Ich, habe vor einiger zeit bereits einen pin gesetzt. Jetzt ist es allerdings so, dass ich gar nicht die Möglichkeit bekomme, einfach den gestzten pin einzugeben. Es gibt nur die moeglichkeit einen neuen pin zu setzen. Und, wenn ich das versuche bekomm ich die nachricht, dass mit meiner ausweisnummer bereits ein pin gesetzt wurde. Was, kann ich tun?

Hallo,

wie komme ich zu meinen Jugendschutz Pin? Er wird mir verlangt aber ich habe keine Ahnung welcher es ist..

Danke!

Hallo, 

ich soll da jetzt mit meinem Personalausweis oder EU Reisepass mein Alter bestätigen.. Was ja prinzipiell kein Problem wäre, allerdings habe ich keinen EU Reisepass sondern einen bosnischen und demnach auch keinen österreichischen Personalausweis... Also was soll ich jetzt genau machen??? 

Hallo,

bitte schicke uns an hallo@joyn.at unter der Emailadresse, mit der du dich registriert hast, ein Bild von deinem Ausweis und wir erstellen dir den PIN. 

Liebe Grüße,

Luka

Danke hat schon funktioniert:)