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Beantwortet

Fehlermeldung bei Streaming veruch

  • Okt. 27, 2026 10:30 AM UTC
  • 1 Antwort
  • 7 Ansichten

Bei meinem Fernseher kommt hoppla! Da ist etwas schiefgelaufen. Bez. VPN - habe kein Internet gewechselt oder ähnliches. Wenn ich es über mein Handy versuche kommt direkt Inhalt konnte nicht geladen werden. 
 

 

Beste Antwort von Luka

Hallo ​@JennyPP 

Bitte prüfe zunächst, ob auf deinem Gerät möglicherweise ein VPN, Proxy, DNS-Dienst oder Werbeblocker aktiv ist, und deaktiviere diesen gegebenenfalls. Starte anschließend die App und dein Gerät neu.

Sollte der Fehler weiterhin auftreten, melde dich bitte via Mail an hallo@joyn.at bei uns. Dann prüfen wir den Fall gerne genauer.

Liebe GRüße,

Luka

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1 Antwort

Luka
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  • JOYN Team
  • Antwort
  • Okt. 28, 2026 11:46 AM UTC

Hallo ​@JennyPP 

Bitte prüfe zunächst, ob auf deinem Gerät möglicherweise ein VPN, Proxy, DNS-Dienst oder Werbeblocker aktiv ist, und deaktiviere diesen gegebenenfalls. Starte anschließend die App und dein Gerät neu.

Sollte der Fehler weiterhin auftreten, melde dich bitte via Mail an hallo@joyn.at bei uns. Dann prüfen wir den Fall gerne genauer.

Liebe GRüße,

Luka