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Wie oft muss man den Ausweis und den Jugendschutz PIN noch eingeben das es endlich funktioniert? Kann die Serie nicht ansehen immer wieder kommt Einstellungen überprüfen.

Hallo,

du musst nur einmal deine Ausweis-Nummer eintragen. Im System ist auch eine PIN hinterlegt. es hat also geklappt. Sobald du Inhalte mit FSK16 oder 18 ansehen möchtest, musst du dann deine 4-stellige PIN eintragen.

Viele Grüße


Ich kann nirgendwo meine Reisepassnummer hinterlegen


Schicke uns ein Mail an hallo@joyn.at, lege eine Kopie des Ausweises bei und wir erstellen den PIN für dich.

Liebe Grüße,

Luka


Ausweisnummer bzw. Reisepass Nummer wird nicht akzeptiert.


Liebe @Mühle2002,

bitte sende uns ein gültiges amtliches Ausweisdokument als Dateianhang an hallo@joyn.at, aus dem dein Name, dein Geburtsdatum sowie das Ablaufdatum des Ausweisdokuments eindeutig hervorgehen.

Sobald wir deine Unterlagen erhalten haben, erstellen wir gerne den PIN für dich.

Liebe Grüße,
Robin


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