Hallo 🙂, ich konnte mich am Smartphone anmelden, jedoch nicht auf meinem LG Fernseher. Mehrmals versucht. Bin schön langsam am verzweifeln. Am TV keinen QR Code, oder dergleichen zum Anmelden. Ganz unten (Zahlen/Buchstabencode) funktioniert nicht.Â
Bitte um Vorschläge bzw. Hilfestellung!Â
LG AngieÂ
Â
Beste Antwort von Luka
Hallo,
kannst du uns bitte an hallo@joyn.at unter deiner E-Mailadresse, mit der du einen Account hast, eine E-Mail schreiben (bitte hänge dazu auch noch mal das Bild an). Bitte verrate uns dazu den Namen deines TV-Geräts inkl Seriennummer. Danke.Â
Wir sind was das Problem mit FireTV betrifft mit den Entwicklern im Austausch und hoffen, dass da bald eine Lösung gefunden werden kann.Â
Liebe Grüße,
Luka
+4Hi,
nutzt du denn einen Fire Stick oder hast du die App direkt am TV installiert?
Liebe Grüße
Dein JOYN-Team
Habe einen Fire Stick, App am TV runtergeladen.Â
LG
+8Hallo,
kannst du uns bitte an hallo@joyn.at unter deiner E-Mailadresse, mit der du einen Account hast, eine E-Mail schreiben (bitte hänge dazu auch noch mal das Bild an). Bitte verrate uns dazu den Namen deines TV-Geräts inkl Seriennummer. Danke.Â
Wir sind was das Problem mit FireTV betrifft mit den Entwicklern im Austausch und hoffen, dass da bald eine Lösung gefunden werden kann.Â
Liebe Grüße,
Luka
Hallo,Â
vielen Dank für die Rückmeldung!
Schicke dann im Laufe des Tages alles an Euch.
LG
AngieÂ
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