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Ich kann nichts mehr ansehen. Die App öffnet sich normal und zeigt alle Serien an. Aber es lädt keine Serie bzw live Streamer geht auch nicht. Es läuft ewig der Ladekreis, dann irgendwann ist das Bild schwarz. Vor ein paar Tagen ging alles noch normal.

Hi,

welches Gerät nutzt du denn? Sind Gerät und App auf dem neuesten Update?

Liebe Grüße

Dein JOYN-Team


Seit 14 Tage kann ich auf meinem smart TV kein Joyn mehr abspielen der TV verlangt jedesmal ein Update wenn ich den Joyn App öffne führt das Update aber nicht durch, es ist auch keine andere Funktion möglich, auf meinem IPhone funktioniert Joyn ohne Probleme, ich bitte um eine Problemlösung, Peter Wolf 


Seit 14 Tage kann ich auf meinem smart TV kein Joyn mehr abspielen der TV verlangt jedesmal ein Update wenn ich den Joyn App öffne führt das Update aber nicht durch, es ist auch keine andere Funktion möglich, auf meinem IPhone funktioniert Joyn ohne Probleme, ich bitte um eine Problemlösung, Peter Wolf 

 

Hey,

bitte kontrolliere, ob auch dein TV das neuste Update hat, lösche die Joyn App und lade die neu aus dem Store herunter - dann solltest du die neuste Version haben.


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