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Beantwortet

pin für jugendschutz

  • 27 August 2023
  • 3 Antworten
  • 216 Ansichten
K

Hallo Leute habe bis jetzt schon 3 oder 4 mal denn Jugendschutz pin festlegen wollen kommt irgendwie nicht dazu das er bestehend bleibt bitte um hilfe

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Beste Antwort von JOYN FAQ 28 August 2023, 08:57

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3 Antworten

JOYN FAQ

Hallo Krischna,

bitte checke noch einmal:

  • Bist du angemeldet? Nur dann funktioniert die PIN
  • Hast du die PIN-Vergabe nach Eingabe deiner Ausweisnummer durch drücken auf “OK” abgeschlossen?
  • Funktioniert der gewählte PIN nicht, wenn du einen Inhalt abspielen möchtest? In den Einstellungen siehst du auch nach der Vergabe die Maske zum Eingeben der Ausweisnummer - beim Abspielen von Inhalten sollte deine gewählte PIN dann aber greifen

Sollte das dein Problem nicht lösen, schreibe uns bitte eine Mail an hallo@joyn.at und schicke dort eine Kopie deines Ausweises mit, dann können wir für dich eine PIN erstellen.

Viele Grüße,

dein Community-Team

H

Der Pin Code hat bis jetzt immer Funkoniert jetzt nicht mehr warum??????

JOYN FAQ

Der Pin Code hat bis jetzt immer Funkoniert jetzt nicht mehr warum??????

 

Kannst du näher definieren auf welchem Gerät das Problem auftritt? TV? Handy? Und bitte teile uns auch mit, welche Betriebsversion du auf dem Gerät hast.

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