Funktionen & Bedienung

Liebes Joyn Team und guten Morgen, ich schau’ auf eurer Plattform extrem gerne DTM und die  ADAC GT-Masters. Doch irgendwie wird von mir die ganze Zeit verlangt mich einzuloggen, und dann funktioniert es nicht mehr auf dem Laptop, nicht auf dem Fernseher und auf dem Handy auch nicht mehr. Entweder kommt die Meldung „Das Event wurde beendet“ oder ‚Der Inhalt ist nicht verfügbar‘ obwohl das Event gerade live ist. Woran liegt das? Am Laptop geht es dann kurz ohne Einloggen, doch dann werde ich aufgefordert mich einzuloggen. 

Seit mehreren Wochen spinnt Joyn massiv, laufend hängt das Programm - vor allem am Abend. Das ist einfach nur nervig. Zwei unterschiedliche Fernseher Modelle, zwei unterschiedliche Standorte, Internet haben wir ein schnelleres genommen, alle Updates gemacht, Caches geleert etc - nichts hilft , ausser vl am Handy schauen..... wird das nochmal besser in nächster Zeit oder kriegt man das einfach nicht mehr in den Griff?

Ich finde es schade, dass Joyn oft hängt. Und das liegt nicht an meiner Internetverbindung. Schliesslich kann ich auch sendungen ohne Hänger vom anderen Ende der Welt streamen. Regelmäßig muss ich die Seite neu laden, und das nervt auf Dauer. Ich schätze das liegt an der Programmierung und der vielen Werbung. Vielleicht ist es auch die Kombination aus Browser und Adblocker? Ist es wirklich so schwer euren Dienst für alle Geräte & Browser mit allen Kombis aus Plugins flüssig zum Laufen zu bringen? Andere Anbieter schaffen das doch auch problemlos.Mir ist klar dass ihr euch über Werbung finanziert, aber das kann man bestimmt besser machen. Es nervt auch dass mitten in einer Sendung Werbung eingeblendet wird, und man Teile einer Sendung verpasst.Habt ihr schon mal an eine Bild in Bild lösung gedacht? Oder die Sendung zu Pausieren wenn eine Werbung geschaltet wird? Ich würde auch empfehlen etwas Zeitversetzt also mit delay auszustrahlen, so könnt ihr eure Hänger vielleicht ausgleichen.

Ich habe das Joyn abo gekauft aber ich kann trotzdem nichts anschauen wieso???

Will ich beim ORF Bundeland Heute ansehen, dann wird nur NÖ HEUTE live gespielt. Ich will aber OÖ HEUTE streamen. Ortungsdienste sind bei JOYN nicht vorgesehen, somit kann es auch nicht da geändert werden.WIE kann ich OÖ Heute als Standard bei LIVE ORF 2 einstellen? 

Seit kurzem löst sich auf meinem Tablett Join nicht mehr ansehen. Wenn ich auf Life TV gehe Scheich immer nur einen Platzhalter, kann die Stimmen etc. hören aber immer nur Standbild. Wenn dann allerdings Werbung kommt, die kann ich normal sehen. was ist hier falsch? 

Seit dem ich Joyn auf meinem Firestick betreibe bekomme ich seit Wochen immer die selbe Werbung von Adeg. Jede Werbeunterbrechung immer der gleiche Spot. Auch das umstellen der Einstellungen hinsichtlich personalisierter Werbung hat hierbei nichts verändert. Was für eine Abhilfe gibt es, um etwas mehr vielfalt in der Werbung zu erhalten, ohne gleich zum Pro Abo zu wechseln. Ansonsten wird sich mein Groll für ADEG einfach nur erhöhen :P

Ich grüße  würde mir gern Filme angucken die ab 16 sind aber ohne pin geht das nicht. Leider ist ein zu machen nur mit ein Ausweis möglich.  habe pass, ID und Führerschein probiert. Funktioniert alles nicht. pass ist spanisch   ID auch aber Führerschein ist aus Österreich.  kann mir wer da helfen?  

Hallo liebe Community,gefühlt mit jedem Update wird Joyn ( auf LG TV ) schlimmer. die Hänger während dem streamen werden immer öfter. Das Laden dauert länger. Was kann ich dagegen tun? Neu installieren hat nichts gebracht. Danke und lg, Michael

Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit ein nerviges Problem mit der Joyn-App auf meinen Fire TV Sticks:Während ich ein laufendes Programm anschaue, bricht Joyn plötzlich ab – das Bild friert nicht ein, sondern die App beendet einfach die Wiedergabe und ich lande wieder im Hauptmenü bzw. Startbildschirm.Ich muss den Sender dann manuell neu starten und darf mir dabei natürlich jedes Mal wieder die nervige Joyn-Werbung ansehen. Das Ganze passiert auf allen meinen Fire TV Sticks und zwar ziemlich regelmäßig, ca. alle 20 Minuten.Hat jemand dasselbe Problem oder vielleicht eine Lösung parat?App ist auf dem neuesten Stand, Sticks auch, Neustart usw. hat nichts gebracht.Danke & viele Grüße!

Ich kann keine Videos schauen kommt immer eine Fehlermeldung 

Hallo!lange hatte ich das Problem dass Google Play auf Deutschland eingestellt war und ich keine österreichischen Apps runterladen konnte. Obwohl jch in Österreich bin. Dieses Problem habe ich nun erledigt- alle anderen österreichischen Apps (simpli tv etc) klappen nun. Aber Joyn Österreich noch immer nicht. Kann nicht installiert werden? Weiß jemand wieso? Oder was ich machen kann?

aus irgend einem Grund funktioniert meine join app nicht mehr. ich kann keine sendung in der mediathek von servus tv aufrufen! ich empfinde es als äusserst anmassend das ich über einen qr code auf diese Websete zugreifen und mich registrieren und anmelden muss um diagnoseinformationen zu erhalten.nachdem ich das alles gemacht habe bin ich keinen Milimeter weiter gekommen. Es funktioniert noch immer nicht, ich habe keine Informationen erhalten und außer das mir meine Zeit mit sinnlosen ausfüllen von Daten gestohlen wird hat sich nichts geändert! 

Wohne in Österreich wollt mit die Joyn app aufm Fernseher runderladen steht da das diese App in .einem Land nicht verfügbar ist habe aber schon immer auf Fernseher über Joyn geschaut was is da los!! 

Leider funktioniert joyn auf meinem laptop nicht mehr. Sobald ich streamen möchte -erscheint nur ein schwarzer Bildschirm. live.tv geht, Mediathek geht.und am handy und Fernseher funktioniert auch alles- nur leider nicht uf meinem mac air. von einem Tag auf den anderen. was kann ich machen. browser ist safari

Ständige Fehlermeldungen,bitte bekommt das endlich in den Griff!!

Zunächst, im Allgemeinen bin ich mit Joyn sehr zufrieden…aber trotz Allem habe ich ein Problem mit dem Empfang, der mich äußerst stört. Denn, die Tonspur liegt nicht wie zu erwarten synchron mit der Bildspur, sondern ich empfange mein Audiosignal unentwegt und egal in welchem Sender zirka eine halbe bis knapp eine Ganze Sekunde vor dem Videosignal. Dadurch ist es verstorend und auch zugleich irritierend, beispielsweise Nachrichten zu sehen und dabei den Lippenbewegungen der Moderation zu folgen. Weiters ist auch bei Filmen die Action schon im Vorfeld klar, ehe das Bild die Scene zeigt. Alles in allem ein für mich erheblicher Verlust an Qualität.Q: gibt es hierfür eine Möglichkeit der Abhilfe?Q: Liegt es an meinem Empfang (via Amazon) oder an der Ausstrahlung?LG, Wolfgang

Wo kann ich den Pin für die Altersfreigabe eingeben? Wenn ich mich versuche zu registrieren ( bin ich schon und ich hab den PIN) geht das natürlich nicht ein 2. Mal.Wo ist das Eingabefeld nur für den PIN? 

Hallo, Seit längerer Zeit nutze ich die Website joyn.at auf meinem Laptop für Streaming. Seit Kurzem haben die Serien und Filme anfänglich einen “weißen Schleier” bevor die Bildqualität wieder “normal” ist. Das ist etwas lästig.  Warum ist das jetzt so? 

Warum fehlt plötzlich die Folge 6 der Staffel 4? 

Ich kann die Serie Reality Star Academy auf keiner meiner angemeldeten Geräte schauen warum ist das so

Ich habe mich (in AT) für Joyn+ angemeldet - ist damit die Medithek von ZDF/ARD etc nicht enthalten?

Hallo Kann mir jemand helfen, kann nichtmal Fieber Ausweisnummer eingeben.Super join, bin 46 und werde nach Jugendschutzgesetz gefragt wenn ich mich über Facebook anmelde.Bitte um Hilfe sonst lösch ich diese app wieder, hab jetzt schon eine Stunde probiert 

Liebes Team,  ich kann leider nicht mehr am Fernseher schauen obwohl ich neu installiert habe.  Es kommt immer so ein schwarzes Bild. Können Sie mir irgendwie weiterhelfen?Bitte und danke. Liebe Grüße Sabine 

Hallo,ich habe eine Frage zur Jugendschutz-PIN.Ich besitze keine normale österreichische ID-Karte, sondern eine Rot-Weiß-Rot-Karte Plus. Ist es überhaupt möglich, mit dieser Karte die Jugendschutz-PIN zu aktivieren?Wenn ja, wie funktioniert das genau?Momentan bekomme ich beim Eingeben der Daten meiner Rot-Weiß-Rot-Karte die Meldung, dass die Daten nicht gültig bzw. nicht validierbar sind.Vielen Dank im Voraus.