Ich habe alle Daten korrekt eingegeben und einen Pin erstellt, aber der “OK-”Button lässt sich nicht drücken bzw wenn ich draufklicke, passiert nichts. Wenn ich die App öffne, steht dann aber immer noch, dass ich einen PIN setzen muss.
Bitte um schnelle Behebung dieses Problems!!!
Seite zum festlegen für Jugendschutz funktioniert nicht.
nach eingabe der Daten und festlegen für pin und drücken der ok taste passiert genau gar nichts!!
Bei mir funktioniert die PIN Erstellung auch nicht!! Lg
Danke für euer Feedback. Falls das Problem noch immer besteht, könnt ihr gerne ein Foto von eurem Ausweis an unsere E-Mail senden und wir richten eine PIN für euch ein.
Liebe Grüße
Das JOYN-Team
An welche E-Mail Adresse soll ich das schicken? Lg
Hallo,
aktuell gibt es leider ein Problem bei der FSK-Pinsetzung. Wir helfen manuell. Bitte wendet euch an hallo@joyn.at (bitte Ausweis zur Bestätigung euren Alters nicht vergessen).
Liebe Grüße,
Luka
Liebe User,
das Problem wurde gelöst und die PIN sollte wieder erstellt werden können.
Wir bitte euch, es nochmals zu probieren.
Viele Grüße
Nein, es funktioniert noch immer nicht, leider.
So, bei mir hat es jetzt geklappt, danke, mal schauen, wielange es so passt.
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