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Unbeantwortete Fragen

59 Themen
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Alexa WachsNeuling
gefragt in Dein Joyn Account
joyn runterladen

Wie kann ich bei meinem Medion tv Joyn runterladen ohne App Store 

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Luka
Luka
LukaJOYN Team
gefragt in Funktionen & Bedienung
Probleme beim Abspielen von Inhalten

Hallo, aktuell kommt es leider zu Problemen beim Abspielen von einigen Inhalten. Betroffen sind unter anderem Android-Geräte und Sony-TV.  Ihr könnt hier gerne eurer Gerät und die Folgen, die bei euch nicht abspielen, posten. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Liebe Grüße,Luka

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CAusfelderNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
biggest loser S16 F5

Beim Abspielen über Magenta kommt eine Fehlermeldung "Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen." Android 12 App Version: 5.58.3Auf dem Handy (Android 14) funktioniert die Wiedergabe!

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nebumirNeuling
gefragt in Joyn Serien
bones staffel 9 folge 4, immernoch kein ton - wichtig

https://www.joyn.at/play/serien/bones-die-knochenjaegerin/9-4-pelant-und-die-goetzendaemmerungfolge wird dazu auch noch heute noch runtergenommen?! könnt ihr das bitte verlängern bzw. die folge mit Ton erneurt zu Verfügung stellen?Ist eine wirklich wichtige Folge, hängt mit etlichen anderen Folgen zusammen! Bitte um Verständnis und Lösung für die gesamte Bones-Community. herzlichen Dank-Nebumir

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DogNeuling
gefragt in Joyn Serien
oak iland

Es kommt seit gestern der Kundendienst hilft Ihnen! Hilfe wäre wenn es geht da andere gehen 

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Moni1970Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Fehler beim Abspielen von Videos

Hallo, auch bei mir funktioniert seit gestern nicht mehr das Abspielen, z.B. Biggesee Loser ab Folge 4.Liebes Joyn-Team, bitte um rasche Problemlösung, zumal das Problem bei einigen Usern besteht. LG

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Luka
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Inge2611Neuling
gefragt in Joyn Serien
wann funktioniert Joyn wieder wie gewohnt?

Hallo.Leider kann ich seit gestern Nachmittag weder irgendeine Folge von Hart of Dixie sowie auch keine einzige von Landarztpraxis ansehen. 🙈Bitte um Info ab wann dies wieder möglich sein sollte. Danke. LG Inge 

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Luka
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pewe25Videostarter:in
gefragt in Joyn Serien
Warum funktionieren die neuesten Videos in letzter Zeit nicht?

Warum funktionieren die neuesten Videos in letzter Zeit nicht? Es steht immer "Hoppla, es ist erwas schiefgelaufen", am Montag hat Tinderreisen nicht funktioniert und bis jetzt funktioniert TV Total mit Gast nicht. Egal ob ich es am Handy, Laptop oder TV versuche. Ältere Sendungen funktionieren aber.

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Luka
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LauraMVideostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen - Sony Android TV

Hallo, erhalte die besagte Fehlermeldung seit gestern bei bestimmten Sendungen.Funktioniert nicht: The biggest Loser S16 F5, F4 (obwohl ich die Folge am 28.01. gesehen habe), Bergdoktor, usw.Funktioniert: The biggest Loser S16 F3, Live TV, Kommissar Rex, Match in Paradise, Forsthaus, usw. Diagnose Informationen:Version: 5.58.3Build Details: 1395833App Name: JoynDevice: SonyDevice Model: BRAVIA 4K VH22Hardware Type: mt5895Device Serial Number: unknownAndroid-Version: 10API Environment: Production

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Klara
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WasSchiefGehenKannGehtSchiefNeuling
gefragt in Joyn Serien
Hoppla da ist etwas schief gelaufen

Puls4 Live TV funktioniert Biggest Looser 16/3 läuftBiggest Looser 16/4 und 16/5: Meldung kommtToadTrip Amerika3 3/ 4 läuft

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Klara
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PaLu2009Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Stream funktioniert plötzlich nicht mehr

Hallo,seit gestern bekomme ich beim stream folgende Fehlermeldung:“We have detected that you are using a VPN. Please disable your VPN connection to access this content”An meiner Internetverbindung wurde nichts geändert, auch beim Check der IP komme ich auf AT.Es betrifft alle Geräte (Android Handy, Samsung TV, Laptop).Habe gestern einen Handyprojektor installiert - könnte es daran liegen? Aber auch wenn ich diesen wieder vom Internet trenne, joyn darauf deinstalliere und auch ausschalte, kann ich auf den anderen Geräten nicht streamen.Bitte um Hilfe - Danke 

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Nina81Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Mein Lokal, dein Lokal

Hallo zusammen, ich kann die Folgen vom 29.1.+30.1. nicht schauen (Samsung Android und Sony TV

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Bettina1311Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Biggest Looser Fehlermeldung

Ich bekomme bei „Biggest Looser“ immer diese Fehlermeldung. Alle anderen Sendungen funktionieren.

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MoonlightNeuling
gefragt in Joyn Serien
Hoppla, da ist was schiefgelaufen

Ich möchte gerne Dating ohne Grenzen (Countdown für die Liebe) weiterschauen, aber es kommt immer wieder diese Meldung :-(

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timmiol127Neuling
gefragt in Dein Joyn Account
VPN Fehlermeldung

Hilfe, ich kann kein Joyn mehr nutzen, weil ich angeblich eine VPN benutze

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Sven1988Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
habe jugendschutz pin und bekomme keine freigabe für filme ab 18

Ich bin 36 jahre habe altersnachweis mit reisepass gemacht und pin gesetzt und kann nicht filme ab 18 schauen warum kommt nur pin festlegen 

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Kerstin1991Videostarter:in
gefragt in Joyn Serien
Serie

Kann mir bei einer Serie nicht fertig anschauen. Fehler. Heute vormittag gings noch 

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Sunny2801Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
neue Folge von Ungelöst Cold Case Austria nicht abspielbar

Hallo, die neue Folge Nr. 3 aus Staffel 5 lässt sich leider nicht abspielen - es erscheint die Meldung Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen- zum Kundenservice!Bitte um rasche Behebung dieses Problems, vielen Dank! lG Martina

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Patricia8155Neuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Fehlermeldung

Bei mir geht Laura Diamond nicht mehr bitte um Behebung  

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Pati123Videostarter:in
gefragt in Funktionen & Bedienung
Hoppla

Bei mir kommt die Hoppla Meldung seit gestern bei Breaking Armish S3 F7. Aus/einloggen, App löschen und neu downloaden hat nicht geholfen 

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Manuel06Neuling
gefragt in Joyn Serien
stream school of Champions Folge nicht abspielbar

Beim streamen von School of Champions kommt die Fehlermeldung beginnend mit „hoppla … Serviceteam etc.Wir haben einen Sony TVbitte um Behebung.manuel

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CelineAnjaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Video abspielen niicht möglich

Hallo, das abspielen eines Videos funktioniert plötzlich nicht mehr.Es kommt immer der Fehler “Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen. Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter"Es funktioniert auch nur dieses eine Video nicht andere lassen sich normal starten. Butte um Hilfe! Danke und LG

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Chris3211Neuling
gefragt in Deine Joyn Community
Hoppla

Hallo, probiere seit 2 Tagen die neue Folge Bergdoktor vor TV anzuschauen aber leider kommt immer wieder HOPPLA! Da ist was schief gelaufen ???

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Nenad sterbaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung
Altersbeschränkung

Bitte Altersbeschränkung aufheben kann keinen Pin setzen da serbischer Pass.

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zirni1962Videostarter:in
gefragt in Joyn Filme
Hoppla da ist was schief gelaufen

Videos können nicht angeschaut werden, Biggest Looser

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