Du hast Joyn+ bezahlt, erhältst aber dennoch die Meldung „Joyn+ noch nicht verfügbar“ angezeigt? Dann schreib uns bitte eine E-Mail an hallo@joyn.at – am besten von der E-Mail-Adresse, mit der du dein Abo abgeschlossen hast.
Damit wir dir schneller helfen können, gib bitte an:
- ob du früher schon einmal ein Joyn+ Abo hattest
- und, falls vorhanden, einen Zahlungsnachweis als Anhang
So können wir dein Anliegen schneller prüfen und lösen.
Hinweis: Hattest du früher schon einmal ein Joyn+ Abo, gib uns diese Info bitte mit – so können wir dir schneller helfen. Wenn du einen Zahlungsnachweis hast, sende ihn am besten gleich mit. Das beschleunigt die Klärung zusätzlich.