Funktionen & Bedienung

Hallo, leider habe ich die App nicht zur Auswahl im App Store auf meinem Fernseher (HisenseTV) könnt Ihr sie mit meiner IT192.168.198 bitte freistellen? Freundliche Grüße, Sonja

Joyn sagt muss eine JS Pin erstellen, ok - halte mich an anleitung, gebe passnummer ein,meldung : der pass ist schon registriert wähle einen anderen🤷‍♂️ !!?? hat jemand mehrere Pässe???

Hallo! Seit einigen Tagen funktioniert joyn am TV nicht mehr aber am Handy schon. Beides ist mit dem selben WLAN verbunden. Habe die App am TV deinstalliert und kann sie jetzt nicht mehr neu installieren. Wa sist da los?

Hallo, ich habe mir im Dezember 2024 den Philips ambilight the one 55pus8909 gekauft und konnte reibungslos die Joyn App nutzen entweder Direktauswahl am TV Bildschirm oder Joyn startete automatisch,wenn ich die App-Taste auf der Fernbedienung drückte. Nun ist die Joyn App aber seit Ende Dezember plötzlich verschwunden, ohne das irgendwelche Änderungen vorgenommen wurden. Ich habe schon mit Philips Kontakt aufgenommen,aber die können sich dies auch nicht erklären und einen neuen wirkliche Hilfe außer den "TV neu einzurichten" hab ich auch nicht erhalten. Leider bisher erfolglos. Woran kann das liegen, wer kann mir bitte behilflich sein, sodass ich die Joyn App wieder nutzen kann. Danke und liebe Grüße, Claudia 

Kann ich Joyn im Ausland wie zB. in Italien mit WLAN aus Österreich empfangen? 

Hallo Leute habe bis jetzt schon 3 oder 4 mal denn Jugendschutz pin festlegen wollen kommt irgendwie nicht dazu das er bestehend bleibt bitte um hilfe

Ich habe alle Daten korrekt eingegeben und einen Pin erstellt, aber der “OK-”Button lässt sich nicht drücken bzw wenn ich draufklicke, passiert nichts. Wenn ich die App öffne, steht dann aber immer noch, dass ich einen PIN setzen muss.Bitte um schnelle Behebung dieses Problems!!!

Warum kann ich in Salzburg Stadt (Österreich!) nicht Joyn.at sehen - es kommt meistens nur joyn.de?Es ist sehr frustrierend, dass mir Joyn mitteilt, dass ich wohl verreist mit… die Landesgrenze ist zwar nur 10km entfernt, aber es nervt trotzdem.Tatsächlich ist es nicht immer so, aber häufig

Habe bis vor kurzem noch Videos ganz normal am Fernseher über Fire tv Stick anschauen können und plötzlich kommt die Fehlermeldung: Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen. Kannst du andere Videos auch nicht anschauen? Keine Panik, der Kundeservice hilft dir weiter. Hab auch andere Videos aus der Mediathek probiert, und die funktionieren ebenso wenig.. Router, Fernseher auf- abdrehen, alles probiert, nix geht.

Kann die neue Folge von Forsthaus am TV nicht anschauen. Es kommt immer hoppala da ist…. am Handy funktioniert es allerding 

Hallo,ich wollte eben meinen Jugendschutz PIN aktivieren, allerdings ist mein Reisepass abgelaufen und Führerschein od Perso habe ich keinen. Gibt es eine Möglichkeit, den PIN trotzdem zu aktivieren?

Staffel 3 sollte die erste Folge online sein.Kann aber nur den Clip sehen… Oder bin ich blind? LG 

Hallo! Ich wollte heute meine Jugendschutz-PIN für Jown festlegen. Laut Hilfe-Artikel muss ich die notwendige Passnummer “wie auf dem Bild beschrieben” eingeben.Da ich blind bin, weiß ich leider nicht, was damit gemeint ist.Kann mir da jemand weiterhelfen?

Hi liebes Joyn Team,auch ich habe seit 1 Stunde das gleiche Problem mit Joyn, schade. War bis jetzt immer sehr zufrieden und hoffe ihr bekommt das Problem schnell wieder in den Griff.LG

Durch eine Fehlermeldung kann ich die App nicht mehr nutzen 

Leider ist eine Fehlermeldung seit ca 1h auf jedem meiner Geräte. Davor ging es einwandfrei. Ich verwende aber keinen VPN und habe ich auch noch nie.

Obwohl ich auf keinem meiner Geräte VPN installiert habe, funktioniert Joyn nicht mehr. Kommt nur die Fehlermeldung: VPN deinstallieren

Hallo habe seit heute die Fehlermeldung dass meine VPN Nummer oder so nicht mehr passt! Habe Joyn App neu installiert sowie alles ausgeschaltet und neu gestartet - funktioniert weiterhin nicht! Am Handy habe ich merkwürdigerweise das gleiche Problem obwohl ich da mich nicht übers WLAN angemeldet habe - also sollte das nicht ein Problem von meiner IP Nummer sein! Werde jetzt einfach mal abwarten - mein Standort ist Graz Liebenau - schätze dass ich selber das Problem nicht beheben kann aber wollte mal Bescheid geben und vielleicht trifft es ja mehrere! Nice greets 👋

Hallo bei mir funktioniert keine der folgen von austrias next topmodel staffel 7 tippe ich auf eine der folgen steht nur Seite nicht gefunden

Ich schaue regelmäßig bei Joyn meine Filme bzw. Serien. Leider stockt es immer!!!! mitten im Film und es beginnt ein Suchlauf und hört nicht mehr auf, Auch das Aktualisieren hilft nicht.Ich hab mich auch schon ab-und angemeldet, leider ohne Erfolg. Was kann ich da machen.

Hallo,der ton funktioniert auf einmal nicht mehr.Hab den tv ein und ausgeschaltet. Die app deinstalliert und wieder installiert. Alles leider ohne erfolg. 

Schon wieder das Problem mit dem immer wieder anmelden wenn mann live tv schauen will+ die favoritenliste ist auch weg. Ich schaue mit amazon fire tv Stick. Auf meinem handy sind die lieblindssender nach wie vor vorhanden. Ich frage mich wann ihr das endlich mal in den Griff kriegt 

Guten Morgen,Ich habe gerade das Problem das wenn ich meinen PIN eingebe für den Jugendschutz, das er meine Reisepassnummer möchte. Bekomme aber die Meldung das diese schon vorhanden ist.Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?Danke im voraus!LG

Leider gibt es ein massives Problem mit der Joyn-App auf AppleTV, sobald HomePods externe Lautsprecher als Standardlautsprecher verbunden sind.Und zwar springt die Tonausgabe bei jeder Werbeunterbrechung auf die TV-Lautsprecher um und bleibt dann auch nach der WErbeunterbrechung dort. Ein umstellen der Audioausgabe ist dann nur sehr umständlich möglich und hält auch wieder nur bis zur nächsten Werbeunterbrechung.Jede andere App bekommt das hin, nur bei Joyn besteht dieses Problem. Kennt das jemand und gibt es dafür eine Lösung?