Hallo,

kannst du bitte genauer beschreiben, welche Fehlermeldung du bekommst? Tritt das Problem im LiveTV oder bei OnDemand Inhalten auf? Bei allen oder bestimmten? wir brauchen hier bitte mehr Informationen.

Bitte checke auch, ob die App am neusten Stand ist, deine Internetverbindung stabil und probiere auch ein- und ausloggen.