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Beantwortet

PIN für Jugendschutzfreigabe am TV funktioniert nicht

  • October 22, 2025
  • 2 Antworten
  • 113 Ansichten
H

Sehr geehrte Damen und Herren,  Leider kann ich die Jugendschutzfreigabe am TV Gerät nicht eingeben bzw warum besteht diese überhaupt? Bin bereits über 50 Jahre alt...  Am Laptop und am Handy funktioniert es einwandfrei. Das wäre die Type des TV-Gerätes " SAMSUNG OLED 4K S85F".  Es würde mich freuen, wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten!  Mit freundlichen Grüßen 

Beste Antwort von Luka

Hallo ​@Hausfrau 

der PIN (er ist aufgrund des Jugendschutzes erforderlich) ist deinem Account zugeordnet, somit müsstest du dich nur am TV Gerät mit deinen Logindaten, die du mobil verwendest, einloggen. 

Hier eine Hilfestellung, wie du dich auf dem TV-Gerät generell einloggen kannst - 

Wenn du die JOYN App auf deinem TV-Gerät noch nicht installiert hast, findest du hier eine Anleitung - 

Sollte es dennoch nicht funktionieren, schildere dein Problem so genau wie möglich und wende dich an hallo@joyn.at 

Liebe Grüße,

Luka

    2 Antworten

    Luka
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    • Luka
    • JOYN Team
    • Antwort
    • October 23, 2025

    Hallo ​@Hausfrau 

    der PIN (er ist aufgrund des Jugendschutzes erforderlich) ist deinem Account zugeordnet, somit müsstest du dich nur am TV Gerät mit deinen Logindaten, die du mobil verwendest, einloggen. 

    Hier eine Hilfestellung, wie du dich auf dem TV-Gerät generell einloggen kannst - 

    Wenn du die JOYN App auf deinem TV-Gerät noch nicht installiert hast, findest du hier eine Anleitung - 

    Sollte es dennoch nicht funktionieren, schildere dein Problem so genau wie möglich und wende dich an hallo@joyn.at 

    Liebe Grüße,

    Luka

    V
    • Vuni1975
    • Videostarter:in
    • May 7, 2026

    Hallo!

    ich habe leider dasselbe Problem. Warum auch immer, musste ich heute am TV Gerät den Jugend-Pin eingeben, welcher nicht akzeptiert wurde. Versuchte es am Handy, da funktionierte der Pin. Abgesehen davon, finde ich es auch lästig, wenn ich mit 50ig einen Pin eingeben muss, obwohl keine Kinder im Haushalt mehr leben. 

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