Skip to main content
Zurück zu joyn.at Zurück zu joyn.at

Dein Joyn Account

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um deinen Joyn Account.

  • 145 Themen
  • 355 Antworten
145 Themen
F
FabioNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
wechsel von Deutschland nach Österreich

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Wohnsitz von Deutschland nach Österreich verlegt und würde nun gerne bei joyn.at ein Abo abschließen und ich möchte dann auch im Ausland joyn.at nutzen. Können Sie mir einen Link zusenden, damit ich das Abo abschließen kann?Vielen Dank!Freundliche Grüße, Fabio

7611
Emilie
V
ValeriiaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Email Adresse ändern

Ich bin bei euch angemeldet und diese Email Adresse ist blockiert und entfernt, deswegen ich habe jetzt Probleme mit Anmeldung wegen meine Reisepass Daten weil ich habe bei alte Email auch gleiche Daten meine  Reisepass angegeben. Wie soll ich jetzt meine Reisepass Daten angeben für neue Email Adresse????

1112
V
M
MirelaNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
PIN

Hallo, wie kann ich einen PIN machen wenn keinen EU Reisepass besitze und kein Österreichisches Ausweis?

871
Emilie
N
newbie_manVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Vergebene Jugendschutz PIN nicht nutzbar

Hallo,Ich habe folgendes Problem: die von mir am Android TV vergebene PIN kann ich nicht in der Joyn App am neuen Android Tablet nutzen. Ich bin mit meinem Account wie am TV eingeloggt, aber sobald ich einen entsprechenden Inhalt abspielen möchte, weißt die App mich darauf hin, dass ich einen PIN vergeben muss. Ich kann die bereits festgelegte PIN nicht eingeben. Beim Versuch sie neu zu setzen, zeigt mir die Eingabemaske auf der Homepage dann an, dass meine Personalausweisnummer schon verwendet wird.Hilfe wäre sehr nett. Danke :)

1692
N
S
stuckslNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Login

Hallo! Habe mich am PC mit Apple angemeldet und meine EU-RP Nummer eingegeben. Jetzt wollte ich mich am TV anmelden und da wird mir bei Eingabe der RP-Nummer gesagt, dass diese Nummer bereits verwendet wird. Anmeldung am TV erfolgte mit Amazon!! Was kann ich tun  um am TV Join zu sehen? Danke

1093
Emilie
R
Rufus14Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugendschutz pin

Hallo! Habe seit 3 Tagen den Jugendschutz Pin angefordert. Leider wurde er auf dem Apple TV nicht freigeschaltet. Es ist das selbe Konto, kann aber nicht schauen mit Jugendschutz pin.

1172
B
S
SimoneNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
abo kündigen

Hallo wie kann ich mein Test Abo kündigen? Liebe Grüße Simone Hellbert 

4061
Emilie
A
ariscoVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Dokumente

Was soll der Schwachsinn, dass man die Ausweisdaten eingeben  soll??!! Das geht niemanden was an!  Wer weiß, was mit meinen Daten passiert?!Bis jetzt war es nicht notwendig, aber offenbar werden ale Apps immer deppater zum benutzen! 

1583
A
T
TataNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Jugend Passwort

Ich habe einen Pin online erstellt und in der App wird weiterhin die Aktion der Pin Herstellung verlangt

1692
B
H
hrubynVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
jös wurden nicht gutgeschrieben

nach erfolgreicher Registrierung, wurden, die jös  nicht gutgeschrieben. wie bekomme ich die versprochenen 60Jös?

451
S
H
Heiner9Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Newsletter und Anmeldung bei Joyn.at

Hallo, irgend wie bin ich zu Joyn.at gelandet und dort u.a. zum Newsletter angemeldet.  Ich wohne in Deutschland und bin dort angemeldet/Kunde schon seit Jahren. Ich bitte mich bei Joyn.at aber nur dort abzumelden. Danke

851
S
S
samresenVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Abonnement kündigen

Wie kann man das Abonnement kündigen. Über mein Bereich ist es nicht möglich und der Kundenservice reagiert nicht bzw gestaltet sich es äußerst schwierig überhaupt Kontakt aufzunehmen. Das ist nur über Deutschland möglich.

16948
S
H
HörbNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Email Adresse

Hallo.Ich möchte meine Email Adresse von gmx auf gmail ändern? Wie kann ich das tun? Finde in der app und Homepage keine Lösung?Muß ich mein Konto löschen und neu anlegen?Bitte um eine Info! Hörb

2291
Emilie
Y
YulorcNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
fehlerhafte Auslandsmeldung

Hallo,bei mir taucht die Fehlermeldung auf, dass ich verreist bin und im Ausland nicht alle Inhalte wie in Deutschland abspielen kann. Laut Joyn befinde ich mich gerade in Österreich, bin in echt aber in Deutschland. Ich habe kein VPN oder sowas bei mir installiert.Der Laptop war vor kurzem mit im Urlaub auf Kreta, also habe ich mich bei Joyn wieder ausgeloggt und eingeloggt und auch den Router komplett neu gestartet um das Problem zu beheben. Beides hat leider nicht funktioniert, ich bin immer noch in “Österreich”.Hat jemand eine Idee, was ich sonst noch machen könnte um diese Meldung wegzubekommen?

15026
O
N
Nici88Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
Altersnachweiß

Hallo Ich habe nur einen österreichischen Führerschein Wie kann ich den altersnachweis machen ???

1561
Emilie
C
CP1Entspannungstäter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Joyn funktioniert seit gestern nicht mehr

Joyn ist eine vorinstallierte App auf meinem Smart TV LG, angemeldet bin ich seit 27.09.Bis MO 06.11. hat Joyn funktioniert.Seit DI 07.11. funktioniert Joyn nicht mehr, kommt immer eine eigenartige Meldung, mit der ich absolut NICHTS anfangen kann...siehe Foto.Wo liegt der Fehler, was muss ich machen. Ersuche DRINGEND um Hilfestellung.Vielen Dank, Claudia 

4403
C
Y
YunusNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Account zurücksetzung

Ich bitte darum das mein joyn Account zurückgesetzt wird! 

1141
Emilie
T
TobiasVideostarter:in
gefragt in Dein Joyn Account
Sprache

HalloWie kann ich meine Sprache ändern?Lg

4824
T
K
KarinNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
Joyn Plus !! Wo ist mein Account hin dafür ??

Ich hab mir extra Joyn Plus gegönnt und zahle monatlich dafür das ich keine blöde Werbung sehen muss und seid heute ist mein Account auf normal umgestellt ohne das ich was geändert habe !??? Es zeigt nicht mal mehr an das es Joyn Plus gibt !! Habt ihr das raus genommen ??  

2041
Emilie
Emilie
EmilieJOYN Team
veröffentlicht in Dein Joyn Account
Fragen zu deinem Account

In diesem Bereich der Community findest du alle Fragen rund um deinen Account. Du kannst selbst Fragen stellen oder anderen Community-Mitgliedern bei ihren Fragen helfen.In unseren FAQs findest du weitere Informationen zu deinem Account.Viel SpaßDein Joyn Community Team

1790
Emilie
!-- Paste this right before your closing tag -->