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Funktionen & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

  • 288 Themen
  • 999 Antworten
288 Themen
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SannyVideostarter:in
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Roadtrip Amerika Staffel 3

Staffel 3 sollte die erste Folge online sein.Kann aber nur den Clip sehen… Oder bin ich blind? LG 

222
S
vor 19 Tagen
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CornettokingVideostarter:in
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Probleme beim Festlegenmeiner Jugendschutz-PIN

Hallo! Ich wollte heute meine Jugendschutz-PIN für Jown festlegen. Laut Hilfe-Artikel muss ich die notwendige Passnummer “wie auf dem Bild beschrieben” eingeben.Da ich blind bin, weiß ich leider nicht, was damit gemeint ist.Kann mir da jemand weiterhelfen?

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M
vor 19 Tagen
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NaaaaatiVideostarter:in
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VPN Verbindung Fehler

Hallo liebes Joyn Team,ich habe seit ca. 1ner Stunde das Problem das ich keine Sendung mehr ansehen kann weil ich dauernd die Fehlermeldung bekomme das ich eine VPN Verbindung nutze ?!! egal ob TV, iPhone oder iPad immer dieselbe Fehlermeldung 🤷‍♀️ ?!  Ich sende einen Screenshot von der Meldung mit. bitte um Hilfe!!vielen Dank und liebe Grüße Natascha  

752
N
vor 21 Tagen
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Gina LGENeuling
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VPN Verbindungs Fehler

Hi liebes Joyn Team,auch ich habe seit 1 Stunde das gleiche Problem mit Joyn, schade. War bis jetzt immer sehr zufrieden und hoffe ihr bekommt das Problem schnell wieder in den Griff.LG

483
Klara
vor 21 Tagen
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Anonymous
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VPN Fehlermeldung

Durch eine Fehlermeldung kann ich die App nicht mehr nutzen 

181
Klara
vor 21 Tagen
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cells2603Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Leider ist eine Fehlermeldung seit ca 1h auf jedem meiner Geräte. Davor ging es einwandfrei. Ich verwende aber keinen VPN und habe ich auch noch nie.

543
Klara
vor 21 Tagen
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Malafe70Videostarter:in
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VPN Fehlermeldung

Obwohl ich auf keinem meiner Geräte VPN installiert habe, funktioniert Joyn nicht mehr. Kommt nur die Fehlermeldung: VPN deinstallieren

341
Klara
vor 21 Tagen
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22franzisNeuling
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vpn

 

91
Klara
vor 21 Tagen
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ClaudschiiNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
VPN Fehlermeldung

Hallo,seit eben bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.Es betrifft alle Geräte ( i Phone, Fire Tv Sick).Bitte um Hilfe!

231
Klara
vor 21 Tagen
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LionheartNeuling
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Problem Fehlermeldung

Hallo habe seit heute die Fehlermeldung dass meine VPN Nummer oder so nicht mehr passt! Habe Joyn App neu installiert sowie alles ausgeschaltet und neu gestartet - funktioniert weiterhin nicht! Am Handy habe ich merkwürdigerweise das gleiche Problem obwohl ich da mich nicht übers WLAN angemeldet habe - also sollte das nicht ein Problem von meiner IP Nummer sein! Werde jetzt einfach mal abwarten - mein Standort ist Graz Liebenau - schätze dass ich selber das Problem nicht beheben kann aber wollte mal Bescheid geben und vielleicht trifft es ja mehrere! Nice greets 👋

271
Klara
vor 21 Tagen
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Joyn-Xbox-AppNeuling
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Joyn auf der Xbox

Hallo, gibt es schon Fortschritte bei der Entwicklung einer App für die Xbox? In der Vergangenheit wurde gesagt, dass das ein sehr komplexes Projekt wäre. Joyn existiert seit 2017, wie weit ist denn der Entwicklungsstand der Joyn-Xbox-App nach acht Jahren Entwicklungszeit?

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Stella
vor 22 Tagen
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AESthetix256Neuling
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AppleTV deep links / universal links

Hallo zusammen, ich bin gerade dabei für einen Teil der Familie den Apple TV einzurichten. Soweit ist alles top, nur dar ich gerade etwas dran bin die Bedienung zu erleichtern mittels bspw. dedizierten ORF Knöpfen. Ich wollte fragen ob die Joyn-App deep links / universal links wie auch disney, netflix etc. (https://pyatv.dev/development/apps/) unterstützt und wenn ja, wie diese aufzurufen sind. Falls dieses Feature noch nicht existiert wäre ich stark daran interessiert. Ich habe bereits ein paar verschiedene Dinge versucht, komme aber auf noch keinen funktionierenden Link den ich über pyatv aufrufen könnte um wie genannt bspw. den ORF stream direkt zu starten. Gruss,Andreas

171
Stella
vor 22 Tagen
S
sophie_knblNeuling
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Seite nicht gefunden

Hallo bei mir funktioniert keine der folgen von austrias next topmodel staffel 7 tippe ich auf eine der folgen steht nur Seite nicht gefunden

676
R
vor 24 Tagen
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Dani89Videostarter:in
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Bei Start von joyn kommt immer "oops. Leider ist etwas schief gelaufen"

Ich habe Probleme mit der joyn App. Sie funktioniert weder auf dem fire tv stick 4k (neueste Generation), noch auf einem älteren Android tv, noch auf einem neuen Google smart tv. Es kommt immer die gleiche Fehlermeldung direkt nach dem Start der joyn App " oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal". Das Problem ist bei mir schon seit mehreren Monaten vorhanden. Ich weiß aber, dass sie bereits mal funktioniert hat. Auf meinem Smartphone (Android) funktioniert sie im selben Netzwerk (also mit der gleichen Internetverbindung) einwandfrei. 

108232
P
vor 27 Tagen
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Waso 3Videostarter:in
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Mitten im Film oder Serie geht nichts mehr

Ich schaue regelmäßig bei Joyn meine Filme bzw. Serien. Leider stockt es immer!!!! mitten im Film und es beginnt ein Suchlauf und hört nicht mehr auf, Auch das Aktualisieren hilft nicht.Ich hab mich auch schon ab-und angemeldet, leider ohne Erfolg. Was kann ich da machen.

1114
S
vor 27 Tagen
B
Brina1403Neuling
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Kein Ton bei android tv

Hallo,der ton funktioniert auf einmal nicht mehr.Hab den tv ein und ausgeschaltet. Die app deinstalliert und wieder installiert. Alles leider ohne erfolg. 

91
Luka
vor 28 Tagen
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AngelikaVideostarter:in
gepostet in Funktionen & Bedienung
Frau P.

Tonaussetzer , sehr sehr nervig. Joyn und ich werden wohl keine Freunde.  

81
Luka
vor 1 Monat
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HaselmausNeuling
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konnte pin nicht erstellen

Ich bekomme die Meldung:wir konnten keine FSK–PIN erstellen. Bitte überprüfe deine Ausweisnummer. Die Reisepassdaten sind korrekt eingegeben. Inkl. des < Zeichens, das ich ursprünglich übersehen habe. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter….Kann wer helfen? 

302
Luka
vor 1 Monat
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SpinneeEntspannungstäter:in
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immer wieder neu anmelden

Schon wieder das Problem mit dem immer wieder anmelden wenn mann live tv schauen will+ die favoritenliste ist auch weg. Ich schaue mit amazon fire tv Stick. Auf meinem handy sind die lieblindssender nach wie vor vorhanden. Ich frage mich wann ihr das endlich mal in den Griff kriegt 

201
Luka
vor 1 Monat
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AlleriaNeuling
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Reisepassnummer schon verwendet

Guten Morgen,Ich habe gerade das Problem das wenn ich meinen PIN eingebe für den Jugendschutz, das er meine Reisepassnummer möchte. Bekomme aber die Meldung das diese schon vorhanden ist.Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?Danke im voraus!LG

621
R
vor 1 Monat
T
thomas-wNeuling
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Tonprobleme AppleTV

Leider gibt es ein massives Problem mit der Joyn-App auf AppleTV, sobald HomePods externe Lautsprecher als Standardlautsprecher verbunden sind.Und zwar springt die Tonausgabe bei jeder Werbeunterbrechung auf die TV-Lautsprecher um und bleibt dann auch nach der WErbeunterbrechung dort. Ein umstellen der Audioausgabe ist dann nur sehr umständlich möglich und hält auch wieder nur bis zur nächsten Werbeunterbrechung.Jede andere App bekommt das hin, nur bei Joyn besteht dieses Problem. Kennt das jemand und gibt es dafür eine Lösung?

120
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vor 1 Monat
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1DB1Videostarter:in
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Zweikanalton

Hallo,Die Option, die Audiosprache zu wechseln, funktioniert seit den letzten Wochen nicht mehr auf meinen LG TV. Die Option ist da, aber es passiert nichts. Früher war es so, dass, wenn ich "Deutsch - Alternativ" (oder "Deutsch") wählte, das System eine Sekunde brauchte, um erneut zu puffern und dann zu funktionieren. Jetzt gibt es keine Pause, aber der Ton bleibt auf dem Hauptkanal.MfG

545
Luka
vor 1 Monat
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Sigi729473Neuling
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Auf meinem LG TV (Baujahr 2020) geht Joyn nicht mehr

Seit ich meinen LG TV zurückgesetzt habe ist die Joyn App nicht mehr im LG Content Store verfügbar. Woran könnte das liege?Lg

391
Luka
vor 1 Monat
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Ludwig1932Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Video startet nicht

Hallo!Ich habe einen Sony Fernseher:Joyn startet,Man kann Programm auswählen,Es erscheint ein Standbild,Und dann kommt Hoppla da ist was schief gelaufen! 

1106
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vor 1 Monat
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sabzNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
keine Verbingung zu TV

Habe mich bei Joyn registiert .. alles super, kann am Handy alles angucken. Will ich mich aber am Smart TV einloggen, kommt nur der sch*** qr code, der mich dann wieder am Handy einloggt aber nicht am TV. Das mit Geräte verbinden - wo der TV angezeigt wird - funktioniert auch nicht. Hab keinen Bock sendungen am Handy schauen zu müssen nur weil man sich nicht manuell einloggen kann in der App am TV. WARUM?

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Emilie
vor 1 Monat
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