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Ich bekomme die Meldung:

wir konnten keine FSK–PIN erstellen. Bitte überprüfe deine Ausweisnummer.

 

Die Reisepassdaten sind korrekt eingegeben. Inkl. des < Zeichens, das ich ursprünglich übersehen habe. 
Jetzt weiß ich nicht mehr weiter….

Kann wer helfen?

 

Hallo!

 

ich hab den Jugenschutzpin mitsamt meiner ausweisdaten eingegeben (auf der website) mitsamt allen daten bekomme die Meldung: ist gespeichert kannst du nutzen und dennoch speichert er es nicht ab

 

was mache ich falsch ?


Hallo,

könnt ihr beide uns bitte an hallo@joyn.at eine Nachricht unter der E-Mailadresse, unter der ihr den Account erstellt habt, schreiben? Wir sehen uns das dann genauer an bzw helfen euch beim Erstellen des PINs.

Danke und liebe Grüße,

Luka


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