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Verzögerungen bei Feedback-Übermittlung


Luka
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Aktuell erreichen uns Feedbacks zuverlässig nur über den Feedback-Button auf der Joyn Website. Nachrichten, die über die Joyn App auf mobilen Geräten oder über TV-Geräte gesendet werden, kommen derzeit stark zeitverzögert im Joyn Österreich Kundenservice-Portal an.

Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung, um die Übermittlung wieder in Echtzeit sicherzustellen. Wir halten euch auf dem Laufenden und bitten bis dahin um Verständnis.