Kann mein alter nicht verifizieren da der reisepass in einem anderen account hinterlegt wurde ich habe aber keine ahnung in welchem
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Hallo,
dein Ausweis kann nur einmalig verwendet werden. Solltest du nicht herausfinden, welcher Account das war, kannst du uns ein Foto deines Ausweises an hallo@joyn.at schicken (von der Mail-Adresse deines neuen Accounts) und wir können manuell eine PIN erstellen.
Wir bitten aber darum, zuerst zu versuchen, den Account herauszufinden.
Danke und viele Grüße
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