich habe nur einen Pass. Und ich kann mich auch erinnern, diese schonmal eingetragen zu haben. Was mache ich jetzt?Danke für die Hilfe!

Hallo,  Seit kurzem springen alle Videos immer wieder 3 Sekunden nach vorne. Zurückspulen bringt nichts, es werden immer die gleichen Stellen übersprungen. Nutzung auf LG TV per App.  Bitte um Lösung!  Danke! 

Mein Ptroblem ist das es keine Reihenfolge mehr gibt, in meinen speziellen Fall geht es um Mein Lokal dein Lokal. Die Serie ist bei uns in der Familie sehr beliebt aber neuerdingshabe ich extreme Probleme.Meine Mutter ist dement und aus diesen Grund auchsehr unruhig und reagiert auf bestimmte Reize mit unterschiedlicher Reaktion, früher watr das kein Problem bei der Serie Mein Lokal dein Lokal kam meine Mutter immer zur Ruhe und wir alle waren glücklich,leider ist das nicht mehr so, wenn ich heute Mein Lokal dein Lolkal starten möchte kann ich nicht mehr in den Folgen zurückgehen, es erscheint dann ausschließlich Austragungsdatum 06.11.2019 und wenn ich dann auf glückdann eine Folge auswähle, springt es dann immer unkontrolliert umher, also z.B. man sieht Staffel 3 Folgen 10, dann kommt als nächstes Staffel 5 Folge 52 und dann wieder Staffel 3 Folge 100,was kann ich machen damit ich wieder Staffelweise die Folgen sehen kann.Jetzt noch paar Technikinfo: wir sehen in der Regel auf mein L

Die abstimmung funktioniert nicht. Es wird in der App nicht angezeigt.Gibt es ein all. Problem? App is aktualisiert. 

Hallo, ich habe vor einiger Zeit meinen Reisepass als Altersbeschränkung genutzt, wenn ich jetzt was sehen will schreit er 'Pin setzen', und wenn ich mich mit dem Reisepass nochmals registrieren will schreit er natürlich diese Ausweisnummer wurde schon verwendet, ich kann das nicht mehr ändern, bzw weiß nicht wie. Es ist das gleiche Handy und der gleiche Fernseher. Vielen Dank für Eure Hilfe schon mal 

Habe auf meinem I phone einen pin festgelegt und wollte auf meinem Samsung tv weiter schauen aber dort öffnet sich nicht mal das pin Eingabe Fenster? Danach habe ich mich ausgeloggt nun kann ich auch nicht am Handy meinen pin eingeben?