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Funktionen & Bedienung

Das ist der Hilfebereich mit Tipps und Lösungen rund um die Joyn Apps & Funktionen

  • 220 Themen
  • 687 Antworten
220 Themen
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Flo2004Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Oops Fehler

Bei jedem Start der App bekomme ich die Meldung: Oops. Oh da hat was nicht geklappt. Egal ob auf dem Sony oder Hisense TV, dem Androud oder I Phone oder dem Fire TV Stick. Kurzzeitig ging die App wieder, jetzt erneut nicht. Ich habe schon alles geprüft, neu gestartet, neu installiert usw. LG Flo

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vor 8 Monaten
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CarmelittaVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
problem beim Streamen

Bei meinem neuen Tablett kommt stets diese Meldung: Aus Lizenzgründen kannst dubdas hier in Österreich nicht anschauen.Solltest dubgerade mit einem VPN verbunden sein,sontrenne diese Verbindung bitte und versuche es dann erneut.[8ffcf35d]Auf meinen alten Tablett so wie Handy funktioniert es einwandfrei...  

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JOYN FAQ
vor 8 Monaten
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LukeTheDukeNeuling
gepostet in Funktionen & Bedienung
Favoriten

Die ausgewählten Favoriten können in der Fire TV App nicht aufgerufen werden - ziemlich unpraktisch und schwach dass auf diese doch durchaus praktische Funktion verzichtet (vergessen?) wurde 

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JOYN FAQ
vor 8 Monaten
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Alex01_autVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Magnum - viele Folgen nicht abspielbar

Seit ca 3 Wochen sind viele Folgen von Magnum nicht abspielbar. Egal ob am Smart TV, oder auf dem Amazon Prime Stick oder auf der Handy App. Gibt's da seitens Joyn eine Lösung?Fehlmeldung: Die Wiedergabe konnte nicht gestartet werden, da der Inhalt nicht verfügbar ist. 

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vor 8 Monaten
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Ssbine61Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
appt stürzt immer ab

Meine Joyn App springt nach ein paar Sekunden immer aus . Ich haben einen älteren Samsung Fernseher und schaue über den Amazon Fire Stick. Im Wohnzimmer funktioniert die App einwandfrei.Bis vor ein paar Wochen lief die App noch wunderbar auf meinen alten Fernseher. 

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vor 9 Monaten
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MaxNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Joyn AT auf Hisense

Hallo,ich wollte mir gerade Joyn am Smart TV einrichten.Leider ist die App nicht nutzbar, da nur Sender aus Deutschland angezeigt werden, diese kann ich aber nicht nutze da ich nicht aus Deutschland kommen. Am Smartphone funktioniert es einwandfrei.Habe auf beidene Geräten den selben Account.

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JOYN FAQ
vor 9 Monaten
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Manuela29Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Eishockey

Hallowarum kann ich das live Eishockey spiel nicht starten? Es wird angezeigt, lässt sich aber nicht starten…..

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JOYN FAQ
vor 9 Monaten
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n00body
gefragt in Funktionen & Bedienung
"es liegt eine Störung vor, ausgewähltes Video ist nicht verfügbar "

Serie "Vorstadtweiber"ab Folge 56 (auch Folge 57 und 58) kann man nicht abspielen, es kommt folgende Meldung:"es liegt eine Störung vor, ausgewähltes Video ist nicht verfügbar ". Getestet auf Android, Windows 10 und Amazon TV Stick. Alle neueste Update. Neustart sowie neu einloggen kein Erfolg. getestet auf gängige Internet Browser (Edge, Chrome, Opera, Firefox). Bitte um Lösung. 

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vor 9 Monaten
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Dorli50Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Dieser QR-Code wird nicht unterstützt

Hallo, auf dem Smartphone funktioniert Joyn super, auf meinem Samsung TV steht beim Versuch, den QR-Code zu scannen, "Dieser QR-Code wird nicht unterstützt". Auch wenn ich direkt in die Adresszeile des Webbrowsers dieses "sso.joyn.de...." eingebe, funktioniert es nicht. Bitte um Hilfestellung. Vielen Dank.

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JOYN FAQ
vor 9 Monaten
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ViickyNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Anzeigefehler

Bei uns fehlt aktuell der Großteil des Bildes, die Serien werden nicht vollständig angezeigt.Hat dieses Problem sonst noch jemand?

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JOYN FAQ
vor 9 Monaten
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LisHaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
The Sweet Taste Folge 2

Guten Abend, bei The Sweet Taste ist die 2. Folge nicht auffindbar. Gibt es eine Möglichkeit, diese nachzusehen? Danke, lieber Gruß, Lisa

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vor 9 Monaten
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Dani76Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Audio Kommentar

Bei jedem Film/Serie ist automatisch der Audiokommentar aktiviert, in den TV Einstellungen aber nicht, wie kann man diesen in der App abstellen?

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vor 9 Monaten
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R.NestVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Empfang im Ferienhaus

Gibt es eine Möglichkeit joyn.at auch im Ferienhaus in Ungarn zu sehen? Wir sind nur 7 km von der österreichischen Grenze weg, haben aber dort nur ungarischen Internetanbieter.

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R
vor 9 Monaten
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Nessa09Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Vorstadtweiber

In der App (bzw ist das mal bei mir so) fehlen die Folgen Vorstadtweiber zwischen 52-57.Geht es noch jemanden so?   

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S
vor 9 Monaten
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29Brigitte11Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
1%Quizz

Unter welcher Rubrik finde ich diesen 1%Quizz?Kenne mich leider noch nicht aus Danke für eure Hilfe :-)Brigitte

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vor 9 Monaten
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CHRZANeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
ICE HOCKEY LIVE

Der Joyn Live Stream am 28.12.2023 um 18:55 Uhr hat leider nicht funktioniert. Hattet ihr da technische Probleme, oder liegt es an einer Einstellung. Falls Zweiteres zutrifft wurde dies offenbar nicht kommuniziert. Ich würde gerne Ice Hockey im TV sehen, aber wenn ihr das nicht hinbekommt, dann halt nicht...

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S
vor 9 Monaten
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Mint22Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Joyn auf meinem Fire TV Stick nicht verfügbar?

Hallo, mein Fire TV Stick ist ca. 3 Jahre alt. In der App-Suche scheint Joyn nicht einmal auf.Ist mein Stick zu alt?Danke und LGMint22

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M
vor 9 Monaten
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ThomasTentakelNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
UI auf Chroemcast und FireTV

Hallo,kann man bitte wieder beim durchzappen durch die Kanäle mit den up/down tasten, das Programm als Text des jeweiligen Kanals anzeigen? Nur ein Standbild ist nichtssagend und macht die Bedienung sehr mühsam!Die Abschaffung in einem der letzten Updates war leider eine Verschelchterung und keine Verbesserung!

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S
vor 9 Monaten
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netfreakNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Gibt es keine UT mehr?

Bis vor  einiger Zeit konnte man noch auf Joyn bei den Live Sendern die UT aus strahlen, diese bei Joyn anzeigen lassen. Aber diese funktion scheint perment entfernt worden zu sein. Nirgends auf Joyn funktionieren UT. Weder in der Mediathek noch bei den Live Sendern. So Super ist das jetzt wiederum nicht mehr wie es geworben wird. Warum wurde die UT funktion entfernt?

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S
vor 9 Monaten
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ZillaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Das 1% Quiz vom 21.12.23

Liebes Joyn Team, die neue Folge vom “das 1% Quiz” ist vorgestern nicht online gestellt worden. Wann wird das geschehen? glg

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S
vor 9 Monaten
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Evergreen93Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
gutscheincode

Wie und wo kann ich einen Gutscheincode eingeben.?

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vor 9 Monaten
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KathikNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Reisepass

Hallo :) Ich versuche eine Pin festzulegen. Habe den EU-Reisepass. Scheinbar kann man zwischen Personalausweis und Reisepass auswählen. Bei mir nicht. Ich bekomme nur den Personalausweis angezeigt. Welchen ich aber nicht habe. Und wenn ich versuche die Daten von meinem Reisepass einzugeben funktioniert es einfach nicht. Habe hier auch versucht über euren, scheinbar bei jeder Frage autamtischen Link (wo es Hilfe gibt), etwas zu erreichen, hat aber auch nicht funktioniert. Ich kann einfach nicht auswählen zwischen Reisepass und Personalausweis...

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S
vor 9 Monaten
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Natalie_gaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Bildbeschreibung Helene Fischer Show abschalten

Wie kann man die Bildbeschreibung deaktivieren? Zb: bei Helene Fischer Show

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vor 9 Monaten
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TaloVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Jugendschutz deaktivieren?

Ich habe folgendes Problem:Ich lebe seit 2012 in AT, bin aber DE Staatsbürger. Mein FireTV Stick beharrt drauf, die österreichische Joyn App zu benutzen, dort kann ich aber keinen PIN definieren, da ich keine österreichischen Papiere besitze. Ich habe auf Joyn.de einen PIN gesetzt, der aber von der österreichischen APP nicht erkannt wird (werde zur Anlage gezwungen). Nun bleiben einige aktuelle Inhalte gesperrt.Gibt es da schon irgendeine Lösung?

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vor 9 Monaten
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KleenexVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Hisense, PS4, Fire Tv, Samsung TV

Hallo Leider ist die app weder auf meiner ps4, meinem hisense vidaa tv noch auf meinem samsung app store verfügbar! Einzig auf dem fire tv stick läuft sie! Jedoch ist da glück wenn sie beim starten nicht abstürzt (funkt. nur ca jedes 15. mal)  

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K
vor 9 Monaten
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