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Beantwortet

Werbung in Endlosschleife

  • Dez. 15, 2023 12:48 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 665 Ansichten

Die Werbung meist nach 2 Spots bei Umschaltung ist normal.

Seit 2 Tagen kommt nur noch 1 Spot (30 sec), der immer wieder läuft ( unterschiedliche Werbung).  
Das gewählte Programm ( Hier z.B. SAT1) schaltet nicht ein. Auch die Programmliste wird nicht angezeigt. 
Ich betreibe Joyn über Amazon Firefox.

Beste Antwort von Emilie

Hallo Guggi,

es tut uns leid, dass es hier zu Problemen kommt.

Hast du schon versucht, die App neu zu starten bzw zu löschen und neu zu installieren?

Wenn ja und dass dein Problem nicht gelöst hat, schreibe uns bitte eine Mail an hallo@joyn.at mit Informationen zu deinem Gerät (Name, Baujahr, Version) und mit welcher Email-Adresse du Joyn Österreich nutzt.

Viele Grüße

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1 Antwort

Emilie
  • JOYN Team
  • Antwort
  • Dez. 18, 2023 12:15 PM UTC

Hallo Guggi,

es tut uns leid, dass es hier zu Problemen kommt.

Hast du schon versucht, die App neu zu starten bzw zu löschen und neu zu installieren?

Wenn ja und dass dein Problem nicht gelöst hat, schreibe uns bitte eine Mail an hallo@joyn.at mit Informationen zu deinem Gerät (Name, Baujahr, Version) und mit welcher Email-Adresse du Joyn Österreich nutzt.

Viele Grüße