Hallo Krischna,

bitte checke noch einmal:

• Bist du angemeldet? Nur dann funktioniert die PIN
• Hast du die PIN-Vergabe nach Eingabe deiner Ausweisnummer durch drücken auf “OK” abgeschlossen?
• Funktioniert der gewählte PIN nicht, wenn du einen Inhalt abspielen möchtest? In den Einstellungen siehst du auch nach der Vergabe die Maske zum Eingeben der Ausweisnummer - beim Abspielen von Inhalten sollte deine gewählte PIN dann aber greifen

Sollte das dein Problem nicht lösen, schreibe uns bitte eine Mail an hallo@joyn.at und schicke dort eine Kopie deines Ausweises mit, dann können wir für dich eine PIN erstellen.

Viele Grüße,

dein Community-Team

Der Pin Code hat bis jetzt immer Funkoniert jetzt nicht mehr warum??????

Kannst du näher definieren auf welchem Gerät das Problem auftritt? TV? Handy? Und bitte teile uns auch mit, welche Betriebsversion du auf dem Gerät hast.

Bitte ich schau schon ewig joyn, bin 70 Jahre und jetzt wollt ihr für Forsthaus rampensau einen jugendschutz pin

Hi,

wir sind gesetzlich dazu verpflichtet FSK 16 und FSK 18 Inhalte nur für Personen eines gewissen Alters freizugeben. Daher werdet ihr gebeten bei diesen Inhalten eine FSK PIN zu erstellen.

Liebe Grüße

Dein JOYN-Team