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schwarzes Bild mit weißem Ring, WLAN ist aber OK


Kann mir bitte jemand den Link zum neuerlichen Download der Joyn-App Österreich übermitteln? Kann seit kurzem meine Lieblingsserie nicht mehr über Windows 11 anschauen, wenn ich das Video anklicke, kriege ich nur eine schwarze Seite mit einem sich drehenden, weißen Ring!!

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Beste Antwort von JOYN FAQ 18 April 2024, 10:37

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2 Antworten

Hallo,

um welche Serie handelt es sich denn? Dann können wir uns das näher ansehen.

Die App findest du im App Store auf deinem mobilen oder TV-Gerät.

 

Liebe Leute! Nach mehrwöchiger Abstinenz funktioniert wieder alles!! Danke herzlichst! Was ich noch sagen wollte: Ich bin nicht mehr dreißig, habe auch kein wie immer geaartetes Informatikstudium absolviert (dann bräuchte ich ja die Hilfeseiten nicht) und auch mein Englischvokabular ist schon etwas eingerostet - bitte bedenkt, dass wir, die wir Hilfe brauchen, nicht der "neuen Computergeneration" angehören, und redet DEUTSCH mit uns und setzt voraus, dass wir (das wird ein großer Teil der Joyn-Nutzer sein) uns lediglich ein Video anschauen wollen. Ich habe mir alles, was ich zum Umgang mit dem neuen Medium www benötige, größtenteils selbst beigebracht, also bitte, habt Geduld

 lg :-)

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