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Hallo

 

Excuse my English

I have issues to get the system to help me get my Jugend schutz pin activated. i have an Aufenthaltstitel

I tried many times but it will not work.

 

Thanks for any help

Jan

Dear Jan,

Unfortunately, you cannot yet activate your PIN with a residence permit. Please send us an email to hallo@joyn.at with the email address you are registered at Joyn and attach a photo of your ID. We will then generate the PIN for you manually.

Best regards


Das ist wohl ein Witz!

ID für eine streaming App!

Nein Danke 😘 

 


Hallo Team,

ich hatte bereits einen Pin hinterlegt. Nun hat sich meine Mailadresse geändert und ich logge mich mit meinem Google Account ein. Jetzt sollte ich erneut einen Pin festlegen. Wenn ich aber meine Daten eintrage bekomme ich die Meldung, dass dieser Ausweis bereits genutzt wird (das ist so, ich hatte diesen ja bereits hinterlegt). Was kann ich jetzt tun? Bitte um Unterstützung.

Vielen Dank


Hallo Team,

ich hatte bereits einen Pin hinterlegt. Nun hat sich meine Mailadresse geändert und ich logge mich mit meinem Google Account ein. Jetzt sollte ich erneut einen Pin festlegen. Wenn ich aber meine Daten eintrage bekomme ich die Meldung, dass dieser Ausweis bereits genutzt wird (das ist so, ich hatte diesen ja bereits hinterlegt). Was kann ich jetzt tun? Bitte um Unterstützung.

Vielen Dank

 

Dein Ausweis kann nur einmalig auf JOYN verwendet werden. Bitte schreib uns eine Mail an hallo@joyn.at mit einem Foto deines Ausweises oder beantrage eine Löschung deines alten Accounts (kann bis zu 30 Tage dauern - daher empfehlen wir ersteres).

Viele Grüße


Antworten


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