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Beantwortet

Verbindung Fernseher

  • November 30, 2023
  • 1 Antwort
  • 167 Ansichten

Hallo! 

 

Ich wollte gerade übern Fernseher bzw über den Amazon Fire TV Stick, Joyn einschalten, klappt auch alles nur "Bauer sucht Frau" funktioniert nicht. Es zeigt mir etwas von Lizenzgründen an und dass es in Deutschland nicht möglich wäre dies abzuspielen. Ich wohne aber in Österreich. 

 

Was kann ich tun? 

 

LG Katrin  

Beste Antwort von Emilie

Hallo Kati,

bitte überprüfe, ob du die richtige App aus Österreich hast. Dafür muss dein Gerät die Ländereinstellung “Österreich”, nicht Deutschland haben. Wenn du das geändert hast, lösche bitte die Joyn App, gehe in den App Store und lade Joyn Österreich (an der rot-weiß-rot Flagge unter dem Logo zu erkennen) herunter und probiere es erneut.

Melde dich gerne wieder, sollte das dein Problem nicht lösen.

Viele Grüße

1 Antwort

Emilie
  • JOYN Team
  • Antwort
  • December 4, 2023

Hallo Kati,

bitte überprüfe, ob du die richtige App aus Österreich hast. Dafür muss dein Gerät die Ländereinstellung “Österreich”, nicht Deutschland haben. Wenn du das geändert hast, lösche bitte die Joyn App, gehe in den App Store und lade Joyn Österreich (an der rot-weiß-rot Flagge unter dem Logo zu erkennen) herunter und probiere es erneut.

Melde dich gerne wieder, sollte das dein Problem nicht lösen.

Viele Grüße


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