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Aktuell gibt es ein technisches Problem bei der Erstellung des FSK-PINs. Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für euer Verständnis!

 

 

Hallo Joyn-Team,

ich kann auf meiner PS4 keine Inhalte mit Altersbeschränkung ansehen.
Ich muss bei jedem Start der App einen neuen Jugendschutz-PIN erstellen, aber er funktioniert nie.
Auf meinem Handy und Laptop klappt der PIN ohne Probleme.

Bitte prüft meinen Account und synchronisiert die PS4-Verknüpfung neu – offenbar speichert die App den PIN nicht korrekt.

Vielen Dank!

Hab bereits da hin geschrieben, kam aber noch keine Antwort 

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