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Beantwortet

Login

  • Sept. 19, 2024 5:49 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 187 Ansichten

Der Login funktioniert nicht, ich habe das Passwort geändert und trotzdem kann ich mich nicht einloggen. Bitte um Problemlösung!

Beste Antwort von Emilie

Hallo Kati,

danke für die Info. Kannst du uns sagen, ob das Problem nach wie vor besteht und was genau passiert, wenn du dich einloggen willst - bekommst du eine Fehlermeldung?

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3 Antworten

Klara
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  • Klara
  • JOYN Team
  • Sept. 20, 2024 7:42 PM UTC

Hi,

kannst du uns vielleicht sagen, auf welchem Gerät du JOYN nutzt?

Liebe Grüße

Dein JOYN-Team

  • Kati123
  • Autor
  • Videostarter:in
  • Sept. 22, 2024 8:26 PM UTC

Auf einem Samsung Handy und auf einem Apple IPad.

Emilie
  • Emilie
  • JOYN Team
  • Antwort
  • Sept. 24, 2024 9:51 AM UTC

Hallo Kati,

danke für die Info. Kannst du uns sagen, ob das Problem nach wie vor besteht und was genau passiert, wenn du dich einloggen willst - bekommst du eine Fehlermeldung?

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